Widerrufsbutton, Halbteilung & BGH: Was Makler bei der Abwicklung wirklich beachten müssen Ralf und Gregor nehmen sich in dieser Folge die Themen vor, die im Makleralltag keinen Spaß machen, aber sitzen müssen: aktuelle BGH-Urteile, Widerrufsbelehrung, der neue Widerrufsbutton und die Frage, ab wann sich ein CRM lohnt. Was gilt, wenn der Käufer ein Mehrfamilienhaus nach dem Notartermin plötzlich selbst nutzen will? Warum reicht die Widerrufsbelehrung allein nicht, wenn der Kunde das Exposé sofort sehen möchte? Und was passiert, wenn ein Interessent am Mittwoch widerruft und drei Wochen später das Haus kauft? Ein ehrliches Gespräch aus der Praxis, mit klarer Meinung und ein paar Seitenhieben auf die Kommentarspalten. Keine Rechtsberatung. Für den Einzelfall bitte immer einen Anwalt fragen. 💬 Das erwartet dich Das BGH-Urteil zum Halbteilungsgrundsatz: Der Objekttyp entscheidet, nicht die spätere NutzungWarum die Provision außerhalb der Halbteilung frei vereinbar istMallorca als Haifischbecken: Was passiert, wenn es keine Alleinaufträge gibtWiderrufsbelehrung beim Eigentümer: Haustürgeschäft oder Termin im BüroExposé-Anfrage, Häkchen und der Button „kostenpflichtig beauftragen“Der Vertrag-widerrufen-Button im Footer und wie er in der Praxis funktioniertWiderruf und Provisionsanspruch: Warum die Zustimmung zum sofortigen Tätigwerden entscheidend istPraxistipp: ein eigenes Postfach für alle Widerrufe als NachweisarchivCRM, Excel oder Trello: Ab wie vielen Objekten sich ein CRM lohnt ⏱️ Kapitel 00:00 Begrüßung und Themen der Folge 01:03 BGH-Urteil zum Halbteilungsgrundsatz: die Grundlagen 02:00 Wer zahlt außerhalb der Halbteilung? Frei vereinbar 03:00 Provision über den Preis verkaufen? Lieber nicht 03:53 BGH: Mehrfamilienhaus gekauft, danach Eigennutzung 05:38 Warum der Gesetzgeber das Maklerhonorar endlich fest regeln sollte 07:15 Das Mallorca-Prinzip: Makeln ohne Alleinauftrag 08:43 Der BGH klärt gesunden Menschenverstand und die Makler-Hater in den Kommentaren 10:46 Der Widerrufsbutton: Was Makler oft fragen 11:29 Widerrufsbelehrung für Eigentümer: vor Ort oder im Büro 13:10 Firmenkunden, Maklervertrag, AGB und Datenschutz 14:03 Widerruf für Kaufinteressenten: Ab wann ist klar, dass Provision fällig wird? 15:26 Ein Käufer will die Provision zurück 16:00 Häkchen, Einwilligungen und der Button „kostenpflichtig beauftragen“ 17:04 Objektbeschreibung auf der Website oder echtes Exposé aus dem CRM 18:43 Vorzeitiges Tätigwerden sauber dokumentieren 19:17 Der Vertrag-widerrufen-Button im Footer Schritt für Schritt 20:47 Widerruf und Provisionsanspruch: der Fall Dienstag, Mittwoch, drei Wochen später 22:38 Das Widerrufsrecht bleibt bestehen, auch nach dem Exposé 23:41 Praxistipp: ein eigenes Postfach für Widerrufe 24:51 Ohne CRM: Excel, Trello und viel Papier 25:54 CRM einrichten: onOffice, Propstack, justimmo und Co. 26:55 Ralfs Pipeline: Aufgaben, Phasen und lückenloser Aktivitätenbericht 28:07 Ab wie vielen Objekten sich ein CRM lohnt 29:22 Unterschrift auf dem iPad, die keiner leisten wollte 30:17 Bei Apple Podcasts jetzt offiziell ab 18 31:01 Ausblick: CRM-Einrichtung in der nächsten Folge 🎙️ Zitate aus der Folge „Wenn du deine Dienstleistung nur über den Preis verkaufen kannst, was sagt das über dich aus?“ „Der Makler kann sich darauf verlassen, dass ein Mehrfamilienhaus entsprechend dem Objekttyp verwendet wird.“ „Und dann muss unten der Button klar erkennbar sein: kostenpflichtig beauftragen. Wenn der nicht da ist, hast du echt verkackt.“ „Wer schreibt, der bleibt.“ 🔗 Ressourcen & Links 🌐 Website Ralf Lenhart: https://www.lenhart.immobilien 🌐 Website Gregor Duda: https://www.marketing-guys.immobilien Hat dir die Folge gefallen? Dann abonniere den Podcast, hinterlasse eine Bewertung ⭐ und teile ihn mit einem Makler, der seinen Widerrufsprozess noch nicht im Griff hat!