Anatomia Transformacji

4Results Growth and Excellence

Podcast biznesowy o prowadzeniu mądrych zmian, osiąganiu ponadprzeciętnych rezultatów i budowaniu doskonałości organizacyjnej w firmach: produkcyjnych, handlowych i usługowych. Skierowany dla CEO i Zarządzających. Podcast prowadzą konsultanci biznesowi 4Results: Irek Biliński & Radosław Kozal.

  1. 4d ago

    Firma rosła, a produkcja tonęła w chaosie. Jak Techmatik to odwrócił?

    🎬 Film z naszego projektu: https://youtu.be/QlZrPu1mD3A 📊 Case study: https://4results.pl/case_studies/jak-skrocic-czas-realizacji-zamowien-o-60/ Co zrobić, kiedy firma szybko rośnie, zamówień przybywa, a produkcja zamiast przyspieszać zaczyna się coraz bardziej blokować? W tym odcinku Anatomii Transformacji rozmawiamy z Mariuszem Gilem, prezesem firmy Techmatik, o zmianie, która całkowicie przebudowała sposób działania firmy. W pewnym momencie rosnąca liczba zamówień zaczęła powodować coraz większe problemy. Pojawiały się opóźnienia, rosła produkcja w toku i magazyny, a próba maksymalnego wykorzystania każdej maszyny i każdego pracownika tylko pogarszała sytuację. Rozwiązaniem okazało się zupełnie inne spojrzenie na przepływ produkcji i wdrożenie QRM, Quick Response Manufacturing. Efekty? Czas realizacji został skrócony z około 16 tygodni do 4 tygodni, terminowość dostaw zbliżyła się do 100%, a w tym samym zakładzie firma była w stanie wyprodukować dwa razy więcej bez rozpoczynania zmian od nowych maszyn czy technologii. Rozmawiamy też o tym, dlaczego samo zmienienie procesów nie wystarczy. Mariusz opowiada o budowaniu autonomicznych zespołów, szukaniu liderów wewnątrz organizacji, przekazywaniu odpowiedzialności pracownikom i o tym, jaką rolę w całej transformacji musi odegrać prezes. SPIS TREŚCI: 00:00 - Mariusz Gil i historia współpracy z Techmatik 03:05 - Czym zajmuje się Techmatik 05:20 - Dynamiczny wzrost i początek problemów 09:00 - Dlaczego czas realizacji urósł do 16 tygodni 10:30 - QRM i pierwsza analiza problemów 14:10 - Zmiana struktury i autonomiczne zespoły 16:05 - Dwa razy więcej produkcji w tym samym zakładzie 17:30 - Podział firmy na trzy strumienie 19:00 - Jak skrócenie czasu stało się przewagą konkurencyjną 22:10 - Z 16 do 4 tygodni i prawie 100% terminowości 23:45 - Jak podjąć decyzję o dużej transformacji 27:30 - Kompetencje i budowanie nowych zespołów 31:10 - Szukanie liderów wewnątrz firmy 32:45 - Dlaczego postawiono na młodych liderów 35:45 - Koniec z ciągłym gaszeniem pożarów 38:40 - Rola prezesa podczas dużej zmiany 41:45 - Jak transformacja zmieniła pracę prezesa 44:10 - Podsumowanie i co dalej Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji #AnatomiaTransformacji #QRM #Zarządzanie

  2. Oct 6

    Model Shingo - jak budować kulturę organizacyjną, która wspiera wyniki?

