СИМИОЛОГИЯ

eLama

Подкаст eLama для директоров по маркетингу. Приглашаем CMO и честно говорим о том, что обычно остается за кадром: боли индустрии, управленческие решения, провалы и победы — от кампаний за миллионы до решений, которые спасли бюджет. СИМИОЛОГИЯ (Наука о CMO) выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3TtBAT Ведущая подкаста: Саша Клочкова — комьюнити-продюсер в eLama. Шоураннер подкаста: Тимур Ахметшин — креативный продюсер в eLama. Звукорежиссёр и монтажёр: Никита Маркин.

  1. 6d ago

    CMO BetBoom: что делать, когда твой опыт перестаёт работать. Часть 1

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VtNbeОт нового CMO ждут, что он применит опыт предыдущих запусков и поможет бизнесу расти. Однако сначала ему самому приходится разбираться, что из этого опыта здесь пригодится. Даже знакомый продукт в другой стране могут покупать совсем по другим причинам, а привычный способ продвижения окажется слишком дорогим. Готовность отказаться от собственного плана в такой ситуации тоже становится частью работы. В новом выпуске СИМИОЛОГИИ Александра Клочкова говорит с Милой Плющ, директором по маркетингу BetBoom Global. До этого Мила работала в Microsoft, Kaspersky, MY.GAMES и Yandex Ads. В первой части обсуждаем, почему опыт бигтеха оказался мало применим в небольшом бизнесе, как меняется роль CMO с масштабом команды и что делать с амбициозными целями на падающем рынке. На примере Warface разбираем, почему высокая известность бренда не гарантирует дальнейшего роста и что исследования показали о привлечении новых игроков. Также говорим о выходе на международные рынки: почему в Бразилии отказались от продвижения одного из продуктов, во Вьетнаме пересмотрели план локализации и какие решения Мила доверяет местным командам. Выпуск будет полезен руководителям маркетинга, которые меняют компанию, выходят на новые рынки или пересматривают подходы, прежде приносившие результат. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри: четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами. Ссылка: https://clck.ru/3VtNj9 Материалы и ссылки из выпуска: Сайт BetBoom https://betboom.com/ Портфолио Милы https://milaivy.net/ Тг-канал Милы «Невыгоревшая СМО» https://t.me/milaivy Курс по ИИ https://cc-code.marketing/ LinkedIn Милы https://www.linkedin.com/in/pmila? Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3VtNbe

  2. Sep 11

    CMO SUPERSPORT: кто отвечает за результат клиента после покупки?

    В спортивном бизнесе оплата только запускает клиентский путь. Человеку ещё нужно прийти на тренировку, найти подходящего тренера, встроить занятия в жизнь и решить, зачем продолжать после первой достигнутой цели. Если он уходит, кто должен разбираться в причинах?В новом выпуске СИМИОЛОГИИ Александра Клочкова говорит с Верой Обносовой, директором по маркетингу SUPERSPORT — школы циклического спорта для взрослых. Обсуждаем, что удерживает людей в спорте, как тренер влияет на клиентский опыт и почему иногда человека лучше отпустить, сохранив его доверие к компании. Вера рассказывает, как в SUPERSPORT распределяют ответственность между маркетингом, продажами и сервисом и как выстраивается работа с человеком после покупки. Также говорим о профессиональном опыте Веры в Испании и Грузии, спортивных сообществах и организационной психологии, к которой она пришла после неожиданных увольнений сотрудников. Выпуск будет полезен руководителям маркетинга в бизнесах, где ценность продукта создаётся после продажи и зависит от участия самого клиента. СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VkTR2 eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри: четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами. Ссылка https://clck.ru/3VkTW3 Материалы и ссылки из выпуска: Сайт SUPERSPORT https://ilovesupersport.ru/ Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3VkTR2 Тг-канал Веры https://t.me/veraobnosova_onair Профиль Веры в запрещённом в Российской Федерации продукте компании Meta https://www.instagram.com/veraobnosova/ Календарь мероприятий SUPERSPORT https://ilovesupersports.ru/events Коферан в Лужниках https://running.ilovesupersport.ru/running/coffee-run Лекторий SUPERSPORT https://ilovesupersports.ru/lectures Тг-канал SUPERSPORT https://t.me/ilovesupersport Книга Виктора Франкла Сказать жизни "ДА!" https://books.yandex.ru/books/iQXPvjl2

  3. Sep 4

    Индекс рекламной активности пробил минимум — что ждёт маркетинг осенью?

