Nesse | Dojrzałe decyzje w biznesie

NESSE Center of Excellence

Podcast Nesse to przestrzeń dla liderów, menedżerów, trenerów i handlowców, którzy chcą rozwijać kompetencje potrzebne w realnym biznesie. W kolejnych odcinkach poruszamy tematy przywództwa, komunikacji, podejmowania decyzji, sprzedaży i rozwoju ludzi. Pokazujemy sprawdzone narzędzia, modele i dobre praktyki, bez uproszczeń i „motywacyjnych skrótów”. To rozmowy o tym, jak pracować skuteczniej, dojrzalej i z większą świadomością - na co dzień.

  1. Oct 24

    Paranoja produktywności zabija zaangażowanie w hybrydzie

    O czym jest ten odcinek? Czy praca hybrydowa rzeczywiście psuje zaangażowanie w zespołach, czy problem leży w braku zaufania, strukturze i nadmiernej kontroli? W tym odcinku głęboko analizujemy wyzwania, przed którymi staje współczesny menedżer zespołu rozproszonego. Konfrontujemy obawy liderów z twardymi danymi z badań oraz wyjaśniamy, dlaczego śledzenie „zielonych kropek” na komunikatorach niszczy relacje i prowadzi do cichego wypalenia pracowników. Kluczowe wątki odcinka: Twarde dane o zaangażowaniu: Wyniki raportu Gallupa State of the Global Workplace 2026, według których ogólne zaangażowanie pracowników spadło do 20%, a zaangażowanie samych menedżerów aż do 22%. Omawiamy, dlaczego to postawa bezpośredniego przełożonego odpowiada za ponad 70% różnic w zaangażowaniu zespołów.Anatomia „paranoia produktywności”: Zderzenie wyników badania Microsoftu – dlaczego aż 87% pracowników uważa się za produktywnych w pracy zdalnej, podczas gdy tylko 12% liderów ma co do tego pełną pewność.Walka z efektem bliskości (proximity bias): Praktyczne metody na eliminację nieświadomego faworyzowania osób częściej przebywających w biurze.Konstrukcja Karty Zespołu: Jak krok po kroku ustalić reguły komunikacji, przewidywalny czas odpowiedzi oraz granice dostępności chroniące przed pracą „zawsze online”.Odbudowa relacji poprzez rozmowy 1:1: Jak zmienić charakter indywidualnych spotkań z raportowania statusu na rozmowę o obciążeniu, emocjach i potrzebnym wsparciu.Plan wdrażania zmian w 30 dni: Czterotygodniowy przewodnik dla menedżera obejmujący diagnozę, spisanie zasad, budowanie relacji i ewaluację.Dla kogo jest ten odcinek? Dla liderów, menedżerów zespołów hybrydowych i zdalnych, właścicieli firm oraz specjalistów HR, którzy chcą odejść od mikrozarządzania i zbudować kulturę organizacyjną opartą na autonomii, zaufaniu i mierzalnych wynikach. Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Paranoja produktywności zabija zaangażowanie w hybrydzie
  2. Oct 12

