מסע לקוח - שיווק | עסקים | החיים

טל ליברמן ודני גדייב

ברוכים הבאים למסע הלקוח, פודקאסט על צמיחה עסקית, שיווק והחיים. אנחנו נדבר על כל מה שקשור לצמיחה עסקית, אסטרטגיות, מודלים עסקיים, מכירות, פיננסים, שיווק, פרסום וניתן לכם כלים להצליח ולהרוויח יותר מהחברה והעסק שלכם. בהגשת טל ליברמן ודני גדייב

  1. 3d ago

    איך לצאת מהכאוס הניהולי ולהחזיר את השליטה בעסק | דני גדייב מארח את חני קורח פרק 73

    בפרק הזה אירחנו את חני קורח, שותפה ניהולית חיצונית שמלווה חברות וארגונים כבר 25 שנה. חני הגיעה כדי לפרק את האתגרים הניהוליים הכי רגישים בעסקים, ולהסביר למה רוב בעלי החברות בטוחים שיש להם בעיה בתזרים או במכירות כשהבעיה האמיתית היא בכלל כאוס ניהולי שבו הכל עובר דרך הבעלים. דיברנו על איך מייצרים תשתית יציבה ושליטה אמיתית, שמאפשרות לחברה לצמוח בצורה בריאה. על מה עוד דיברנו? 1. המודל של ניהול אקטיבי: למה ייעוץ עסקי רגיל נכשל כשהבעלים קורס, ואיך מיקוד של 1-2 ימים בשבוע משנה לחלוטין את השליטה בעסק. הקשר בין ניהול למכירות: איך ארגון מחדש של הגדרות התפקידים והסמכויות בעסק מסוגל להקפיץ את המחזורים וההכנסות באופן מיידי. 3. ניהול נכון מול הבנק: מה לעשות שבוע מראש כשרואים שהולך להיות חוסר זמני בחשבון, ואיך שיחת טלפון אחת מונעת מהבנק להיכנס ללחץ ומשיגה לכם פתרון. 4. ניהול משברים מול עובדים: איך להתמודד עם אולטימטום משותף של 2 עובדים חזקים, ומתי הצעד הכי בריא לעסק הוא פשוט לתת להם ללכת. 5. שימור עובדים בתקציב מצומצם: המודל לניהול צוות של 15–20 עובדים, ואיך ניוד פנימי נכון של תפקידים מזרים אנרגיה חדשה לארגון. 6. עובדות מול רגשות בניהול: למה פתיחת סטטיסטיקות ונתונים יבשים היא הכלי היחיד שמנטרל ויכוחים וסיפורים מהבטן בתוך החברה. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו, קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇https://www.instagram.com/bmf360_growth

    37 min
  2. May 28

    איך רואה החשבון הופך לשותף אסטרטגי בעסק | טל ודני מארחים את יואנה בויב פרק 72🎙️

    בפרק הזה אירחנו את יואנה בויב בעלים משותף של משרד רואי חשבון נורת'פוינט, רואת חשבון ועורכת דין. יואנה הגיעה כדי לנפץ את התפיסה שרואה חשבון רק אוסף קבלות ולהסביר איך מביאים את עקרונות הניהול הפיננסי של עולמות ההייטק והסטארט-אפים ישר לתוך הביזנס שלכם. על מה עוד דיברנו? 1. רואי החשבון של פעם מול היום: למה התפקיד האמיתי של איש כספים הוא להיות שותף אסטרטגי שמנווט את העסק קדימה? 2. תקציב שיווק - כמה לסכן: למה במקום לשאול "כמה זה עולה לי", בעלי עסקים צריכים להסתכל על ה-ROI ולהבין כמה כסף השיווק הולך להכניס להם? 3. השיטה של חישוב לאחור: איך מחשבים תקציב שיווק בצורה ריאלית שמתחילה מהסוף, מהיעד שרוצים להכניס הביתה ועד לגזירת כמות הלקוחות שצריך לסגור. 4. ניהול תזרים וגירעון זמני: איך להתכונן מראש לחודשים הראשונים של הקמפיין, שבהם ההוצאות גדלות זמנית עד שמגיעים לנקודת האיזון? 5.תורת הכובעים בעסק: איך מתמרנים בין כובע היזם שרוצה לרוץ קדימה לכובע מנהל הכספים ששם את הברקסים ושומר על התקציב? 6. החשיפה בריאליטי: איך האותנטיות של יואנה על המסך בנתה לה יחסי אמון חזקים עם לקוחות עוד לפני שנפגשו פנים אל פנים? 7. ה-AI בעולם הפיננסי: איך רותמים את הבינה המלאכותית לאוטומציות בתוך ה-Back Office, ולמה אנשים שיודעים להשתמש בה יחליפו את אלה שלא? יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו - קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇  https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    39 min
  3. Apr 23