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 300+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VchKF Раз в месяц ведущая Саша Клочкова и евангелист eLama Алёна Фуженко разбирают, что происходит на рекламном рынке и какие изменения уже влияют на решения директоров по маркетингу.В этом выпуске: — индекс рекламной активности eLama опустился до 39 — минимального значения за всю историю наблюдений. Бюджеты, активность и эффективность снижаются одновременно. Разбираемся, почему экономия на экспериментах может дорого обойтись бизнесу уже этой осенью — каждый третий рекламный рубль уходит в ритейл-медиа, а цифровая наружная реклама получает программатик, геотаргетинг и новые инструменты измерения. Обсуждаем, почему деньги перетекают туда, где проще доказать связь рекламы с реальным поведением и покупкой — AI всё глубже встраивается в рекламную воронку: создаёт креативы, рекомендует товары и помогает провести пользователя до транзакции. Разбираем, какую часть клиентского пути бизнес уже может отдать платформе и какие риски вместе с этим принимает на себя — цифровая усталость растёт, а увеличение количества креативов само по себе проблему не решает. Говорим о частоте контакта с человеком сразу во всех каналах и о том, почему CMO приходится управлять коммуникацией бренда как единой системой Также обсуждаем рекламу внутри AI-диалогов, новые требования к прозрачности AI-контента и то, что руководителю маркетинга стоит проверить до начала высокого осеннего сезона. Материалы и ссылки из выпуска: Сайт eLama https://clck.ru/3VchDZ Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3VchKF Тг-канал Алёны Фуженко https://t.me/alena_elama Тг-канал Саши Клочковой https://t.me/wellbeingbysasha

  4. Aug 28

    CMO Лаборатория ПО: почему 80% ресурсов уходят на 5% клиентов

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VUAjL Гость выпуска — Инна Попова (директор по маркетингу Лаборатория программного обеспечения) Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер eLama) Что делать CMO, если цикл сделки занимает 9–19 месяцев, клиенту нужно 25–35 касаний, а результат сегодняшних действий команда увидит только через год? Поговорили о том, как в такой модели распределять ресурс между горячим спросом и теми 95%, кто пока не готов покупать. Инна рассказала, почему сначала выстраивает базовую систему лидогенерации, сколько оставляет на эксперименты и как принимает решения по инструментам, у которых эффект может проявиться через месяцы. Отдельно разобрали мероприятия и комьюнити в B2B. Один клиент три года подряд приходил на выставку и купил продукт только на четвёртый. В другом проекте Инна собрала закрытый клуб из двадцати директоров по логистике, а спустя год компанию пригласили в три тендера, два из которых она выиграла. Ещё обсудили, как маркетинг работает у продукта, который уже занимает больше половины своего рынка, почему некоторые успешные инструменты со временем начинают работать в минус и почему в B2B короткие вертикальные видео могут оказаться сильно переоценёнными. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами. Ссылка https://clck.ru/3VUArR Материалы и ссылки из выпуска: Вступить в eLab by eLama — https://clck.ru/3VUAjL «Лаборатория программного обеспечения» — https://www.fitness1c.ru/about Telegram-канал Инны Поповой — https://t.me/marketing_ip Книга Робина Шармы «Лидер без титула» — https://clck.ru/3VUAt9

  5. Aug 21

    CMO IV Medical School: как удвоить оборот без увеличения рекламного бюджета. Часть 2

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VLQEP Гость выпуска — Эльвира Альметова (директор по маркетингу IV Medical School) Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер eLama) Во второй части разбираем маркетинг для одной из самых сложных аудиторий — врачей. Почему привычный оффер про деньги здесь не работает, как продавать человеку, который разбирается в продукте лучше маркетолога, и зачем формировать потребность у главврача через его окружение. Поговорили о длинном цикле сделки, ставке на репутацию, офлайн и профильный PR вместо быстрого трафика. А еще — о том, как смена tone of voice повлияла на охваты, вовлеченность и продажи IV Medical School. И почему врачи фактически «покупают друг у друга»: как адвокаты бренда и сильные эксперты могут влиять на продажи заметнее, чем увеличение рекламного бюджета. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами, а не вместо вас. Ссылка: https://clck.ru/3VLQFD Материалы и ссылки из выпуска: Первая часть — https://cmology.mave.digital/ep-30 Вступить в eLab by eLama — https://clck.ru/3VLQEP Исследование медицинского рынка от eLama — https://clck.ru/3VLQEP Книга Мартина Бубера — https://books.yandex.ru/books/skeQFfCv IV Medical School — https://ivmedical.school/

  6. Aug 13

    CMO IV Medical School: как удвоить оборот без увеличения рекламного бюджета. Часть 1

