Sales Management Room

Theo Zätterström

En podcast för dig som är VD, grundare, säljchef eller vill förstå och få konkreta fundament kring hur du bygger och skalar säljorganisationer i SaaS, tech och AI. Du får insikter om hur du skalar bolagets sälj med en bättre säljprocess, tydlig säljträning och mer discipline. I vissa avsnitt bjuder jag in Sveriges främsta experter. I andra kör jag solo på ämnen som får din försäljning att växa. Alltid rakt och användbart, aldrig b******t.

  1. Aug 11

    FAVORIT I REPRIS: Hur Sofia Alexus vände Kundos marginal från -17% till 15%. Ep 1.

    Favorit i repris: Det här är ett av lyssnarnas mest spelade avsnitt från Sales Management Room. Under sommaren lyfter vi några av era favoriter igen, innan vi är tillbaka med nya avsnitt efter semestern. Hur vänder man en förlustaffär till en vinstmaskin? I det här avsnittet gästas vi av Sofia Alexus, vd för Verified och tidigare vd på Kundo. Hon berättar den ocensurerade historien om hur hon vände Kundos marginal från -17 procent till +15 procent. SPONSOR: United Spaces Vi går igenom hur du bygger om ett bolag inifrån och ut, hur du går från att vara bekväm med inbound till att skapa en proaktiv outbound-kultur och varför säljare måste sluta vänta på leads och börja äga sin egen pipeline. Sofia delar också hur hon skapade tydligare ansvar, bättre pipeline-hygien och mer momentum i säljteamet genom att fira både aktiviteter och stängda affärer. I avsnittet pratar vi bland annat om: Hur Sofia vände Kundos marginal från -17 procent till +15 procentVarför en stark inbound-maskin inte räcker om du vill skala försäljningenHur du får säljteamet att ta ägarskap över sin egen pipelineVarför aktivitet och kontinuitet är avgörande för att bygga en fungerande säljprocessHur du skapar momentum genom att fira rätt beteenden, inte bara stängda affärer Vill du komma i kontakt med Sofia? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sofia-alexus-2572407/ Vill du komma i kontakt med Theo? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/

  2. Aug 4

    FAVORIT I REPRIS: 3,8% Churn & organisk tillväxt. Med Felicia Wermäng. Ep 6.

    Favorit i repris: Det här är ett av lyssnarnas mest spelade avsnitt från Sales Management Room. Under sommaren lyfter vi några av era favoriter igen, innan vi är tillbaka med nya avsnitt efter semestern. Är ditt Customer Success-team en kostnadspost eller din viktigaste intäktskälla?Många bolag behandlar fortfarande CS som "glorifierad support" som bara ska släcka bränder. I veckans avsnitt träffar vi Felicia Wermäng, Chief Customer Officer på Planima, som bevisar varför det är helt fel strategi.Med en churn på extremt låga 3,8% och en modell där CS driver en stor del av bolagets nya MRR (utan klassiskt merförsäljningsfokus!), har hon byggt en organisation som investerare kallar "bäst i klassen".Vi dyker djupt ner i hur du strukturerar, mäter och belönar ett CS-team för att de ska sluta agera support och börja driva tillväxt.SPONSOR: United SpacesI avsnittet lär du dig:Support vs. Success: Hur du drar gränsen och varför du måste splitta rollerna för att kunna växa.Äg kundens röst: Konkreta metoder för hur CS kravställer mot Produkt (och verktygen som krävs, t.ex. Product Board & Vitally).Rekrytering: Varför du ska sluta leta efter "service-mindset" och börja leta efter projektledare och affärsförståelse.Lön & Bonus: Varför individuella bonusar kan döda CS-kulturen – och vad du ska göra istället.Onboarding Completion Rate: Nyckeltalet du måste börja mäta imorgon.Ett masterclass-avsnitt för dig som vill sluta tappa kunder och börja växa med hjälp av din befintliga bas. Vill du komma i kontakt med Felicia Wermäng? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/felicialovellwermang/ Vill du komma i kontakt med Theo Zätterström LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/ Glöm inte att prenumerera för fler insikter i Sales Management Room!

  3. Jul 28

    FAVORIT I REPRIS: Därför ska du ta bort dina Account Executives - Med Anna Modin. Ep 19.