    🎧 Jeżeli Model Shingo jest dla Ciebie nowym tematem, wcześniej nagraliśmy odcinek poświęcony 3 odkryciom napędzającym transformację, które zmieniły sposób patrzenia na transformację i doskonałość organizacyjną. 👉 Obejrzyj odcinek: https://open.spotify.com/episode/1hsKPvU7gximimuYgznyWw?si=eadd94c9461245c5 📕 Chcesz lepiej poznać Model Shingo, jego zasady i sposób myślenia o doskonałości organizacyjnej, przygotowaliśmy również booklet Shingo w języku polskim. 👉 Pobierz booklet: https://4results.pl/booklet-model-shingo/ 🚀 A jeśli chcesz wejść w świat Shingo jeszcze głębiej, 3-4 grudnia spotykamy się w Krakowie na Europejskiej Konferencji Shingo. To przestrzeń do rozmowy o tym, jak budować organizacje, które nie tylko osiągają dobre wyniki, ale potrafią utrzymywać i rozwijać je poprzez kulturę, systemy i właściwe zachowania. 👉 Sprawdź szczegóły konferencji: https://web.cvent.com/event/5ef53a60-dd86-430b-8013-8ec845e7941d/summary W nowym odcinku „Anatomii Transformacji”, Irek Biliński i Radek Kozal rozmawiają o kolejnym poziomie rozwoju organizacji - przejściu od doskonalenia procesów do budowania doskonałości organizacyjnej opartej na kulturze. Punktem wyjścia są realne rozmowy z firmami, które osiągnęły już bardzo wysoki poziom efektywności, technologii i organizacji procesów, ale dziś mierzą się z zupełnie innym wyzwaniem: jak utrzymać te wyniki w czasie i sprawić, żeby wspierały je codzienne zachowania ludzi? O czym rozmawiamy? - Dlaczego świetne procesy i technologia nie wystarczą do trwałego utrzymania wyników? - Co dzieje się z organizacją, kiedy pracownicy nie znają jej celu, misji i kierunku? - Dlaczego zaangażowanie długoletnich pracowników może zacząć spadać? - Jak kultura organizacyjna może stać się „magnesem”, który zatrzymuje ludzi? - Jaką rolę w budowaniu kultury odgrywają codzienne zachowania liderów? - Jak Model Shingo łączy kulturę organizacyjną z doskonałością operacyjną? - Jak projektować systemy, które prowadzą do właściwych zachowań, zamiast oczekiwać ich wyłącznie od ludzi? - Jak sprawdzić, czy organizacja jest naprawdę gotowa na kolejny poziom doskonałości? Dla kogo jest ten odcinek? Dla CEO, właścicieli firm, członków zarządów, dyrektorów operacyjnych, HR oraz liderów, którzy mają już za sobą etap porządkowania procesów i dziś zadają sobie pytanie: „Co zrobić, żeby wyniki, które wypracowaliśmy, zostały z nami na lata?” Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI: 00:00 – Wstęp 00:55 – Czym właściwie jest Model Shingo? 03:45 – Dlaczego świetne wyniki operacyjne mogą przestać wystarczać? 05:23 – Jak rozpoznać, że firma ma problem z kulturą organizacyjną? 07:40 – Rotacja pracowników jako sygnał ostrzegawczy 08:21 – Ile naprawdę kosztuje firmę wysoka rotacja? 09:51 – Dlaczego dobra kultura może zatrzymać pracowników? 12:27 – Dlaczego Shingo? Jak Model Shingo odpowiada na te problemy? 13:29 – Jak budować wzorcowe zachowania i kulturę organizacyjną? 14:32 – Jak systemy w firmie wpływają na zachowania ludzi? 15:24 – Jak Model Shingo sprawdza się w praktyce? 16:32 – Dlaczego HR sam nie zbuduje kultury organizacyjnej? 17:05 – Czym transformacja Shingo różni się od klasycznej transformacji? 19:48 – Shingo Challenge – jak ocenić poziom doskonałości organizacyjnej? 21:25 – Jak przygotować firmę do transformacji Shingo? 22:37 – Doskonałość operacyjna a organizacyjna – najważniejsza różnica 23:29 – Czy Model Shingo jest również dla małych i średnich firm? 25:16 – Kiedy warto rozpocząć transformację kultury organizacyjnej?

  3. Sep 29

    Syn, córka czy menedżer z zewnątrz? Kto powinien przejąć stery w firmie?

