האוזן הדיגיטלית

מערך הדיגיטל הלאומי | יעל בראל

הסיפורים, הכלים והאנשים שמעצבים שירות ציבורי חכם. פודקאסט מאת מערך הדיגיטל הלאומי. מגישה: יעל בראל, מנהלת קהילות הידע של מערך הדיגיטל הלאומי. פודקאסט על תורת הדיגיטל || האוזן הדיגיטלית || מערך הדיגיטל הלאומי

Episodes

  1. 6d ago

    בינה מלאכותית יכולה לשפר את הדרך שבה הממשלה פועלת - אבל כדי שזה יקרה, צריך הרבה יותר מטכנולוגיה

    בינה מלאכותית מאפשרת לשפר תהליכים ושירותים בקנה מידה שלא הכרנו, אך הטמעת AI היא הרבה יותר מהטמעת כלי טכנולוגי חדש. מדובר במהלך ארגוני רחב, המחייב תשתיות מתאימות, דאטה איכותי, שיתוף פעולה בין גורמי המקצוע והטכנולוגיה, והובלה עסקית שמחברת את הטכנולוגיה לצורך ציבורי אמיתי.נילי שטיין, מנהלת ה־COE לדאטה, AI ו־GIS במערך הדיגיטל הלאומי, ושושי בן אהרון, מנהלת אגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע במשרד הרווחה והביטחון החברתי, משתפות בשותפות שנרקמה בין מערך הדיגיטל למשרד הרווחה ובדרך שבה הופכים חזון טכנולוגי ליישום בשטח. נבחן כיצד מטמיעים בינה מלאכותית בליבת תהליכי העבודה, מה תפקידו של ה־COE בליווי משרדי הממשלה, ומדוע הצלחתם של פרויקטי AI תלויה לא רק בטכנולוגיה, אלא גם בתשתיות מתאימות, בבעלות של הגורם העסקי ובשיתוף פעולה בין המטה לשטח. זהו פרק על הדרך ליישם בינה מלאכותית בממשלה – מתשתיות ועד הטמעה בשטח. מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי. 📚 חומרי עזר רלוונטיים:יחידת הדאטה והבינה המלאכותית: https://harhayeda.gov.il/data-and-ai/  📧לפניות בנושא: נילי שטיין, nilis@digital.gov.il 🎧 רוצים עוד? האוזן הדיגיטלית" - שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי, פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן

    38 min
  2. Jun 15

    איך הופכים את 'מפת הדרכים' הממשלתית לענן לאימפקט ציבורי אמיתי

    המעבר לענן הציבורי הוא הרבה יותר מפרויקט טכנולוגי. מדובר במהלך אסטרטגי רחב שנועד לשנות את האופן שבו הממשלה מתכננת, פועלת ומספקת שירותים לציבור. כחלק מהמהלך גובשה מפת דרכים ממשלתית - תכנית עבודה רוחבית ארוכת טווח, המגדירה כיצד ניתן לבנות יכולות, לייצר מוכנות ולהשיג תפוקות ותוצאות לאורך זמן.אלי מוגלבסקי, המנהל היוצא של יחידת מעבר הממשלה לנימבוס, וטל חכים, סמנכ"ל שותפויות במערך הדיגיטל הלאומי ומוביל התכנית, משתפים בחזון ובתפיסת ההפעלה שמאחורי מפת הדרכים הממשלתית לשירותים דיגיטליים, דאטה ובינה מלאכותית בנימבוס. נבחן כיצד החלטת ה- Cloud First הפכה את הענן ממענה טכנולוגי לתשתית המאפשרת שינוי ממשלתי רחב, מה הוביל לגיבוש מפת הדרכים הממשלתית, ואילו תנאים נדרשים כדי להפוך השקעה בטכנולוגיה לשיפור אמיתי בשירותים הציבוריים. זהו פרק על המעבר מחשיבה טכנולוגית לחשיבה אסטרטגית, על חיבור בין משרדי הממשלה וגופי המטה, ועל הדרך שבה תכנון, שותפויות ומדידה מאפשרים לממשלה לממש את הפוטנציאל של הענן בקנה מידה לאומי. מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי. 📚 חומרי עזר רלוונטיים:מפת הדרכים הממשלתית לשירותים דיגיטליים, דאטה ובינה מלאכותית בנימבוס: https://www.gov.il/he/pages/roadmap 🎧 רוצים עוד? "האוזן הדיגיטלית" - שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי, פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן.

