5 Minutos de Marketing - Rádio Morabeza

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Cinco minutos podem mudar a forma como comunica. Lígia Spencer partilha ideias claras sobre estratégia, marcas e comunicação.

Episodes

  1. 5D AGO

    A Marca

    A marca é aquilo que faz com que o público reconheça, confie e escolha uma oferta em vez de outra. A gestão da marca, conhecida como branding, é essencial porque ajuda a criar identidade e posicionamento no mercado, a gerar confiança e fidelização dos consumidores e a aumentar o valor percebido de produtos ou serviços.

    6 min

  2. APR 23

    A embalagem

    A embalagem é muitas vezes o primeiro ponto de contacto entre o produto e o consumidor, funcionando como um verdadeiro “vendedor silencioso” no universo do Marketing. Através do design, das cores e dos materiais, comunica a identidade da marca, influencia a perceção de qualidade e pode determinar a decisão de compra em poucos segundos, sobretudo num mercado competitivo onde a atenção é limitada.

    5 min

  3. APR 16

    A reclamação

    A reclamação é, cada vez mais, entendida como um acto de envolvimento no contexto do marketing, e não apenas como uma manifestação de insatisfação. Quando um cliente reclama, está a demonstrar interesse na marca, no produto ou no serviço, ao ponto de querer ver a situação resolvida.

    6 min

  4. APR 9

    O atendimento

    O atendimento ao cliente é uma poderosa ferramenta de marketing que fideliza clientes e reforça a imagem da empresa, mas é frequentemente negligenciado, podendo comprometer vendas e reputação mesmo de negócios com produtos ou serviços de qualidade.

    7 min

  5. APR 2

    Marketing boca a boca

    O marketing boca a boca (ou word-of-mouth marketing) é uma estratégia em que os próprios clientes promovem um produto, serviço ou marca através de recomendações pessoais, conversas, redes sociais ou avaliações.

    6 min

  6. MAR 26

    É possível fazer marketing com pouco dinheiro?

    Neste episódio, Lígia Spencer mostra que é possível fazer marketing com pouco dinheiro e que pode mesmo ser eficaz. Com criatividade, consistência e foco no público certo, pequenas acções (como conteúdos nas redes sociais, parcerias locais ou o incentivo ao boca a boca)  é possível gerar grande impacto e visibilidade, sem necessidade de grandes investimentos.

    6 min

  7. MAR 19

    Marcas de Generosidade

    Nesta edição Lígia Spencer fala das Marcas de generosidade, empresas que, para além de oferecerem produtos e serviços, desenvolvem acções com impacto social, contribuindo activamente para o bem-estar da comunidade.

    5 min

  8. MAR 12

    Comos usar as novas tecnologias no marketing?

    Hoje, as ferramentas digitais permitem conhecer melhor o público, personalizar mensagens e medir resultados quase em tempo real.

    6 min

  9. MAR 5

    Redes sociais e vendas: preço à vista ou segredo no privado?

    Vender online exige equilíbrio entre transparência e estratégia. Mostrar o preço publicamente transmite confiança, facilita a decisão do cliente e poupa tempo, mas pode restringir a personalização de ofertas ou condições especiais. Responder no privado permite negociações individuais, porém pode afastar clientes que valorizam rapidez e clareza na informação.

    6 min

  10. FEB 26

    Truques de Marketing Poderosos

    Nesta edição, analisamos truques de marketing que parecem mágica, mas são técnicas psicológicas cuidadosamente planeadas.

    7 min

  11. FEB 19

    Criatividade

    Nesta edição, olhamos para a forma como a criatividade impacta a publicidade e o marketing, mostrando como anúncios “irritantes” conseguem fixar marcas na memória. Porque, em publicidade, ser lembrado é meio caminho andado.

    7 min

  12. FEB 12

    Marketing , Publicidade & Criatividade

    Marketing, Publicidade e Criatividade: três palavras que ouvimos todo o tempo, mas que muitas vezes passam despercebidas no seu verdadeiro significado.

    6 min
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