    Dlaczego uczciwość opłaca się w negocjacjach

    W tym odcinku rozprawiamy się z powszechnym mitami na temat „twardego negocjatora” i sprawdzamy, dlaczego wygrana za wszelką cenę w rzeczywistości przynosi ukryte koszty oraz osłabia pozycję w biznesie. Omawiamy założenia publikacji Anny Wodyńskiej oraz Adama Matysiaka z NESSE, wykazując, że przyjazne relacje i podejście win-win nie są przejawem słabości, lecz inwestycją tworzącą trwały kapitał relacyjny. Czego dowiesz się z tego odcinka? Dlaczego twarda wygrana bywa „pożyczką na wysoki procent”: Jak dociśnięcie partnera prowadzi do spadku jakości, braku elastyczności, odchodzenia klientów i utraty reputacji na rynku.Rola zaufania w wymianie informacji: Dlaczego uczciwość staje się walutą, która otwiera dostęp do rzeczywistych potrzeb i ograniczeń drugiej strony.Zasada „miękko wobec ludzi, twardo wobec sprawy”: Jak za zasadą Harwardzkiego Projektu Negocjacyjnego połączyć kulturę i życzliwość z konsekwentnym pilnowaniem własnych granic.Poszerzanie „tortu” wartości: Jak odejść od targu wokół samej ceny i wymieniać elastyczne zmienne (terminy, wolumen, harmonogram płatności czy wsparcie po wdrożeniu).Interesy kontra stanowiska i siła pytań: Dlaczego warto pytać o ukryte powody żądań i jak stawiać pytania otwarte zamiast narzucać tezy.Radzenie sobie z presją i rola BATNA: Jak reagować na manipulacje, stosować zasadę wzajemności oraz kiedy warto z klasą odejść od stołu.O autorach: Odcinek powstał w oparciu o artykuł Anny Wodyńskiej i Adama Matysiaka z NESSE – ekspertów zajmujących się dojrzałymi decyzjami w biznesie oraz praktycznym nauczaniem negocjacji typu win-win. Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Dlaczego uczciwość opłaca się w negocjacjach
  3. Oct 12

    Kotwiczenie i taktyczne milczenie w negocjacjach

    Jak przejąć kontrolę nad przebiegiem rozmów biznesowych, nie podnosząc głosu i nie wchodząc w zbędny konflikt? W tym odcinku zgłębiamy psychologiczne mechanizmy wywierania wpływu oraz taktyki komunikacyjne stworzone na podstawie podręcznika „Negocjacje w biznesie” autorstwa Anny Wodyńskiej i zespołu NESSE Center of Excellence. W tym odcinku dowiesz się: Czym jest efekt kotwiczenia – poznaj zjawisko psychologiczne opisane przez Amosa Tverskiego i Daniela Kahnemana oraz dowiedz się, dlaczego pierwsza kwota padająca przy stole narzuca ramę całej dalszej dyskusji.Jak stawiać i neutralizować kotwice – jak budować własną, ambitną ofertę z poprawnym uzasadnieniem oraz jak bezpiecznie reagować na skrajne propozycje partnera, opierając się na przygotowanej dolnej linii i wskaźniku BATNA.Potęga słuchania taktycznego – odkryj techniki komunikacyjne stosowane przez negocjatorów kryzysowych (opisywane m.in. przez Chrisa Vossa).Sztuka celowego milczenia – dlaczego odliczenie w myślach do pięciu po zadaniu pytania lub złożeniu oferty skłania drugą stronę do powiedzenia więcej.Pytania otwierające rozmowę – jak używać pytań z łatwym „nie” oraz pytań typu „jak / co”, aby budować atmosferę współpracy i skutecznie zmierzać do porozumienia win-win. Dla kogo jest ten odcinek? Dla menedżerów, przedsiębiorców, handlowców oraz każdego, kto chce czuć się pewnie podczas negocjacji cenowych, kontraktowych oraz wewnętrznych w organizacji Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Kotwiczenie i taktyczne milczenie w negocjacjach
  4. Oct 8