    W poprzednim odcinku „Anatomii Transformacji” rozmawialiśmy o jednym z największych wyzwań sukcesji: jak przejąć firmę po jej założycielu, zbudować własny autorytet i uniknąć sytuacji, w której dotychczasowy właściciel nadal zarządza organizacją z tylnego siedzenia. 🎧 Nie było jeszcze okazji posłuchać poprzedniej rozmowy? Zacznij od pierwszej części poświęconej sukcesji: https://open.spotify.com/episode/6AooCA75tRTEpWHd5j1fQc?si=9ffc8e3de4534f61 Dzisiaj kontynuujemy ten temat. I stawiamy kolejne, równie trudne pytania. Komu właściwie przekazać firmę? Synowi lub córce, którzy od lat przygotowują się do przejęcia rodzinnego biznesu? Menedżerowi z zewnątrz, który wniesie nowe doświadczenia i świeże spojrzenie? A może osobie, która od kilkunastu lat rozwija się wewnątrz organizacji i doskonale zna jej kulturę? Każda z tych dróg wygląda inaczej. Ale wszystkie prowadzą do podobnego wyzwania: jak przygotować organizację, żeby mogła skutecznie funkcjonować bez swojego założyciela? W tym odcinku Irek Biliński i Radek Kozal rozmawiają o trzech scenariuszach sukcesji, odpowiedzialności nestora oraz o tym, dlaczego przekazanie sterów warto potraktować jak jeden z najważniejszych projektów strategicznych w historii firmy. 🎯 O czym rozmawiamy? - Kiedy następcą zostaje członek rodziny, kiedy warto rozważyć zewnętrznego menedżera, a kiedy naturalnym wyborem jest wieloletni pracownik organizacji? - Dlaczego sukcesja potrzebuje harmonogramu, jasno określonych odpowiedzialności i konkretnej daty przekazania sterów? - Co warto uporządkować przed odejściem, żeby następca nie odziedziczył firmy uzależnionej od wiedzy i decyzji jednej osoby? - Jak rozwijać system zarządzania, procesy i kompetencje, nie przekreślając dorobku poprzedniego pokolenia? - Czy rozwijać dotychczasowych menedżerów, zatrudnić nowych, czy połączyć oba podejścia? Jak uniknąć konfliktów między starym a nowym zespołem? - Jak rozpoznać to, co stanowi o sile firmy, i stworzyć przestrzeń na zmiany, które chce wprowadzić nowy CEO? - Dlaczego mentor lub doradca może pomóc tam, gdzie rodzinne relacje i wieloletnie przyzwyczajenia utrudniają podejmowanie decyzji? Rozmawiamy też o sytuacji, o której wielu właścicieli woli nie myśleć: co stanie się z firmą, jeśli sukcesja będzie musiała wydarzyć się nagle? 🚀 Chcesz przygotować siebie i organizację do sukcesji? Trwają zapisy do III edycji Akademii Autentycznych CEO - programu rozwojowego dla osób zarządzających, w tym sukcesorów przygotowujących się do przejęcia odpowiedzialności za firmę. 👉 https://4results.pl/wydarzenie/akademia-autentycznych-ceo/  🚀 Mastermind CEO - 27 listopada Spotkanie poświęcone sukcesji i wymianie doświadczeń między CEO oraz właścicielami firm. 👉Zapisy i szczegóły: Radosław Kozal - radoslaw.kozal@4results.pl Dla kogo jest ten odcinek? Dla właścicieli planujących przekazanie firmy, przyszłych sukcesorów, liderów przedsiębiorstw rodzinnych oraz menedżerów, którzy przygotowują organizacje do zmiany przywództwa. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI 00:00 – Wstęp 02:04 – Czym różni się sukcesor z rodziny od zewnętrznego menedżera? 05:07 – Trzecia droga: sukcesor wybrany wewnątrz organizacji 07:40 – Po czym poznać, że czas oddać stery? 10:44 – Jak Irek myśli o własnej sukcesji? 15:09 – O co founder powinien zadbać przed odejściem? 16:38 – Ostatni cykl strategiczny przed przekazaniem firmy 18:11 – Jak zachować DNA i kulturę organizacji po sukcesji? 20:34 – Samotność prezesa jako sygnał problemu w zespole 21:37 – Trzy scenariusze wzmocnienia zespołu przed sukcesją 23:55 – Jak zwiększyć szanse na udaną sukcesję? 25:07 – Podsumowanie odcinka

  4. Sep 22

    Sukcesja w firmie. Jak przekazać władzę i nie zniszczyć autorytetu nowego CEO?

