baDAKAtelia - cestovateľský podcast

CK DAKA

Zaujíma vás, ako sa pripravuje zájazd do Paríža, Nice alebo k nórskym fjordom? Podcast DAKA zo zákulisia vás vezme priamo na palubu našich moderných autobusov. Čo sa dozviete v epizódach: Fakty a logistika: Ako koordinujeme flotilu 25+ autobusov. Príbehy z ciest: Skutočné zážitky sprievodcov a vodičov, ktoré v katalógu nenájdete. Tipy pre cestovateľov: Ako si užiť 12-hodinovú cestu v maximálnom komforte. Čísla CK DAKA: 60000+ spokojných cestujúcich. Vlastná flotila luxusných autobusov (MAN, Neoplan, Setra). Stovky termínov do celej Európy aj exotiky. Nasadnite, vyrážame! Viac na www.ckdaka.

Episodes

  1. 900 km denne a zodpovednosť za každého z vás | baDAKAtelia #12

    4D AGO

    900 km denne a zodpovednosť za každého z vás | baDAKAtelia #12

    Milí baDAKAtelia, každý zájazd niekde začína. Pre mnohých z vás zo východného Slovenska začína presne tu — v autobuse linky Košice–Bratislava. A za volantom toho autobusu sedí človek, ktorého možno poznáte podľa tváre, ale jeho príbeh ste ešte nepočuli. Dominik Veselý denne najazdí 900 km v každom počasí. Čertovica v zime, hustá hmla, skoré ráno — pre neho bežný deň. V rukách má zodpovednosť za desiatky ľudí, ktorí sa na neho spoliehajú — niektorí idú do práce, iní na dovolenku svojho života. Keď nastúpia zájazdoví klienti DAKY smerujúci do Paríža či Ríma, Dominik je prvý človek z DAKY, ktorého stretnú. A keď sa vrátia — vidí to na ich tvárach. V tejto epizóde sa rozprávame o tom, ako vyzerá deň šoféra linkovej dopravy od piatej ráno do neskorého večera, prečo je trasa cez Čertovicu niečo výnimočné, a čo sa stane, keď do autobusu nastúpia Španieli a šofér ich prekvapí ich vlastnou rečou. 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk 🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk 🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov 📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: / badakatelia 📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

    41 min
  2. Prvýkrát autobusom do Afriky – príbeh, ktorý prekvapí | baDAKAtelia #11

    APR 26

    Prvýkrát autobusom do Afriky – príbeh, ktorý prekvapí | baDAKAtelia #11

    Milí baDAKAtelia, v dnešnom dieli sa vydávame na cestu, akú CK DAKA ešte nezažila — autobusom cez Francúzsko a Španielsko, trajektom cez more a prvýkrát na africký kontinent do Marrákešu. Naša hosťka Romana Ševčíková, vedúca žilinskej pobočky DAKA, bola na palube a hovorí o všetkom — colných kontrolách, keď kufor išiel hore-dole štyrikrát, o prvom nádychu afrického vzduchu, marrákešských trhoch plných farieb a korenia, výlete na púšť aj o tom, prečo sa Afriky vôbec netreba báť.Romana je živým dôkazom, že tento zájazd zvládne každý. Okrem afrického dobrodružstva hovorí aj o tom, prečo jej klienti chodia kupovať zájazdy osobne na pobočku namiesto internetu, čo im ten osobný kontakt reálne dáva — a pridáva zákulisie televízneho projektu Utajený šéf aj trapas s notebookom, ktorý videla celá firma.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: / badakatelia📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.skAk vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

    44 min
  3. Usmiata aj po stom hovore — zákulie našej infolinky | baDAKAtelia #10