    Sztuka regeneracji: Jak wcisnąć biologiczny „hamulec” i pokonać stres w pracy

    Czy po całym dniu pracy czujesz spięcie na mostku, sztywność karku lub wyczerpanie umysłowe? Stres to przede wszystkim kaskada reakcji biologicznych naszego ciała, a nie słabość charakteru. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak autonomiczny układ nerwowy steruje naszą reakcją na presję — od mobilizującego „pedału gazu” (układ współczulny) po wyciszający „pedał hamulca” (układ przywspółczulny). Dowiesz się, dlaczego odkładanie regeneracji na weekend nie działa oraz jak świadomie obniżać napięcie fizyczne w trakcie zwykłego dnia pracy. Odcinek powstał w oparciu o artykuł oraz materiały warsztatowe Bożeny Suchodolskiej i Anny Wodyńskiej z NESSE Center of Excellence. 📌 Czego dowiesz się z tego odcinka? Ciało i biologia stresu: Jak układ nerwowy reaguje na presję i dlaczego spięty kark oraz płytki oddech wysyłają do mózgu ciągły sygnał „zagrożenie”.5 mikroćwiczeń przy biurku: Proste ruchy trwające od 30 sekund do 2 minut (m.in. cofnięcie brody, otwarcie klatki piersiowej, pompa mięśniowa), które przerywają kumulację napięcia i odwracają nawyk „wchodzenia w ekran”.Szybkie wyciszanie układu nerwowego: Jak stosować oddech z wydłużonym wydechem (wdech na 4, wydech na 6–8) oraz technika uziemienia przez zmysły, aby uspokoić serce i przerwać natłok myśli w 60 sekund.Moc autodotyku: Dlaczego położenie dłoni na mostku lub powolny dotyk uwalniają sygnał bezpieczeństwa w mózgu.Wieczorna „śluza” i lepszy sen: Czym jest 10-minutowy rytuał odcinający pracę od domu oraz jak wykonywać trening Jacobsona (PMR) przed snem[14].Plan wdrożeniowy: Jak krok po kroku wprowadzać małe nawyki regeneracyjne przez 2 tygodnie. 💚 Zaobserwuj nasz podcast na Spotify i kliknij ikonę dzwonka, aby nie przegapić kolejnych odcinków o zdrowiu, regeneracji i sprawności umysłowej! Jeśli ten odcinek był dla Ciebie pomocny, zostaw ocenę ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – to pomaga nam docierać do kolejnych słuchaczy. Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Sztuka regeneracji: Jak wcisnąć biologiczny „hamulec” i pokonać stres w pracy
  5. Oct 3

    Rozliczać czy odpuścić? Kierownik po 5 listopada

    Czy po wejściu w życie nowych przepisów o mobbingu kierownik nadal ma prawo stawiać wymagania i krytykować słabsze wyniki? Jak skutecznie egzekwować cele na hali, w magazynie czy w biurze, nie narażając się na zarzut niewłaściwego traktowania pracowników? W tym odcinku gospodarze rozmawiają o realnych wyzwaniach liderów w świetle nowelizacji Kodeksu pracy. Audycja powstała na podstawie artykułu Anny Wodyńskiej i Maryli Pawlik z NESSE Center of Excellence, przygotowanego specjalnie dla czytelników NESSlettera. Czego dowiesz się z odcinka? Obawy kierowników: Czy po 5 listopada wolno jeszcze zwrócić uwagę pracownikowi i jak poradzić sobie z lękiem przed oskarżeniem o mobbing?Co dokładnie mówi ustawa: Dlaczego nowa definicja mobbingu (uporczywe nękanie) wprost wyłącza uzasadnione rozliczanie z zadań oraz krytykę wyrażoną we właściwej formie?Pułapka etykiet: Dlaczego pod presją czasu tak łatwo uciekamy w określenia typu „nieodpowiedzialny” czy „znowu zawaliłeś” i co z tego wynika?Analiza komunikatów: Konkretne porównanie wypowiedzi uderzającej w osobę z komunikatem opartym na twardym schemacie: fakt → konsekwencja → oczekiwanie.Ryzyko odpuszczenia: Jakie są konsekwencje unikania trudnych rozmów i pobłażliwości dla braku realizacji celów.Zdania do oduczenia: Praktyczny przegląd zwrotów „zamiast X powiedz Y”, które warto od zaraz wdrożyć w komunikacji z zespołem. Rozmowa ma charakter ekspercki, a zarazem ciepły i przystępny – jest pełna przykładów z codzienności firm produkcyjnych i logistycznych, bez skomplikowanego żargonu HR i porad prawnych Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Rozliczać czy odpuścić? Kierownik po 5 listopada
  6. Sep 29