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3V8ybj Гость выпуска — Эльвира Альметова (директор по маркетингу IV Medical School) Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер в eLama)Эльвира начинала в диджитал с бюджетами до 24 млн рублей в месяц и вела продвижение крупнейших девелоперов страны. После перехода на сторону бизнеса её зона ответственности расширилась до продаж, P&L и коммерческих процессов. В одном проекте оборот вырос с 5 до 10 млн рублей в месяц без увеличения рекламного бюджета, в другом доля выручки из клиентской базы — с 11% до 34%. Сейчас Эльвира строит маркетинг школы превентивной медицины для врачей — аудитории, которую одним красивым оффером не убедишь. Поговорили о том, что меняется, когда с тебя перестают спрашивать за лиды и начинают спрашивать за деньги в кассе. Эльвира объясняет, как аудит всей воронки — от трафика до переписок и звонков отдела продаж — помогает найти провал, который не исправить дополнительным трафиком. Разобрали конфликт маркетинга и продаж, почему звонки продавцов стоит слушать как маленькие кастдевы и где вообще заканчивается зона ответственности CMO. Отдельно — про работу с базой как с членом семьи. Почему рассылки «Скидка 50%» собирают клики, но не попадают в сердечко клиента, как сегментация по поведению и реальным потребностям поднимает выручку и что делать, когда почти половина контактов в базе белое пятно с минимумом данных. А ещё — как объяснить собственнику, что CRM-маркетинг принесёт деньги только через месяцы, и по каким сигналам CMO пора перестать наращивать платный трафик. Это первая часть нашего разговора. Вторая — через неделю. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами, а не вместо вас. Ссылка: https://clck.ru/3V8yTE Материалы и ссылки из выпуска: Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3V8ybj Сайт IV Medical School https://ivmedical.school/

  7. Aug 6

    Кухня без границ: карт-бланш стоит дороже, чем кажется. Часть 2

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3V8Ghv Гость выпуска — Виктория Фролова (директор по стратегическому маркетингу ГК «Кухня без границ») Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер в eLama) Во второй части Виктория разбирает перезапуск «Бизнес-меню». Продукт лидировал по вкусу, но упаковка не объясняла покупателю, почему он стоит на 30–40% дороже альтернатив. Команда заменила полистирольную чашку на картонный боул и провела бренд через транзитный дизайн, чтобы покупатель не потерял его на полке. Продажи выросли на 145% в штуках при прогнозе около 50%. Поговорили о том, как менять крупный бренд без медиабюджета. Виктория объясняет, когда изменения стоит проводить постепенно, как упаковка становится единственным каналом коммуникации и почему такой проект требует участия маркетинга в работе R&D, производства и ритейла. Разобрали первый выход соусов Mivimex на федеральное ТВ. Чтобы понять, окупается ли канал при ограниченном бюджете, команда провела Sales Lift-исследование на данных «Билайна» и «Магнита». Продажи среди тех, кто видел рекламу, выросли на 14% против 6% в контрольной группе — эффект кампании составил 8 процентных пунктов. В финале обсудили, как CMO заставить работать каждую копейку, почему большая часть сильного маркетинга строится на небольших последовательных улучшениях и можно ли считать инфлюенс-маркетинг самостоятельной основой для долгосрочного бренда. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами, а не вместо вас. Ссылка: https://clck.ru/3V8Gfe Материалы и ссылки из выпуска: Послушать первую часть https://cmology.mave.digital/ep-28 Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3V8Ghv Сайт Биг Ланч https://big-lunch.ru/  Кейс Mivimex на Sostav https://clck.ru/3V8Gwh Летний фестиваль Дениса Мацуева https://suzdalfestival.ru/

  8. Jul 31

    Кухня без границ: карт-бланш стоит дороже, чем кажется. Часть 1

    СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3V38bt Гость выпуска — Виктория Фролова (директор по стратегическому маркетингу ГК Кухня без границ) Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер в eLama)20+ лет в маркетинге, JTI, Nestlé и переход в российский бизнес, где пришлось заново собирать маркетинг, команду и портфель. Виктория рассказывает, что из опыта крупных международных компаний действительно работает в бизнесе другого масштаба, а какие инструменты оказываются лишними. За пять лет под её управлением категория выросла на 45% в штуках и 164% в рублях. Поговорили о карт-бланше и ответственности руководителя. Почему свобода создавать новое начинается с готовности отвечать за результат и как CMO превращает общую бизнес-задачу в конкретную систему действий. Виктория делится опытом построения новых направлений внутри больших компаний и подходом к изменениям в маркетинге. Отдельно разобрали переход из одного направления в марком Nestlé, где нужно было работать сразу с разными категориями и балансировать между глубиной погружения и скоростью. А также — переход в «Кухню без границ»: какие инструменты большого маркетинга не подходят компании другого масштаба и почему сильный маркетолог для Виктории — это человек, который умеет собрать вокруг себя нужные компетенции. Это первая часть нашего разговора. Вторая — через неделю. eLama — маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами, а не вместо вас. Ссылка: https://clck.ru/3V38ks Материалы и ссылки из выпуска: Вступить в eLab by eLama https://clck.ru/3V38bt Сайт Биг Ланч https://big-lunch.ru/

Ratings & Reviews

About

Подкаст eLama для директоров по маркетингу. Приглашаем CMO и честно говорим о том, что обычно остается за кадром: боли индустрии, управленческие решения, провалы и победы — от кампаний за миллионы до решений, которые спасли бюджет. СИМИОЛОГИЯ (Наука о CMO) выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3TtBAT Ведущая подкаста: Саша Клочкова — комьюнити-продюсер в eLama. Шоураннер подкаста: Тимур Ахметшин — креативный продюсер в eLama. Звукорежиссёр и монтажёр: Никита Маркин.