    🚀 Chcesz lepiej przygotować się do sukcesji? Dołącz do III edycji Akademii Autentycznych CEO i dowiedz się, jak świadomie przygotować siebie i organizację do zmiany przywództwa. Zapisy już trwają! 👉 https://4results.pl/wydarzenie/akademia-autentycznych-ceo/ 🚀 Mastermind - 27 listopada - spotkanie poświęcone sukcesji i wymianie doświadczeń między CEO. 👉 Zapisy: Radosław Kozal - radoslaw.kozal@4results.pl Przejmujesz firmę, którą ktoś budował przez 20, 30, a czasem 40 lat. Dla pracowników jej założyciel nie jest już tylko prezesem. Jest legendą. Teraz to Ty masz usiąść na jego miejscu, zbudować własny autorytet i zacząć zmieniać organizację. Tylko jak zrobić to bez podważania tego, co działało przez lata? I co powinien zrobić odchodzący właściciel, żeby rzeczywiście oddać stery, zamiast nadal zarządzać firmą z tylnego siedzenia? W tym odcinku, Irek Biliński i Radek Kozal rozmawiają o sukcesji z perspektywy nowego CEO, założyciela i całej organizacji. Sukcesja nie powinna wydarzyć się jednego dnia wraz ze zmianą nazwiska na drzwiach gabinetu. To projekt, który warto zaplanować nawet na około dwa lata. Z konkretnym celem, datą przekazania odpowiedzialności, kamieniami milowymi i jasno określoną rolą zarówno sukcesora, jak i dotychczasowego właściciela. W tym odcinku usłyszysz między innymi: – dlaczego sukcesję warto potraktować jak jeden z najważniejszych projektów strategicznych firmy, – jak budować autorytet nowego CEO w cieniu „legendy” założyciela, – dlaczego kontynuacja może być lepszą strategią niż rewolucja, – jaką rolę powinien przyjąć właściciel, który przekazuje stery, – dlaczego „dwuwładza” potrafi zniszczyć nawet dobrze przygotowaną sukcesję, – czego młodzi sukcesorzy często nie doceniają, obejmując firmę, – dlaczego regularny i formalny dialog między sukcesorem a założycielem jest tak ważny, – jakie błędy mogą doprowadzić do sytuacji, w której przygotowywany przez lata następca ostatecznie odchodzi z firmy, – dlaczego czasami sukcesja ojciec-córka może wyglądać inaczej niż ojciec-syn, – jak mądrze zostawić w firmie własny ślad, nie przekreślając dorobku poprzednika. Co zyskasz? – poznasz najczęstsze napięcia pomiędzy założycielem a nowym CEO, – dowiesz się, jak przygotować okres przejściowy, który wzmacnia sukcesora zamiast podważać jego pozycję, – poznasz doświadczenia Irka z procesów sukcesyjnych, również tych, które zakończyły się niepowodzeniem, – zobaczysz, dlaczego w sukcesji równie ważne jak strategia i struktura są pokora, komunikacja i umiejętność oddania odpowiedzialności. Dla kogo jest ten odcinek? – właścicieli firm przygotowujących się do przekazania sterów, – sukcesorów i przyszłych CEO, – liderów firm rodzinnych, – zarządów przechodzących zmianę pokoleniową, – osób, które chcą przygotować sukcesję, zanim stanie się ona pilnym problemem. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI: 00:00 – Od czego zacząć proces sukcesji w firmie? 02:30 – Jak budować autorytet, gdy poprzednik jest legendą? 05:05 – Dlaczego sukcesja powinna być zaplanowanym procesem? 08:34 – Sukcesja jako projekt wewnątrz firmy 10:54 – Kiedy teoria nowego CEO zderza się z praktyką 13:12 – Transition period – kluczowy czas w sukcesji 18:07 – Dlaczego warto mieć zewnętrzne wsparcie w sukcesji? 19:58 – Ojciec–córka czy ojciec–syn – która sukcesja bywa łatwiejsza? 21:11 – Co doradzić przyszłemu CEO przejmującemu firmę? 24:24 – Jak wprowadzać własne pomysły bez robienia rewolucji? 26:22 – Rola założyciela po przekazaniu sterów 27:20 – Najważniejsze wnioski z rozmowy o sukcesji 28:05 – Przykład udanej sukcesji i zapowiedź Mastermind CEO 29:12 – Zakończenie odcinka

  5. Sep 15

    50 odcinków później. Czego nauczyła nas Anatomia Transformacji?