    Favorit i repris: Det här är ett av lyssnarnas mest spelade avsnitt från Sales Management Room. Under sommaren lyfter vi några av era favoriter igen, innan vi är tillbaka med nya avsnitt efter semestern. Vad händer när man helt skrotar den traditionella Account Executive-rollen och dessutom tar bort säljarnas individuella provisioner? SPONSOR: Growth Minds I veckans avsnitt gästas vi av Anna Modin, Chief Revenue Officer på Stratsys. Hon har varit på bolaget i 16 år och gjort resan från säljare till att leda hela det kommersiella maskineriet. Anna berättar varför de tog det radikala beslutet att döda rollerna som AE och Key Account Manager för att istället bygga nischade produktspecialister. Resultatet? Säljare som känner enorm stolthet och fungerar som konsulterande experter istället för "krängare". Vi pratar också om varför de gick från 100 % individuell provision till 100 % teambaserade mål, och hur hennes "Barbapappa-strategi" är avgörande för att bygga en kultur som ständigt byter skepnad efter vad marknaden kräver. I avsnittet lär du dig bland annat att: Döda AE-rollen: Därför försvann AE och KAM till förmån för nischade produktspecialister. Teamprovision: Varför individuella säljmål hindrade dem från att testa nya marknader, och hur teammål löste problemet. Barbapappa-strategin: Hur du bygger en kultur där konstant förändring och rörelse är normen. The Golden Triangle: Det praktiska receptet för att få CRO, CMO och CPO att fungera som en sömlös, tvärfunktionell enhet. Vill du komma i kontakt med Anna Modin? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anna-modin/

  4. Jul 21

    FAVORIT I REPRIS: Så vet du vilka affärer du måste döda direkt - Med Mehrdad Zarvani. Ep 14.

    Favorit i repris: Det här är ett av lyssnarnas mest spelade avsnitt från Sales Management Room. Under sommaren lyfter vi några av era favoriter igen, innan vi är tillbaka med nya avsnitt efter semestern. Visste du att 40-60 % av alla affärer inte förloras till en konkurrent, utan till ren obeslutsamhet hos kunden?I veckans avsnitt gästas vi av Mehrdad Zarvani, vd för Scaly och en ledare med över elva års erfarenhet av att sälja komplexa system och bygga stora säljorganisationer. SPONSOR: Growth MindsVi dyker rakt in i hur du slutar vara en säljchef som bara inspekterar, och istället blir en som coachar på riktigt.Mehrdad delar sitt klockrena ramverk för Deal Reviews där fokus ligger på vad kunden faktiskt har gjort. Han avslöjar också sin "Priority Matrix" som hjälper teamet att sålla bort olönsamma affärer och flashiga loggor som bara dränerar tid.I avsnittet lär du dig bland annat att:- Skifta fokus Gå från reaktiv inspektion till proaktiv coachning.- Indecision Management Hantera och stänga affärer som fastnar i kundens obeslutsamhet.- Priority Matrix Filtrera bort affärer med hög komplexitet och låg deal size.- Kravställ i rekryteringen Varför du alltid ska använda ett verklighetsbaserat case när du anställer säljare. Vill du komma i kontakt med Mehrdad Zarvani? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mehrdad-zarvani-259a16152/

  5. Jul 14

    Från proof of concept till global expansion. Med Jonathan Andersson. Ep 31.

    Hur tar man en ny produkt från tidigt proof of concept till en säljorganisation som kan växa globalt? I veckans avsnitt gästas vi av Jonathan Andersson, medgrundare och CCO på Tonada, en AI-driven musiktjänst som hjälper företag att skapa unika ljudmiljöer anpassade efter varumärke, plats och känsla. Jonathan berättar hur Tonada använde stealth-perioden för att testa produkten mot flera olika branscher, samla insikter och bekräfta att samma problem fanns på flera marknader. SPONSOR: Growth Minds Vi pratar om hur du balanserar hög försäljningsaktivitet med kontinuerligt lärande, hur stakeholder management förändras i större enterprise-affärer och varför de första säljarna i ett bolag behöver bidra till mer än att bara stänga affärer. Jonathan delar också hur han rekryterade fyra enterprise-säljare, varför han medvetet undersäljer rollen i intervjuer och hur Tonada planerar att expandera genom både internationella kunder och större koncerner. I avsnittet pratar vi bland annat om: Hur du testar flera kundsegment utan att nischas för tidigtHur du använder proof of concept för att bekräfta produktens värde innan du skalarVarför stakeholder management är avgörande i komplexa enterprise-affärerHur du rekryterar säljare som både kan stänga affärer och utveckla bolagets go-to-marketHur du går från founder-led sales till ett team som kan driva global expansion Vill du komma i kontakt med Jonathan Andersson? LinkedIn: https://se.linkedin.com/in/jonathan-andersson-188743171 Tonada: https://www.tonada.ai/

  6. Jul 7

    Så bygger du en säljkultur med 5 byggstenar. Med Linus Wennerström. Ep 30.

