מסע לקוח - שיווק | עסקים | החיים

טל ליברמן ודני גדייב
  • 0.0 (0)
  • MARKETING
  • UPDATED WEEKLY

ברוכים הבאים למסע הלקוח, פודקאסט על צמיחה עסקית, שיווק והחיים. אנחנו נדבר על כל מה שקשור לצמיחה עסקית, אסטרטגיות, מודלים עסקיים, מכירות, פיננסים, שיווק, פרסום וניתן לכם כלים להצליח ולהרוויח יותר מהחברה והעסק שלכם. בהגשת טל ליברמן ודני גדייב

  1. FEB 5

    🎙️ ממערכת דיוור למכונת מכירות: דאטה, אוטומציה ופריצה לשווקים בחו"ל | דני וטל מארחים את אורן טובי פרק 67

    בפרק הזה ירדנו לעומק של אחד הכלים הכי עוצמתיים (ולפעמים הכי מפוספסים) בעסק: מערכת הדיוור ומסעות הלקוח. אירחנו את אורן טובי, מנהל השיווק של Activetrail, לשיחה על איך הופכים דאטה למכירות ואיך עסק ישראלי מצליח לפצח את הקוד בשווקים הבינלאומיים הכי תחרותיים בעולם. דיברנו על השאלה שמעסיקה כל בעל עסק - למה בכלל צריך אימייל מרקטינג בעידן של טיקטוק וסרטונים קצרים? אורן הסביר לנו למה הדיבור הישיר הוא הדרך היחידה לנצח בתוך ה-The Messy Middle,השלב שבו הלקוח הולך לאיבוד בין אינספור אפשרויות. על מה עוד דיברנו? 1. למה אימייל (עדיין) מנצח? הכוח של ערוצי דיבור ישיר בבניית אמון וחיזוק הצורך אצל הלקוח בזמן שהוא בתהליך של צמצום אפשרויות. 2.האוטומציה שבין "השארת פרטים" ל"מכירה": איך מטפלים בליד חדש, מתי לשלוח הודעה (ומתי ממש לא) ואיך בונים מסע לקוח שמדריך את הצרכן עד לסגירה?3. הפריצה לחו"ל בשיטת הגרילה: איך activetrail פועלת בשווקים בינלאומיים מול ענקיות עם תקציבי עתק, ולמה עבודת רגליים וחיבור אישי הם עדיין הכלים הכי חזקים בארסנל? 4. איך לא להיות "נודניק": הדילמה בין ערך למכירה, כמה פעמים באמת כדאי לתקשר עם הלקוח בלי לשרוף את רשימת התפוצה? 5. חיבור אונליין לאופליין: איך מחברים את הלקוח שקנה בסניף פיזי לזהות הדיגיטלית שלו ומייצרים חוויית לקוח אחת רציפה? 6. פיצ'רים של מומחים: איך מגדילים אחוזי פתיחה בלחיצת כפתור אחתועוד "האקים" שרוב בעלי העסקים פשוט לא מכירים. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    49 min

  2. JAN 29

    🎙️ הסוף ל-SEO הישן: הכירו את ה-GSO | דני גדייב מארח את מיכאל רובינשטיין פרק 66

    בפרק הזה אירחנו את מיכאל רובינשטיין, מנהל מחלקת הקידום שלנו שנמצא בעולם הדיגיטל כבר 30 שנה. ישבנו לשיחה על המהפכה הכי גדולה שקרתה בעולם ה-SEO מאז שגוגל קמה. החלטנו לפתוח את הכל ולדבר על המושג שכל בעל עסק חייב להכיר היום - GSO (קידום מבוסס בינה מלאכותית). השיטות הישנות כבר לא מספיקות, והיום חוקי המשחק השתנו: זה כבר לא רק קרב על המקום הראשון בגוגל, אלא אופטימיזציה מדויקת כדי להיות "התשובה"שהבינה המלאכותית בוחרת להציג למשתמש. מיכאל לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם ה-GSO והסביר איך עסקים קטנים ובינוניים יכולים פתאום לעקוף את הענקים בזכות אסטרטגיה נכונה. 1. מה זה GSO? ולמה החלפנו רשמית את השם של מחלקת ה-SEO שלנו? 2. איך אתר שלא נמצא בטופ יכול לקבל פתאום את רוב הקליקים בזכות ה-GSO? 3. איך בונים פסקאות שהסוכנים של ה-AI "אוהבים" לצטט כתשובה מנצחת? 4. מה אתר בלי תוכן מלמד הוא כמו חנות בלי מוכר, ואיך לגרום ל-AI לחזור אליכם שוב ושוב? 5. מי ירוויח ומי יפגע? אילו תחומים יפרחו מהשינוי ואילו עסקים נמצאים בסכנה ממשית אם לא יתעוררו? 6. איך מודדים הצלחה? למה הפסקנו להסתכל על מיקומים בגוגל ועברנו למדוד כניסות איכותיות ולידים מה-AI. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney רוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק?הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 https://bmf360.co.il/lp/newsletter/ לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    47 min