    Pierwszy odcinek był naprawdę dobry. Problem w tym, że… się nie nagrał. Od tej technicznej wpadki minął rok. Dziś Anatomia Transformacji ma już 50 odcinków, coraz większe grono słuchaczy i plan na znacznie więcej. W tym wyjątkowym odcinku, Irek Biliński i Radek Kozal zatrzymują się na chwilę i patrzą na to, czego nauczył ich rok wspólnego tworzenia podcastu. Rozmawiają o początkach, pierwszych błędach, regularności, partnerstwie i o tym, co trzeba zrobić, żeby dobry pomysł nie skończył się po kilku tygodniach. W tym odcinku usłyszysz między innymi: – jak wyglądały początki Anatomii Transformacji, – co pomaga utrzymać regularność publikacji, – czego Irek i Radek nauczyli się o sobie nawzajem, – jak zmienił się ich sposób opowiadania i prowadzenia rozmów, – dlaczego dobry partner może być kluczowy w realizacji własnego pomysłu, – jakie mają plany na kolejne odcinki, – czy Anatomia Transformacji pojawi się także poza studiem? Co zyskasz? – zajrzysz za kulisy tworzenia Anatomii Transformacji, – zobaczysz, jak regularność i dyscyplina pomagają rozwijać długoterminowy projekt, – zobaczysz, jak ważne w realizacji ambitnych planów może być dobre partnerstwo, – dowiesz się, w jakim kierunku chcemy rozwijać podcast, – poznasz część planów związanych z kolejnymi formatami i gośćmi. Dla kogo jest ten odcinek? – stałych słuchaczy Anatomii Transformacji, – CEO i liderów zainteresowanych kulisami naszego projektu, – osób tworzących własne długoterminowe inicjatywy, – tych, którzy chcą zobaczyć, jak wygląda partnerstwo Irka i Radka od kuchni, – wszystkich, którzy byli z nami przez ostatni rok - i tych, którzy trafili tutaj dopiero dzisiaj. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🚀 Inne nasze materiały, które mogą Cię zainteresować: https://open.spotify.com/episode/3dakRlQINHiZojq15b0UkE?si=d30a8dac752043cd https://open.spotify.com/episode/0mU6LHOj0IAFCraOGi5OMN?si=e02350b2f9ed435d https://open.spotify.com/episode/3Hwl3CRs4vkUl36o0vZHTR?si=351e4354f47d4fdf 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI: 00:00 – Rok Anatomii Transformacji – czas na refleksję 03:18 – Jak zaczynał się podcast i jakie były oczekiwania? 05:03 – Dlaczego dobry projekt potrzebuje partnera i zespołu? 07:27 – Marzenia potrzebują właściwych ludzi 12:32 – Czego rok nagrywania nauczył Irka i Radka? 14:29 – Jak naprawdę wygląda dzień nagraniowy? 16:35 – Czego uczy mówienie do mikrofonu? 18:15 – Pokora wobec własnych umiejętności i ciągłe doskonalenie 21:33 – Jak mówić prościej o skomplikowanych rzeczach? 24:10 – Co dalej z Anatomią Transformacji? 28:47 – Co Irek i Radek odkryli w sobie nawzajem po roku rozmów? ALTERNATYWNE TYTUŁY SEO Jak stworzyć podcast i publikować regularnie? Jak utrzymać regularność w długoterminowym projekcie? Jak rozwijać podcast biznesowy? Jak nie stracić motywacji do tworzenia podcastu? Jak znaleźć dobrego partnera do podcastu? Dlaczego partnerstwo jest ważne w realizacji projektów? Jak budować regularność i dyscyplinę? Jak rozwijać markę ekspercką poprzez podcast? Jak wyjść poza własną bańkę z contentem? #anatomiatransformacji #podcast #przywództwo #transformacja #biznes #zarządzanie #partnerstwo #regularność