    Hur bygger man en säljorganisation som både levererar hårt och får de bästa säljarna att vilja stanna? I veckans avsnitt gästas vi av Linus Wennerström, grundare och vd för Fenix Media Group, en nordisk tillväxtpartner för mediebranschen med nära 100 medarbetare i Sverige och Norge. Linus har arbetat med försäljning och säljledning i över två decennier. I avsnittet delar han sitt ramverk The Big Five – fem byggstenar för att skapa en högpresterande säljkultur där människor vill växa, utvecklas och prestera över tid. SPONSOR: Growth Minds Vi pratar om varför säljorganisationer behöver mer än individuella budgetar och tävlingar. Det krävs en stark gemenskap, stolthet över produkten och hantverket, tydliga karriärvägar och en kultur där feedback och lärande är en naturlig del av vardagen. Vi går också igenom hur du kombinerar höga krav och ständig tävling med återhämtning – och varför en toppsäljare som skadar kulturen kan kosta mer än personen bidrar med. Du får med dig: Hur Linus fem byggstenar – flocken, stoltheten, jakten, hantverket och skinnömsningen – kan användas som en checklista för säljorganisationenVarför gemensamma traditioner och en tydlig identitet får säljarna att hjälpa varandraHur parallella karriärvägar låter toppsäljare utvecklas utan att behöva bli cheferVarför tävling, status och belöningar driver prestation – och hur du samtidigt förebygger att högpresterare kör slut på sig självaHur veckovis säljträning, kunskapsdelning och en stark feedbackkultur utvecklar hantverketHur AI kan analysera kundsamtal och synliggöra vad de bästa säljarna gör annorlundaNär du behöver gå skilda vägar med en medarbetare som skadar kulturen eller inte vill utvecklasVarför ledarna själva måste leva de beteenden som organisationen vill bygga Vill du komma i kontakt med Linus? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/linus-wennerstr%C3%B6m-44061538/ Hemsida: https://fenixmedia.group/sweden

  7. Jun 30

    Så bygger du en prospekteringsrutin som faktiskt fyller pipen. Med Armando Abrahamsson. Ep 29.

    Många säljteam vill fylla pipen och bokar fler ringpass, köper nya verktyg eller skickar massutskick till hundratals kontakter. Men problemet börjar ofta tidigare: de har inte bestämt vilka de faktiskt vill sälja till eller byggt en fungerande rutin för prospekteringen. I veckans avsnitt gästas vi av Armando Abrahamsson, grundare av Sales Data, ett verktyg som samlar beslutsfattare, telefonnummer och bolagsdata för svenska säljteam. SPONSOR: Growth Minds Vi pratar om varför prospektering är en strategisk fråga, hur du hittar rätt personer att kontakta och varför mer research på färre prospekt ofta ger bättre resultat än breda massutskick. Armando delar också sin dagliga rutin för att arbeta med inbound, nätverket och kalla kontakter – och förklarar varför kalla samtal fortfarande är ett av de snabbaste sätten att förstå om ditt erbjudande faktiskt håller. Du får med dig: Varför prospekteringen måste börja med frågan om vem ni faktiskt vill sälja tillHur strategi, disciplin och mod bygger en pipeline som håller över tidVarför en mindre och mer genomarbetad prospektlista kan slå ett massutskick till 400 personerHur du använder ditt befintliga nätverk för att skapa nya introduktioner och affärsmöjligheterVarför kalla samtal ger snabbare feedback på erbjudandet än asynkrona kanalerHur du väljer prospekteringskanal utifrån affärens komplexitet och köparens mognadVarför du behöver mäta antalet prospekt, kvalificerade leads och aktiviteter – inte bara slutresultatet Vill du komma i kontakt med Armando? LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/armandoneves1/ Hemsida: https://salesdata.se/

About

En podcast för dig som är VD, grundare, säljchef eller vill förstå och få konkreta fundament kring hur du bygger och skalar säljorganisationer i SaaS, tech och AI. Du får insikter om hur du skalar bolagets sälj med en bättre säljprocess, tydlig säljträning och mer discipline. I vissa avsnitt bjuder jag in Sveriges främsta experter. I andra kör jag solo på ämnen som får din försäljning att växa. Alltid rakt och användbart, aldrig b******t.

You Might Also Like