  3. JAN 22

    🎙️ אמנות המשא ומתן: איך להשפיע, להוביל ולסגור עסקאות | דני וטל מארחים את מוטי אלוני פרק 65

    בפרק הזה אירחנו את מוטי אלוני, אחד המומחים המובילים בישראל לניהול משא ומתן,לשיחה ששינתה לנו את כל מה שחשבנו על תקשורת עסקית. באנו לדבר על משא ומתן וגילינו שזה הרבה מעבר ל"סגירת עסקה" זהו הכלי המרכזי שבו אנחנו משתמשים בכל רגע ביום: מול הילדים בבוקר, מול העובדים במשרד, ובוודאי מול לקוחות ושותפים פוטנציאליים. מוטי לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם השכנועוהסביר למה רובנו פועלים מתוך אינטואיציה שגויה (עקרון הפטיש) במקום להשתמש במודלים מוכחים. עקרון הפטיש: למה אנחנו נתקעים על כלי שעבד לנו בעבר, גם כשהוא כבר לא מתאים לסיטואציה הנוכחית? 2. המודל של הרווארד: איך להתמקד באינטרסים האמיתיים ולא בעמדות המוצהרות? 3. למה מבחינה מחקרית עדיף לכם להיפגש דווקא במשרד של הצד השני? 4. המילים שסוגרות עסקאות: מה ההבדל בין לקוח שאומר "כן" ללקוח שנתקע על "מה אם",ואיך מפיגים חששות בזמן אמת? 5. המשא ומתן שאחרי החתימה: למה לסגור "עסקה חנוקה" זה הצעד הראשון בדרך לביצוע כושל? 6.  איך להתאושש ממשברים עסקיים וליצור מחדש אמון מול לקוחות שאיבדנו? 7. איך לשאול שאלות נכונות שגורמות לצד השני לסגור את העסקה עבורכם? יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney רוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק? הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 https://bmf360.co.il/lp/newsletter/ לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    51 min

  4. JAN 19

    🎙️ למה הצעה טובה מנצחת כל קריאייטיב? | דני גדייב וטל ליברמן פרק 64

    בפרק שחוזר ליסודות הכי עמוקים של השיווק, אנחנו צוללים לאחד הנושאים הכי קריטיים ובעלי ההשפעה הכי גדולה על העסק: בניית הצעה שיווקית שפשוט אי אפשר להגיד לה "לא". בשיחה אנחנו חושפים מחקרים שמראים שהצעה טובה משפיעה על תוצאות השיווק פי 1.5 מכל קריאייטיב, מסר או וידאו שתצלמו. בעולם שבו האלגוריתמים וה-AI הופכים לחכמים יותר, התפקיד שלנו הוא לתת להם את "חומר העבודה" הכי טוב שיש - הצעה שפוגעת בול בבטן של הלקוח. על מה דיברנו? 1. למה ההצעה היא המנוע האמיתי של הקמפיין ואיך היא מפצה אפילו על PPC בינוני? 2. מה הופך הצעה ל"בלתי ניתנת לסירוב" - ההבדל בין הנחת 50% גנרית לבין פתרון לצורך ממשי וספציפי? 3. הטעות הקלאסית של בעלי עסקים - למה רוב האנשים לא בונים "הצעה" אלא פשוט מספרים מה הם עושים. 4. הבטחה שיווקית מנצחת - איך להגדיר תוצאה ספציפית, למנוע כאב ולהישמע אמין בו זמנית? 5. אלמנט האחריות: איך "להוריד את הסיכון" מהלקוח בעולם של שרלטנים (מהחזר כספי ועד ליווי עד לתוצאה)? 6. למה חשוב להסביר איך השירות עובד כדי לבנות אמון רציונלי אצל לקוח סקפטי? 7.  איך להוסיף ערך שקשור למטרה המרכזית וגורם ללקוח להרגיש שחשבתם על הכל? 8. דוגמאות מהשטח - ממלווי משקיעי נדל"ן ועד דיאטניות, איך לוקחים שירות "רגיל" והופכים אותו להצעה מנצחת? יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו - קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 ⁠https://www.instagram.com/bmf360_growth|⁠ רוצים לקבל מאיתנו תובנות, טיפים וכלים פרקטיים ישירות למייל? הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 ⁠https://bmf360.co.il/lp/newsletter/⁠