  6. Sep 8

    6 wskaźników, które naprawdę warto mierzyć w firmie

    🚀 Zobacz, co możemy dla Ciebie zrobić 👉 https://4results.pl/ 💬 Cały czas zbieramy feedback i pomysły na kolejne tematy. Napisz nam, z jakimi wyzwaniami mierzysz się w swojej organizacji i o czym chciałbyś usłyszeć w kolejnych odcinkach. Być może twoją odpowiedź wykorzystamy przy planowaniu kolejnych nagrań. 👉 Wypełnij ankietę: https://forms.gle/YvnChcMbMkzoqiq47 Wszystkie KPI są zielone. Tylko dlaczego firma nie osiąga wyników? W wielu organizacjach mierzymy dziesiątki, a czasem setki wskaźników. Każdy dział ma swoje KPI, raporty wyglądają dobrze, cele są realizowane… a właściciel firmy nadal zadaje pytanie: „Skoro wszędzie jest zielono, dlaczego nie widzę tego w wynikach całej organizacji?” To właśnie temat tego odcinka. Irek Biliński i Radek Kozal rozmawiają o tym, co naprawdę warto mierzyć w firmie i dlaczego nadmiar KPI może bardziej przeszkadzać w zarządzaniu, niż w nim pomagać. Punktem wyjścia jest tzw. „efekt arbuza” - sytuacja, w której z zewnątrz wszystko wygląda na zielone, ale po zajrzeniu głębiej okazuje się, że procesy są czerwone. Jak więc budować system mierników, który pokazuje prawdziwą kondycję organizacji? W tym odcinku usłyszysz między innymi: – dlaczego dobry miernik powinien mówić o procesie, a nie oceniać człowieka, – dlaczego warto nauczyć się „lubić czerwone”, – czym różnią się KPI od KBI, – dlaczego nie da się coachować wyniku, ale można coachować zachowania, które do niego prowadzą, – jakie 6 miar warto obserwować, żeby spojrzeć na organizację od początku do końca,– dlaczego mierniki powinny łączyć działy zamiast wzmacniać silosy. Co zyskasz? – spojrzysz inaczej na rolę KPI w zarządzaniu, – nauczysz się odróżniać mierniki rezultatu od mierników zachowań, – poznasz 6 miar pozwalających spojrzeć na firmę całościowo, – zobaczysz, jak połączyć mierzenie z codzienną pracą liderów, – dowiesz się, jak budować system mierników bardziej zorientowany na klienta i wynik całej organizacji. Dla kogo jest ten odcinek? – CEO i właścicieli firm, – członków zarządów, – dyrektorów i kierowników,– liderów zespołów, – osób odpowiedzialnych za strategię i wyniki, – Lean i Continuous Improvement Managerów, – wszystkich, którzy mają dużo KPI, ale wciąż zastanawiają się, czy mierzą to, co naprawdę ma znaczenie. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🚀 Inne nasze materiały, które mogą Cię zainteresować: https://open.spotify.com/episode/0mU6LHOj0IAFCraOGi5OMN?si=25addb72002c44da https://open.spotify.com/episode/3Hwl3CRs4vkUl36o0vZHTR?si=8ab80e07261f427d https://open.spotify.com/episode/1OysZ8HF9vn1HwN5TgIAxF?si=53b8fc3af1c342b5 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI: 00:00 – Czy w firmach mierzymy już za dużo? 02:27 – Efekt arbuza: wszystko zielone, a w środku czerwono 06:18 – Pułapka celów SMART i zbyt łatwych wyników 07:25 – Czy naprawdę mierzymy to, co wpływa na biznes? 08:14 – Dlaczego nie da się coachować KPI? 10:32 – KPI vs KBI – wynik przeszłości a zachowania prowadzące do celu 13:45 – 6 kluczowych miar – co naprawdę warto mierzyć? 14:33 – MIARA #1: szybkość i liczba ofert 15:34 – MIARA #2: szybkość wdrażania nowych produktów 18:10 – MIARA #3: terminowość i czas realizacji zamówienia 19:51 – MIARA #4: zysk i rentowność 20:55 – MIARA #5: radość z pracy, morale i zaangażowanie 22:48 – MIARA #6: liczba reklamacji i szybkość ich rozwiązywania 24:27 – Case study: jak obsługa reklamacji pomogła podwoić udział w rynku 26:06 – Jak dobrze dobrane miary łączą firmę z klientem? 26:44 – Podsumowanie i pytanie do słuchaczy ALTERNATYWNE TYTUŁY SEO Co to są KPI i jak je dobrze mierzyć? Jakie KPI warto mierzyć w firmie? 6 najważniejszych wskaźników w firmie Dlaczego KPI nie działają? KPI a KBI - czym się różnią?

  7. Sep 1

    Kaizen w praktyce. Jak naprawdę doskonalić firmę każdego dnia?