    APR 19

    Usmiata aj po stom hovore — zákulie našej infolinky | baDAKAtelia #10

    Milí baDAKAtelia, Hovorí sa, že hlas v telefóne tvorí prvý dojem o celej firme. Lucia Doležalová je operátorkou nášho helpdesku a zároveň človekom, ktorého hlas pozná nejeden klient tak dobre, že ho spozná okamžite — aj keď volá po prvýkrát po rokoch. Denne vybavuje desêtky hovorov, vypočuje príbehy, rieši problémy, upokojuje nahnevaných aj rozosmieva unavených. A robí to s úsmevom, ktorý je cítiť aj cez telefón. V tomto diele sa rozprávame o tom, čo sa skutočne skrýva za každým zdvihnutým telefónom na infolinke CK DAKA. Lucia nám prezradí, ako si udržiava dobrú náladu pri sto hovoroch denne, čo všetko klienti riešia (vrátane prievanu, ktorý potvrdil objednávku), a prečo si ju niektorí klienti tak dobre pamätajú, že by ju chceli stretnúť aj osobne. A mimochodom — práve podľa nej sme pomenovali našu AI operátorku. Čo si o tom Lucia myslí, sa dozviete priamo v epizóde. 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.skAk vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.#ckdaka, #badakatelia, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #autobusovyzajazd, #leteckyzajazd, #cestovnakancelaria, #zakulisiecestovania, #cestovnepoistenie, #uniqa, #stornoZajazdu

    41 min
  4. Rozvod, pohroma, zlá skúška: čo je dôvod storna a čo nie | baDAKAtelia #9

    APR 12

    Rozvod, pohroma, zlá skúška: čo je dôvod storna a čo nie | baDAKAtelia #9

    Milí baDAKAtelia, každý, kto si niekedy kúpil zájazd s predstihom, si položil tú istú otázku: čo sa stane, ak nakoniec nemôžem ísť? Tomáš Mókoš, špecialista na cestovné poistenie z UNIQA, odpovedá konkrétne – kedy poisťovňa storno uzná, a kedy nie. Rozvod sdoloženým súdnym podaním? Áno. Zlé počasie v Chorvátsku Nie. Nepokoje na Blízkom východe? Prekvapí vás. Rozprávame sa aj o tom, čo sa stane, keď musíte prerušiť dovolenku v jej polovici – a prečo vám poisťovňa môže preplatiť aj nevyčerpané noci. Tomáš hovorí z praxe, s konkrétnymi číslami a príbehmi: od výrozy v Turecku za 55 000 € až po rodinu, ktorej UNIQA zaplatila nad rámec poistného krytia. A mimochodom – Tomáš bol aj medzinárodným futbalovým rozhodcom a stál za zavedenímsystému VAR na Slovensku. 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk 🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk 🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov 📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/ 📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. #ckdaka, #badakatelia, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #autobusovyzajazd, #leteckyzajazd, #cestovnakancelaria, #zakulisiecestovania, #cestovnepoistenie, #uniqa, #stornoZajazdu

    43 min
  5. Afrika nie je nebezpečná — čo tam skutočne čaká? | baDAKAtelia #8

    APR 5

    Afrika nie je nebezpečná — čo tam skutočne čaká? | baDAKAtelia #8

    Milí baDAKAtelia,Za každým zájazdom do exotiky je človek, ktorý to miesto pozná zvnútra — nie z katalógu, ale z vlastného života. Marek Boskovič, sprievodca CK DAKA, strávil rok v Keni, predzestoval takmer celý africky kontinent a dnes vedie klientov po destináciách, ktoré sám hlboko pozná. V tejto epizóde hovorí otvorene o tom, prečo sa ľudia Afriky zbytočne bojía, čo ich skutočne čaká na Zanzibare, a prečo na výbere sprievodcu záleží viac, ako si väčšina ľudí myslí.Rozprávame sa aj o jeho ceste z profesionálneho futbalu cez prácu na zaoceánskej lodi, Keňu a Taliansko — až po sprievodcu, ktorým sa stal celkom prirodzene. Marek hovorí vecne, z praxe a bez prikrášlenia: o bezpečnosti v Afrike, o tom, ako správne zostaviť itinerár, aby klienti skončili nadšení a nie unavení, a o tom, čo robí dobrého sprievodcu skutočne dobrým.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.skAk vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania #afrika #zanzibar #safari #kenya

    48 min
  6. Z Ukrajiny za volant v CK DAKA: 25 rokov na európskych cestách | baDakatelia #07