    38 min

  5. JAN 8

    🎙️ למה פולואפ קר מרחיק לקוחות ואיך עושים את זה נכון? | דני גדייב וטל ליברמן פרק 63

    בפרק הזה עסקנו באחד השלבים הכי בעייתיים במכירה- הפולואפ. דיברנו על הפער שנוצר לא פעם בין פגישה טובה, אישית ועמוקה לבין ההודעה או השיחה שמגיעה אחריה, ומרגישה קרה, טכנית או לא טבעית. מתוך דוגמה אמיתית מהשטח, נכנסנו לשאלה למה פולואפ הפך לאישיו אצל כל כך הרבה בעלי עסקים, איך הפחד לשמוע “לא” משפיע על הדרך שבה הם עושים פולואפ ואיך השלב שאמור לקדם החלטה, מצליח לא פעם לעצור אותה. 1. למה פולואפ אחרי פגישה טובה יוצא לעיתים קר ומרחיק לקוחות 2.מה בעלי עסקים נמנעים מפולואפ? 3.למה פולואפ נכון הוא כלי לקבלת החלטה? 4. למה אסור להשאיר לקוח באוויר? 5.איך קביעת פגישת המשך ביומן מונעת תקיעות ומקדמת החלטה? 6.מה זה “פולואפ בעל ערך” ואיך הוא נראה בפועל? 7.איך נראה בפועל תהליך פולואפ מסודר, שלב אחרי שלב, לאורך המכירה? 8.למה בעסקאות שירות חיבור ותחושת ביטחון הם גורם מכריע בהחלטה? יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >>https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    34 min

  6. JAN 1

    🎙️ בניית תוכנות עם AI | דני גדייב וטל ליברמן פרק 62

    בפרק הזה ירדנו לרצפת הייצור של מערכות AI בעסקי שירות לבעלי עסקים בלי רקע בתכנות! דיברנו תכלס על איך מאפיינים מערכת AI נכונה לעסק ולא קופצים לכלי לפני שמבינים את הבעיה. עברנו על סוגי המערכות שקיימות היום, פירקנו את נושא העלויות, זמני הפיתוח והדרישות מבעל העסק לפני שמתחילים פרויקט כזה. נכנסנו לעומק של בדיקות QA, מקרי קצה ומה באמת צריך לבדוק לפני שמכניסים מערכת AI לעבודה יומיומית. דיברנו על ההחלטה להשאיר מערכת בפלטפורמה קיימת או להעביר לשרת עצמאי, כולל שיקולי יציבות, עלויות ותלות בספקים. ולא התחמקנו מהנושאים הפחות סקסיים אבל הקריטיים כמו אבטחת מידע, פרטיות לקוחות ותחזוקה שוטפת לאורך זמן. זה פרק לבעלי חברות ונותני שירותים שרוצים להבין מה באמת נכנס לעסק כשאומרים להם מערכת AI ולא לגלות את זה בדיעבד. על מה דיברנו?ֿ 1. איך מאפיינים מערכת AI משלב הרעיון ועד להגדרה ברורה של קלט, פלט ותוצאה עסקית? 2. למה אסור לרוץ לכלי טכנולוגי לפני שמבינים לעומק את הבעיה שהמערכת אמורה לפתור? 3. כמה באמת עולה לבנות מערכת פנימית, מהם טווחי המחירים הריאליים בשוק וכמה זמן זה לוקח? 4. איך מבצעים QA למערכת AI כדי לוודא שהיא לא עושה טעויות קריטיות מול לקוחות? 5. מתי נכון להשאיר בתוך פלטפורמה קיימת ומתי חובה להעביר את המערכת לשרת עצמאי? 6. איך מתמודדים עם אבטחת מידע, פרטיות לקוחות ותחזוקה שוטפת לאורך זמן? 7. איזה ידע טכני באמת נדרש ממך כבעל עסק כדי להיכנס לפרויקט כזה בצורה חכמה? 8. דוגמאות מהשטח: המערכות שבנינו לעצמנו, אלו שאנחנו מוכרים ללקוחות ואיך הן משנות את התפעול בעסק. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו - קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטחותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    52 min