    🚀 Zobacz, co możemy dla Ciebie zrobić 👉 https://4results.pl/ „My się cały czas doskonalimy”. To zdanie można usłyszeć w wielu organizacjach. Tylko po czym właściwie poznać, że firma naprawdę się doskonali? Istnieje ogromna różnica między intencją doskonalenia a zachowaniami, które faktycznie prowadzą do zmiany. W kolejnym odcinku Anatomii Transformacji, Irek Biliński i Radek Kozal biorą na warsztat Kaizen i ciągłe doskonalenie - ale bez sprowadzania ich do kolejnego zestawu narzędzi. Punktem wyjścia jest mocna obserwacja: wiele organizacji wcale się nie doskonali. Coraz lepiej radzi sobie jedynie z gaszeniem tych samych pożarów. Jak więc odróżnić prawdziwe doskonalenie od deklaracji? W tym odcinku usłyszysz między innymi: – czym różni się intencja od obserwowalnego zachowania, – czym naprawdę jest Kaizen, – dlaczego gaszenie pożarów nie jest ciągłym doskonaleniem, – dlaczego bez standardu trudno mówić o prawdziwym usprawnianiu, – jak doskonalić procesy w produkcji, sprzedaży i marketingu, – jakie 3 pytania pomagają znaleźć prawdziwy problem do rozwiązania, – jak uruchomić Kaizen poprzez małe, codzienne zmiany, – jakie dwa pytania warto regularnie zadawać swojemu zespołowi. Co zyskasz? – nauczysz się odróżniać deklarację doskonalenia od realnego Kaizen, – dostaniesz prostą strukturę pozwalającą identyfikować problemy warte rozwiązania, – zobaczysz, jak wykorzystać standard jako punkt wyjścia do zmiany, – spojrzysz inaczej na frustracje pracowników - jako potencjalne źródło zmian, – zobaczysz, jak przełożyć ideę „ciągłego doskonalenia” na konkretne, obserwowalne zachowania. Dla kogo jest ten odcinek? – CEO i właścicieli firm, – członków zarządów, – dyrektorów i kierowników, – liderów zespołów, – Lean i Continuous Improvement Managerów, – osób odpowiedzialnych za doskonalenie procesów, – wszystkich, którzy mają poczucie, że ich organizacja za często rozwiązuje te same problemy po raz kolejny. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🚀 Inne nasze materiały, które mogą Cię zainteresować: https://open.spotify.com/episode/3Hwl3CRs4vkUl36o0vZHTR?si=c360c48f3d974395 https://open.spotify.com/episode/1OysZ8HF9vn1HwN5TgIAxF?si=0122a7d696c84e12 https://open.spotify.com/episode/7KLQ5YNmwtKC3HP4bVRn63?si=46fb69278eaa4705 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI: 00:00 – Kaizen, intencje i zachowania – o czym jest ten odcinek? 03:06 – Czym właściwie jest Kaizen? 06:03 – Intencja a zachowanie – kluczowa różnica w zarządzaniu 08:47 – Ćwiczenie: jak odróżnić intencję od konkretnego zachowania? 11:18 – Po czym poznać, że organizacja naprawdę się doskonali? 13:27 – Kiedy odchylenie staje się prawdziwym problemem do usprawnienia? 15:13 – Jak może wyglądać standard w pracy kreatywnej? 18:24 – Standardy w marketingu i sprzedaży – praktyczne przykłady 21:23 – Kaizen jako sposób codziennego myślenia i działania 25:44 – Dwa pytania, które uruchamiają codzienne doskonalenie 26:11 – „Co najbardziej frustruje Cię w pracy?” jako źródło usprawnień 27:54 – Dwa pytania na zakończenie odcinka ALTERNATYWNE TYTUŁY SEO Co to jest Kaizen i jak wdrożyć go w firmie? Jak zbudować kulturę ciągłego doskonalenia? Dlaczego Kaizen nie działa w firmie? Jak wdrożyć ciągłe doskonalenie w organizacji? Kaizen a standaryzacja pracy Dlaczego standard jest podstawą doskonalenia? Jak przestać gasić pożary w firmie? Jak zaangażować pracowników w Kaizen? Jak generować pomysły na usprawnienia? Standard pracy - czy ogranicza kreatywność? Jak lider może rozwijać kulturę Kaizen? Jak wprowadzać małe usprawnienia każdego dnia? Ciągłe doskonalenie - przykłady i metody #kaizen #ciągłedoskonalenie #standaryzacjapracy #doskonalenieprocesów #kulturadoskonalenia #lean #4results

  8. Aug 25

    Jak budować silną kulturę organizacyjną?