    🎙️ איך בונים פייפליין לידים בלינקדין? | דני גדייב מארח את אופיר טל פרק 71

    בפרק הזה אירחנו את אופיר טל, המוח מאחורי פרופילי הלינקדין של המנכ"לים הבכירים בישראל ומומחה לכתיבת צללים. אופיר הגיע כדי להסביר למה רוב בעלי העסקים נכשלים בלינקדין, איך הופכים פרופיל אישי למכונת לידים משומנת ומהי הדרך המהירה ביותר לייצר פייפליין יציב באוקיינוס הכחול של השוק הישראלי. על מה עוד דיברנו? 1. המיתוס של דף החברה - למה אנשים מחפשים אנשים ולא לוגויים ואיך הופכים פרופיל אישי לדף נחיתה ממיר. 2. הנוסחה לחימום לידים. איך משתמשים ב-AI כדי לכתוב הודעות פרסונליות שמרסקות את המגננות של הצד השני. 3. אחוזי מענה של 50%. למה השוק הישראלי הוא הזדמנות חד פעמית שאוטוטו נסגרת. 4. מיתוג מעסיק וגיוס עובדים. איך פוסט אחד על תרבות ארגונית הגיע למיליון חשיפות וגייס מנהל מכירות לחברת סייבר. 5. איך לבנות רשימות תפוצה ומוצרי חדירה שמקצרים את הדרך לסגירת עסקה. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו, קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    49 min
  4. Apr 15

    🎙️ ממשבר אישי לקהילת AI הכי גדולה בישראל | טל ליברמן מארח את בני פרבר פרק 70

    בפרק הזה אירחנו את בני פרבר, מייסד קהילת ChatGPT Israel , מנחה הפודקאסט "AI פשוט" ויזם שבנה עסק שלם מאפס. בני הגיע כדי לספר את הסיפור המלא: ממשבר אישי קשה בגיל 22, דרך שנתיים של חלטורות וניסויים שלא הובילו לשום מקוםועד הרגע שבו הוא נחשף ל-ChatGPT, פתח קהילה ותוך חודשיים הפך לאחד השמות הכי מוכרים בתחום הבינה המלאכותית בישראל. על מה עוד דיברנו? 1. למה שנתיים של ניסויים כושלים היו דווקא הדבר הכי חשוב שקרה לבני? 2. מה קרה ביום שהוא ישב מול ChatGPT בפעם הראשונה, ולמה הוא הבין מיד שיש פה משהו ענק? 3. למה פשוט ללכת ולעשות, גם בלי לדעת איך, זה מה שמפריד בין מי שמצליח לכל השאר? 4. למה הוא כותב תודות כל בוקר כבר ארבע שנים, ומה זה עושה לו בעסק? 5. איך מתחילים לעבוד עם בינה מלאכותית בלי שום רקע טכני? 6. למה 90% מבעלי העסקים עדיין לא באמת מנצלים את הטכנולוגיה ולמה דווקא עכשיו זה הזמן שלכם? יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו – קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    43 min
  5. Mar 12