  7. 12/25/2025

    אסטרטגיית מס והשקעות לבעלי עסקים | דני וטל מארחים את רונן מרגוליס פרק 61

    בפרק הזה אירחנו את רונן מרגוליס, מנכ"ל "להשקיע נכון" ומייסד קהילת המשקיעים הפאסיביים. באנו לדבר תכל'ס על הכסף שלכם: איך מפסיקים לשלם מיסים מיותרים, מהו המודל שהופך את החברה בע"מ לכלי השקעה עוצמתי, ואיך בונים אסטרטגיה שמשאירה לכם הרבה יותר כסף בכיס מהשוטף ועד הפרישה. על מה דיברנו? 1. למה בעלי עסקים משלמים יותר מדי מס? ואיך נמנעים מהגעה לשיעור מס של 50%. 2. המודל לניהול כספים בחברה: איך נהנים מהכסף שהחברה הרוויחה במינימום מיסוי. 3. חיסכון במע"מ וביטוח לאומי: הדרכים ליישם חיסכון רוחבי בכל תשלומי החובה. 4. מעוסק מורשה לחברה בע"מ: מתי עובר קו הגבול שבו המעבר הופך למשתלם כלכלית? 5. חוק רווחים כלואים 2024: מה אומר החוק החדש ואיך הוא משפיע על המודל שלכם. 6. אסטרטגיית השקעות דרך החברה: באילו אפיקים כדאי להשקיע את העודפים שנצברים. 7. פנסיה והשתלמות: האם כדאי להפריש, כמה, ואיך זה משתלב בתכנון המס הכללי. 8. הדרך לפרישה מוקדמת: איך הופכים את רווחי העסק להון שמאפשר לכם חופש כלכלי. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה אבל אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם > https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו - קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    52 min

  8. 12/18/2025

    פרק 60 - דני גדייב וטל ליברמן - העובד הראשון שלי

    בפרק הזה פתחנו את האמת הלא נעימה על הגיוס הראשון בעסק.דיברנו בלי פילטרים על הדילמה בין שכיר לפרילנסר, כמה באמת צריך לשלם,איך בונים בונוסים חכמים ומי העובד הראשון שמביא צמיחה אמיתית. עברנו על 5 הטעויות שמפרקות בעלי עסקים בגיוס הראשון  ועל המחיר האמיתי של טעות אחת קטנה בגיוס שיכולה לעלות לכם זמן, כסף וצמיחה. על מה עוד דיברנו? 1.שכיר או פרילנסר ומה באמת מתאים בגיוס ראשון? 2.כמה משלמים לעובד ראשון ואיך לא נופלים במחיר? 3.מי העובד הראשון שמביא צמיחה ולא רק מוריד עומס? 4.איך בונים בונוסים חכמים ומהם הגבולות הנכונים? 5.למה רוב בעלי העסקים נכשלים בגיוס הראשון? 6.הטעויות הקלאסיות שגורמות להיתקע עם עובד לא מתאים. 7.המחיר האמיתי של גיוס כושל בזמן, כסף וצמיחה ועוד. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >>https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 ⁠⁠https://www.instagram.com/bmf360_growth⁠⁠

    48 min
See All (67)

About

ברוכים הבאים למסע הלקוח, פודקאסט על צמיחה עסקית, שיווק והחיים. אנחנו נדבר על כל מה שקשור לצמיחה עסקית, אסטרטגיות, מודלים עסקיים, מכירות, פיננסים, שיווק, פרסום וניתן לכם כלים להצליח ולהרוויח יותר מהחברה והעסק שלכם. בהגשת טל ליברמן ודני גדייב

Information