    🚀 Zobacz, co możemy dla Ciebie zrobić 👉 https://4results.pl/ Kultura organizacyjna powstaje z tego, w co naprawdę wierzą liderzy i jak pod wpływem tych przekonań zachowują się każdego dnia. W kolejnym odcinku Anatomii Transformacji, Irek Biliński i Radek Kozal wracają do jednego z tematów, o który najczęściej pytają słuchacze: kultury organizacyjnej. Punktem wyjścia jest podejście Shingo, według którego kulturę tworzą trzy elementy: wartości, przekonania liderów oraz suma zachowań w organizacji. Tym razem schodzimy jednak poziom głębiej. Bo co dzieje się, kiedy firma deklaruje zaufanie, ale jeden z kluczowych menedżerów wierzy, że „kontrola jest najlepszą formą zarządzania”? Albo kiedy organizacja chce rozwijać ludzi, ale lider jest przekonany, że „młodzi pracownicy są coraz gorsi”? Właśnie wtedy przekonania zaczynają wygrywać z wartościami. W tym odcinku usłyszysz między innymi: – czym według Modelu Shingo jest kultura organizacyjna, – czym są przekonania wzmacniające i ograniczające, – jak przekonania liderów przekładają się na zachowania całej organizacji, – dlaczego dwóch menedżerów o skrajnie różnych przekonaniach może blokować budowę spójnej kultury, – jak świadomie rozpocząć rozmowę o kulturze w organizacji, – jak rekrutować ludzi nie tylko ze względu na kompetencje, ale również postawy i wartości, – jak nadrzędne zasady mogą pomagać organizacji wychodzić poza ograniczające przekonania liderów. Co zyskasz? – spojrzysz na kulturę szerzej niż przez pryzmat firmowych wartości, – zaczniesz dostrzegać przekonania stojące za zachowaniami liderów, – zobaczysz, jak własny sposób myślenia może wspierać lub blokować zmianę, – poznasz praktyczny sposób rozpoczęcia świadomej rozmowy o kulturze, – dowiesz się, jak Model Shingo łączy kulturę, zachowania, zasady i strategię. Dla kogo jest ten odcinek? – CEO i właścicieli firm, – członków zarządów, – dyrektorów i kierowników, – liderów zespołów, – osób odpowiedzialnych za kulturę organizacyjną i transformację, – wszystkich, którzy chcą zrozumieć, dlaczego organizacja zachowuje się inaczej, niż wynikałoby to z jej deklarowanych wartości. Prowadzą: 🧑🏼‍🦲 Irek Biliński: https://www.linkedin.com/in/irek-bili%C5%84ski/ 🧔🏻 Radek Kozal: https://www.linkedin.com/in/radoslawkozal/ 🔗 Śledź 4Results Growth & Excellence: LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/4results-growth-excellence/ Instagram: https://www.instagram.com/anatomia_transformacji 🚀 Inne nasze materiały, które mogą Cię zainteresować: https://open.spotify.com/episode/1OysZ8HF9vn1HwN5TgIAxF?si=791e89c2fdcb4aa6 https://open.spotify.com/episode/7KLQ5YNmwtKC3HP4bVRn63?si=1271fda7cd0d424c https://open.spotify.com/episode/1hsKPvU7gximimuYgznyWw?si=ceedab01b82d41e5 🎧 Odcinek znajdziesz na YouTube, Spotify i Apple Podcasts. SPIS TREŚCI 00:00 – Wstęp 02:17 – Dlaczego kultura ma tak duży wpływ na wyniki firmy? 04:53 – Kiedy jest dobry moment na rozmowę o kulturze? 08:07 – Iluzja zarządcza – dlaczego wydaje nam się, że pracujemy nad kulturą? 10:48 – Jak system zarządzania wpływa na kulturę organizacji? 14:31 – Jak świadomie stworzyć przestrzeń do rozmowy o kulturze? 16:12 – Jak powinna wyglądać rozmowa o kulturze? 20:58 – Czym właściwie są przekonania liderów? 22:08 – „Młodzi ludzie nie chcą pracować” – przykład ograniczającego przekonania 25:14 – Dwóch kierowników, dwa skrajne przekonania – przykład z organizacji 27:01 – Przekonania ograniczające vs. przekonania wzmacniające 28:13 – Samoświadomość lidera – jak rozpoznawać własne ograniczenia? 31:53 – Dlaczego warto rekrutować postawy i wartości, a nie tylko kompetencje? 33:07 – Kluczowe zasady jako łącznik między kulturą a strategią 34:19 – Jak wzorcowe zachowania prowadzą do idealnych rezultatów? 34:43 – Koncentracja na kliencie i przepływie jako antidotum na ograniczające przekonania 35:45 – Co dalej? Intencje a rzeczywiste zachowania liderów

About

Podcast biznesowy o prowadzeniu mądrych zmian, osiąganiu ponadprzeciętnych rezultatów i budowaniu doskonałości organizacyjnej w firmach: produkcyjnych, handlowych i usługowych. Skierowany dla CEO i Zarządzających. Podcast prowadzą konsultanci biznesowi 4Results: Irek Biliński & Radosław Kozal.