    MAR 29

    Z Ukrajiny za volant v CK DAKA: 25 rokov na európskych cestách | baDakatelia #07

    Milí baDAKAtelia V siedmej epizóde podcastu baDakatelia sa rozprávame s Mychajlom Bojčukom – šoférom autobusu CK DAKA, ktorý pochádza z Ukrajiny a Slovensko sa mu stalo druhým domovom. Mychajlo prišiel na Slovensko v roku 1999. Nie kvôli práci, ale kvôli manželke – a trochu aj kvôli prababke z Považskej Bystrice. Za 25 rokov prešiel stavbami, linkovými autobusmi, mobilnými odberovými miestami počas covidu a dnes patrí medzi najspoľahlivejších šoférov zájazdových autobusov, akých DAKA má. V epizóde sa dozviete: – Ako sa z Ukrajineca stane Slovák (a prečo ho na hranici nikdy nespoznali) – Prečo nechcel nový MAN – a prečo ho teraz čaká Mercedes – Čo šofér robí 3–4 hodiny potom, čo klienti vystúpia – Pravdu o záchodoch a Wi-Fi v autobuse – Príbeh o bezdomovcovi, ktorého policajt vyložil na slovinskej hranici – A čo ho čaká v Marrákeši – najnáročnejšom zájazde, aký CK DAKA kedy mala 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk 🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk 🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov 📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/ 📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt BaDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce. #badakatelia #ckdaka #podcast #cestovanie #dovolenka #predaj #zakulisie #nitra #cestovnakancelaria Ak vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce. #baDAKAtelia, #DAKA, #cestovanie, #cestovnakancelaria, #zajazdy, #dovolenka, #autobusovezajazdy, #zazitky, #dnescestujem, #turizmus, #zakulisie

    32 min
  7. Akadémia sprievodcov DAKA: Ako sa rodí profesionál v cestovnom ruchu | baDAKAtelia #06

    MAR 22

    Akadémia sprievodcov DAKA: Ako sa rodí profesionál v cestovnom ruchu | baDAKAtelia #06

    Milí baDAKAtelia, v dnešnej epizóde sa pozrieme hlboko do zákulisia fungovania našej vlastnej Akadémie sprievodcov. Našou hostkou je Zuzana Eichler, ktorá nielen sprevádza zájazdy, ale ako skúsená pedagogička stojí pri zrode nových sprievodcovských talentov a pomáha im zvládnuť náročný prechod do profesionálneho cestovného ruchu. Dozviete sa, aké sú kritériá na dobrého sprievodcu, čo všetko obsahuje „balíček prežitia“ každého člena nášho tímu a prečo kladieme taký dôraz na neustále vzdelávanie. Ak ste niekedy uvažovali o tom, že by ste mikrofón v autobuse držali v ruke vy, táto časť je presne pre vás. Dozviete sa: -Ako vznikla myšlienka Akadémie sprievodcov DAKA -Čo je najväčšou výzvou pre nováčikov v cestovnom ruchu-Aké konkrétne zručnosti učíme budúcich sprievodcov -Prečo nestačí mať len načítaný Google, ale treba byť aj psychológom -Ako prebieha certifikácia a kedy je sprievodca pripravený na prvý zájazd 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.skAk vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce. #baDAKAtelia, #DAKA, #cestovanie, #cestovnakancelaria, #zajazdy, #dovolenka, #autobusovezajazdy, #zizitky, #dnescestujem, #turizmus, #zakulisie, #kurzsprievodcu

    44 min
  8. Čo všetko stojí za jedným autobusovým zájazdom | baDAKAtelia #05

    MAR 15

    Čo všetko stojí za jedným autobusovým zájazdom | baDAKAtelia #05

    Za každým autobusom, ktorý vyráža na cestu, je oveľa viac než len vodič a naplánovaná trasa. V tejto epizóde podcastu baDAKAtelia hovorí Matúš Mittheis otvorene o tom, ako funguje plánovanie dopravy, koordinácia vodičov, riešenie presunov po Slovensku aj po Európe a čo všetko sa deje v pozadí, aby celý zájazd prebehol bezpečne a bez zbytočných komplikácií. Rozprávame sa aj o krízových situáciách na cestách, ýpadkoch autobusov, náhradnej doprave, kvalite vozového parku, zodpovednosti vodičov aj o tom, prečo je stabilný tím v doprave dnes obrovská hodnota. Toto je pohľad do zákulisia autobusovej dopravy bez prikrášlenia — vecne, úprimne a z praxe. 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk 🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk 🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov 📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/ 📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizódazaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania azákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt BaDAKAteliaprináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce. #badakatelia, #ckdaka, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #zakulisie, #cestovnakancelaria, #zazitky

    39 min
  9. Zákulisie autobusových zájazdov: Príbehy a skúsenosti šoféra CK DAKA | baDAKAtelia #03

    MAR 1

    Zákulisie autobusových zájazdov: Príbehy a skúsenosti šoféra CK DAKA | baDAKAtelia #03