    🎙️ בניית מערך מכירות: מהתשתית ועד השימור | דני וטל מארחים את מיכאל נבון פרק 69

    בפרק הזה אירחנו את מיכאל נבון, שותף מייסד של חברת- All In, מאמן ואנליסט מכירות המתמחה בבניית מערכי מכירות לבעלי עסקים. מיכאל חושף למה רוב בעלי העסקים שורפים כסף על גיוס אנשי מכירות, מה חייב להיות מוכן לפני שמביאים מישהו שימכור במקומכם, ואיך שומרים על איש מכירות טוב בלי שיישחק אחרי חודשיים. על מה עוד דיברנו? 1. תזמון הגיוס: למה מגייסים לפי פוטנציאל ההשתכרות של איש המכירות, ולא כי "אין לכם זמן"? 2. התשתית שמונעת בזבוז: אילו מחלקות חייבות לעבוד לפני שמביאים איש מכירות כדי לא לשרוף לידים? 3. אסטרטגיית הגיוס: למה עדיף לגייס כמה אנשי מכירות במקביל ולא להמר רק על אחד? 4. שימור ורעב: איך בונים סביבה שמונעת שחיקה ושומרת על הצוות חד? 5. פידבק מהשטח: איך תובנה אחת מאיש המכירות יכולה לשנות לכם את המחזור החודשי? יש מי שמסתיר את המידע הזה, אבל אנחנו מגישים לכם אותו כאן בחינם > https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים שמקפיצים תוצאות,הצטרפו לקהילת הוואטסאפ השקטה שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs להשראה נוספת ודוגמאות מהשטח, עקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    40 min
  6. Mar 5

    🎙️ מסע לקוח 2026: איך לבנות קהילה, אוטומציה בעידן ה-AI | פרק 68

    🎙️ מסע לקוח 2026: איך לבנות קהילה, אוטומציה בעידן ה-AI | פרק 68 בפרק הזה אירחנו את אדיר זנגי -  עוסק בשיווק מעל 15 שנה, יזם, מנהל קהילת האימייל מרקטינג בישראל ומחבר הספר "שיווק על אוטומט". אדיר הגיע כדי לנפץ את התפיסה ששיווק נגמר ברגע שהליד נכנס ולהסביר למה העתיד של העסק שלכם תלוי ביכולת לייצר "מסע לקוח אינסופי". על מה עוד דיברנו? 1. המיתוס של המסע הליניארי: למה מסע לקוח הוא לא קו ישר עם התחלה וסוף, אלא מעגל Infinity שבו הלקוח חוזר ומתעניין שוב ושוב? 2. הבעלות על הדאטה: למה "ללכוד" פרמטר מזהה (מייל או טלפון) זו לא המלצה אלא הישרדות, ואיך זה מציל אתכם ביום שבו פייסבוק או וואטסאפ נחסמים? 3. ה-AI ככלי עבודה, לא כתחליף: איך בינה מלאכותית עוזרת לכתוב טוב יותר ולייצר פרסונליזציה, ולמה האימייל מרקטינג רק מתחזק בזכותה? 4. שיטת הסקורינג: איך יודעים מתי ליד הופך מ"קר" ל"רותח" ואיך מעבירים אותו לאיש המכירות בדיוק ברגע הנכון כדי לסגור עסקה? 5. הסיפור מאחורי הספר "שיווק על אוטומט": איך רצף של לילות ללא שינה והרצון לפצח את ה"למה"ולא רק את ה"איך" , הפכו למדריך שכל איש שיווק צריך ליד השידה שלו. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו – קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    46 min
  7. Feb 5

    🎙️ ממערכת דיוור למכונת מכירות: דאטה, אוטומציה ופריצה לשווקים בחו"ל | דני וטל מארחים את אורן טובי פרק 67