    Zasada 60 na 40 i pękający kalendarz

    Czy Twój harmonogram jest wypełniony po brzeg od 8:00 do 16:00, a mimo to niemal każdego dnia kończysz pracę z poczuciem zaległości i koniecznością gaszenia pożarów? W tym odcinku bierzemy na warsztat jeden z najczęstszych błędów w organizacji czasu – planowanie na 100% dostępnej pojemności czasowej. W oparciu o materiały NESSE Center of Excellence stworzone przez Adama Kołodzieja wyjaśniamy, dlaczego zbyt sztywny grafik rozsypuje się przy pierwszej nieplanowanej wiadomości oraz w jaki sposób wdrożyć w życie zasadę 60 na 40. Czego dowiesz się z nagrania? Dlaczego kalendarz „pęka” w szwach: Jak brak rezerwy czasowej i mylenie nakładu pracy z czasem realizacji prowadzą do ciągłego przeciążenia.Struktura zasady 60/40 w praktyce: Jak właściwie podzielić dzień (60% na zadania zaplanowane, 20% rezerwy na nieoczekiwane interwencje oraz 20% na komunikację i elastyczność).Bufor dnia vs. bufor zadania: Czym różni się rezerwa na niepewność konkretnego zadania od bufora chroniącego cały plan przed zakłóceniami z zewnątrz.Co zrobić, gdy rezerwa się wyczerpuje: Jak reagować przy braku wolnej pojemności, przesuwać mniej ważne sprawy i chronić kluczowe priorytety bez wpadania w pętlę nadgodzin. Dla kogo jest ten odcinek? Dla menedżerów, specjalistów, liderów zespołów i wszystkich osób, które chcą wyjść z trybu ciągłego reagowania na nagłe sytuacje oraz zbudować realistyczny, odporny na niespodzianki plan dnia. Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Zasada 60 na 40 i pękający kalendarz
  7. Sep 29

    Jak mądrze delegować władzę zamiast zadań

    Czy czujesz, że Twój czas przecieka przez palce, a pracownicy z każdą drobną decyzją wracają do Ciebie? W tym odcinku podcastu zgłębiamy sztukę przechodzenia od mikrozarządzania do budowania prawdziwej samodzielności i dojrzałości zawodowej w zespole. Odcinek został przygotowany na podstawie materiałów NESSE Center of Excellence, których autorką jest Anna Wodyńska, Dyrektor Zarządzająca. W tym odcinku dowiesz się: Jaka jest różnica między zadaniem, celem a władzą: Czym różni się przekazanie instrukcji („co i jak zrobić”) od delegowania celu („co osiągnąć”) oraz przekazania pełnych uprawnień decyzyjnych na stałe.Jakie są trzy filary delegowania: Dlaczego delegowanie obowiązków bez przyznania uprawnień decyzyjnych zamienia menedżera w „wąskie gardło” i blokuje płynność pracy.Co warto delegować, a czego bezwzględnie nie przekazywać: Które zadania świetnie rozwijają pracowników (np. zadania rutynowe, analizy czy zadania „rozciągające”), a które sprawy muszą pozostać domena lidera (np. oceny okresowe, rozmowy dyscyplinujące, strategia czy sytuacje kryzysowe).Jak stworzyć wspierający system kontroli: W jaki sposób określać kryteria sukcesu i progi tolerancji na błąd, aby budować odpowiedzialność pracownika zamiast go wyręczać.Jak dopasować stopień swobody do kompetencji: Jak dobierać poziom delegowania do poziomu wiedzy oraz dojrzałości zawodowej konkretnej osoby.To praktyczna pigułka wiedzy dla każdego menedżera, który chce odzyskać czas na działania strategiczne, chroniąc się przed przeciążeniem i budując silny, samodzielny zespół. Treść tego podcastu została w całości opracowana przez ekspertów NESSE na podstawie autorskich materiałów szkoleniowych i doświadczenia praktycznego. Sztuczna inteligencja została wykorzystana wyłącznie do syntezy głosu - nie uczestniczyła w tworzeniu treści.

    Jak mądrze delegować władzę zamiast zadań

About

Podcast Nesse to przestrzeń dla liderów, menedżerów, trenerów i handlowców, którzy chcą rozwijać kompetencje potrzebne w realnym biznesie. W kolejnych odcinkach poruszamy tematy przywództwa, komunikacji, podejmowania decyzji, sprzedaży i rozwoju ludzi. Pokazujemy sprawdzone narzędzia, modele i dobre praktyki, bez uproszczeń i „motywacyjnych skrótów”. To rozmowy o tym, jak pracować skuteczniej, dojrzalej i z większą świadomością - na co dzień.