    Milí baDAKAtelia, sadneme si doautobusu, nastavíme si sedadlo, sklopíme operadlo a začnemeriešiť, kde si dáme kávu na prvej zastávke. Vpredu však sedíčlovek, ktorý nesie zodpovednosť za desiatky životov, zabezpečnosť na tisícoch kilometrov a za rozhodnutia, ktoré samusia robiť v sekundách. Šoférovať 15-metrový, 4-metrový poschodový autobus nie je len o držaní volantu. Je to o plánovaní trás, sledovaní podjazdov, rešpekte k hmotnosti 26 ton, dodržiavaní zákonných limitov, zvládaní počasia, techniky, únavy a zároveň očakávaní 50, 70 či 89 cestujúcich, ktorí chcú pohodlie, bezpečie a plynulú cestu. V tomto diele Badakateľov sme sa rozprávali s Milanom Finičom – jedným z našich najskúsenejších šoférov – o realite, ktorú klienti často nevidia. Dozviete sa: – prečo autobus nejde rýchlejšie ako 100 km/h – prečo musíme robiť 45-minútové pauzy – čo sa deje, keď niekto zostane na pumpe – ako funguje toaleta v autobuse – aké sú najväčšie stresy pri podjazdoch – a kde vlastne šofér spí počas 16-hodinovej jazdy Je to úprimný pohľad do zákulisia práce, ktorú mnohí berieme ako samozrejmosť. 🌐 Web:https://www.ckdaka.sk 📘 FB skupinabaDAKAtelia na cestách:https://www.facebook.com/groups/1362207357718571 📧 Email presprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizódazaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania azákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce. Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce. #Badakatelia #DAKA#cestovanie #autobus #zajazd#zakulisie,daka,dakatravel,dakapodcast,zakulisiedaka,cestovanie,cestovnakancelaria,travelpodcast,baDAKAtelia

    39 min
  10. Ako naozaj vznikajú zájazdy? Zákulisie cestovky | baDAKAtelia #1

    FEB 22

    Ako naozaj vznikajú zájazdy? Zákulisie cestovky | baDAKAtelia #1

    Milí cestovatelia,v prvom dieli podcastu baDAKAtelia vás vezmeme do zákulisia cestovnej kancelárie DAKA. Spolumajiteľka Katka Gavaľová otvorene hovorí o tom, ako funguje cestovná kancelária, ako vznikajú autobusové zájazdy, ako prebieha booking oddelenie a ako sa vyberajú sprievodcovia na zájazdy. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, organizácia zájazdov alebo realita práce v cestovnom ruchu, v tejto epizóde uvidíte praktické skúsenosti priamo z praxe. Rozprávame sa o tom, ako sa plánujú destinácie, ako vzniká nový zájazd, čo rieši sprievodca počas sezóny a aké situácie musí cestovná kancelária zvládnuť ešte pred odchodom autobusu. Dozviete sa: – ako funguje cestovná kancelária zvnútra – ako vznikajú autobusové a exotické zájazdy – ako sa hodnotia sprievodcovia a prečo klient rozhoduje – čo sa deje počas krízových situácií na zájazde – reálne príbehy zo sveta cestovania a cestovného ruchu Táto epizóda podcastu baDAKAtelia je určená všetkým, ktorí sa zaujímajú o cestovanie, zájazdy, prvé cestovanie lietadlom alebo zákulisie práce v cestovnej kancelárii. Podcast baDAKAtelia prináša autentické rozhovory o cestovaní, zájazdoch a zákulisí cestovnej kancelárie DAKA. 🌐 Web: https://www.cestovnakancelariadaka.sk 📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/1362207357718571 📧 Email pre sprievodcov: sprievodcovia@ckdaka.sk Ak vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.

    41 min

About

Zaujíma vás, ako sa pripravuje zájazd do Paríža, Nice alebo k nórskym fjordom? Podcast DAKA zo zákulisia vás vezme priamo na palubu našich moderných autobusov. Čo sa dozviete v epizódach: Fakty a logistika: Ako koordinujeme flotilu 25+ autobusov. Príbehy z ciest: Skutočné zážitky sprievodcov a vodičov, ktoré v katalógu nenájdete. Tipy pre cestovateľov: Ako si užiť 12-hodinovú cestu v maximálnom komforte. Čísla CK DAKA: 60000+ spokojných cestujúcich. Vlastná flotila luxusných autobusov (MAN, Neoplan, Setra). Stovky termínov do celej Európy aj exotiky. Nasadnite, vyrážame! Viac na www.ckdaka.

You Might Also Like