    בפרק הזה ירדנו לעומק של אחד הכלים הכי עוצמתיים (ולפעמים הכי מפוספסים) בעסק: מערכת הדיוור ומסעות הלקוח. אירחנו את אורן טובי, מנהל השיווק של Activetrail, לשיחה על איך הופכים דאטה למכירות ואיך עסק ישראלי מצליח לפצח את הקוד בשווקים הבינלאומיים הכי תחרותיים בעולם. דיברנו על השאלה שמעסיקה כל בעל עסק - למה בכלל צריך אימייל מרקטינג בעידן של טיקטוק וסרטונים קצרים? אורן הסביר לנו למה הדיבור הישיר הוא הדרך היחידה לנצח בתוך ה-The Messy Middle,השלב שבו הלקוח הולך לאיבוד בין אינספור אפשרויות. על מה עוד דיברנו? 1. למה אימייל (עדיין) מנצח? הכוח של ערוצי דיבור ישיר בבניית אמון וחיזוק הצורך אצל הלקוח בזמן שהוא בתהליך של צמצום אפשרויות. 2.האוטומציה שבין "השארת פרטים" ל"מכירה": איך מטפלים בליד חדש, מתי לשלוח הודעה (ומתי ממש לא) ואיך בונים מסע לקוח שמדריך את הצרכן עד לסגירה?3. הפריצה לחו"ל בשיטת הגרילה: איך activetrail פועלת בשווקים בינלאומיים מול ענקיות עם תקציבי עתק, ולמה עבודת רגליים וחיבור אישי הם עדיין הכלים הכי חזקים בארסנל? 4. איך לא להיות "נודניק": הדילמה בין ערך למכירה, כמה פעמים באמת כדאי לתקשר עם הלקוח בלי לשרוף את רשימת התפוצה? 5. חיבור אונליין לאופליין: איך מחברים את הלקוח שקנה בסניף פיזי לזהות הדיגיטלית שלו ומייצרים חוויית לקוח אחת רציפה? 6. פיצ'רים של מומחים: איך מגדילים אחוזי פתיחה בלחיצת כפתור אחתועוד "האקים" שרוב בעלי העסקים פשוט לא מכירים. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    49 min
  8. Jan 29

    🎙️ הסוף ל-SEO הישן: הכירו את ה-GSO | דני גדייב מארח את מיכאל רובינשטיין פרק 66

    בפרק הזה אירחנו את מיכאל רובינשטיין, מנהל מחלקת הקידום שלנו שנמצא בעולם הדיגיטל כבר 30 שנה. ישבנו לשיחה על המהפכה הכי גדולה שקרתה בעולם ה-SEO מאז שגוגל קמה. החלטנו לפתוח את הכל ולדבר על המושג שכל בעל עסק חייב להכיר היום - GSO (קידום מבוסס בינה מלאכותית). השיטות הישנות כבר לא מספיקות, והיום חוקי המשחק השתנו: זה כבר לא רק קרב על המקום הראשון בגוגל, אלא אופטימיזציה מדויקת כדי להיות "התשובה"שהבינה המלאכותית בוחרת להציג למשתמש. מיכאל לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם ה-GSO והסביר איך עסקים קטנים ובינוניים יכולים פתאום לעקוף את הענקים בזכות אסטרטגיה נכונה. 1. מה זה GSO? ולמה החלפנו רשמית את השם של מחלקת ה-SEO שלנו? 2. איך אתר שלא נמצא בטופ יכול לקבל פתאום את רוב הקליקים בזכות ה-GSO? 3. איך בונים פסקאות שהסוכנים של ה-AI "אוהבים" לצטט כתשובה מנצחת? 4. מה אתר בלי תוכן מלמד הוא כמו חנות בלי מוכר, ואיך לגרום ל-AI לחזור אליכם שוב ושוב? 5. מי ירוויח ומי יפגע? אילו תחומים יפרחו מהשינוי ואילו עסקים נמצאים בסכנה ממשית אם לא יתעוררו? 6. איך מודדים הצלחה? למה הפסקנו להסתכל על מיקומים בגוגל ועברנו למדוד כניסות איכותיות ולידים מה-AI. יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourney רוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק?הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 https://bmf360.co.il/lp/newsletter/ לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybs ולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

    47 min

About

ברוכים הבאים למסע הלקוח, פודקאסט על צמיחה עסקית, שיווק והחיים. אנחנו נדבר על כל מה שקשור לצמיחה עסקית, אסטרטגיות, מודלים עסקיים, מכירות, פיננסים, שיווק, פרסום וניתן לכם כלים להצליח ולהרוויח יותר מהחברה והעסק שלכם. בהגשת טל ליברמן ודני גדייב