    27 min
  3. Jun 10

    בינה מלאכותית בשירות הציבורי: בין חדשנות פורצת דרך לניהול סיכונים אחראי

    בינה מלאכותית בממשלה - כיצד מתקדמים בתנאי אי־ודאות, מבלי לאבד את אמון הציבור?הבינה המלאכותית כבר כאן - עם פוטנציאל לשנות את השירות הציבורי בקנה מידה שלא הכרנו. אך במגזר הציבורי היא מציבה גם אתגר ייחודי: טכנולוגיה שפועלת באי־ודאות, ומשפיעה ישירות על החלטות שנוגעות לאזרחים. עו"ד אוראל שריקי בן צבי ממחלקת ייעוץ וחקיקה במשרד המשפטים, וסדריק יהודה צבע מיחידת דאטה ובינה מלאכותית במערך הדיגיטל הלאומי, שיתפו בגיבוש שני הכלים המשלמים שנוצרו בהקשר זה - המדריך הממשלתי לשימוש אחראי בבינה מלאכותית, וההנחיה המשפטית למשרדי הממשלה. נבחן את המפגש בין יכולות הטכנולוגיה לבין דרישות המגזר הציבורי, דרך שני הכלים: המדריך מציע עקרונות ופרקטיקות לניהול סיכונים שמאפשרים התקדמות גם בתנאי אי־ודאות; וההנחיה המשפטית מתייחסת להיבטים המשפטיים של יישום בינה מלאכותית בממשלה. זהו פרק על האופן שבו אפשר לקדם בינה מלאכותית בממשלה - לא למרות הסיכונים, אלא תוך ניהולם. מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי. ___ 📚 חומרי עזר רלוונטיים:מדריך לשימוש אחראי בבינה מלאכותית (AI) במגזר הציבורי:https://harhayeda.gov.il/technological-guides/ 🎧 רוצים עוד? "האוזן הדיגיטלית" - שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי - פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן

    37 min
  4. Apr 16

    מסוגלות ממשלתית לטרנספורמציה דיגיטלית

    מה באמת קובע אם טרנספורמציה דיגיטלית בממשלה מצליחה להתקדם - או נתקעת בדרך?תקציב, רגולציה, משפט - אלה לא רק אילוצים. לעיתים קרובות הם אלה שקובעים אם פרויקט דיגיטלי ממריא או נעצר. בפרק זה נבחן את המסוגלות הממשלתית לקדם טרנספורמציה דיגיטלית דרך נקודת המבט של גופי מטה המלווים מגוון רחב של פרויקטים במגזר הציבורי.גל אסף, סמנכ"ל כלכלה במשרד התקשורת (לשעבר רכז דיגיטל, סייבר ומיסים באגף התקציבים) ולירון מאוטנר, ראש אשכול פרטיות ומידע בייעוץ וחקיקה במשרד המשפטים, משתפים מניסיונם בשטח: אילו מתחים חוזרים כמעט בכל פרויקט, בין חדשנות לאחריות, בין מהירות לזהירות. ומהם החסמים המרכזיים לצד המנופים שיכולים לאפשר התקדמות. הפרק מציע מבט אחרת על תפקידם של גופי הרוחב - לא רק כשומרי סף, אלא כשותפים ממשיים בעיצוב היכולת לייצר ערך ציבורי. מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי.🎧 רוצים עוד? "האוזן הדיגיטלית" - שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי - פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן.

    38 min
  5. Apr 16

    איך מייצרים שירות דיגיטלי שמייצר ערך לציבור: הר הביטוח

    איך נראית טרנספורמציה דיגיטלית במגזר הציבורי כשהיא מתממשת בפועל - ומה נדרש כדי להפוך שירות מורכב לפשוט, נגיש וברור לציבור?בפרק זה של "האוזן הדיגיטלית" אירחנו את יוסי שפר, מנהל הפרויקט מטעם אגף מערכות מידע ודיגיטל ברשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, את יוני גטהון, כלכלן בחטיבת ביטוחי הבריאות ברשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, ואת אלה קנטר לוי, מנהלת תחום פרויקטים פיננסיים דיגיטליים במערך הדיגיטל הלאומי — לשיחה על האופן שבו טרנספורמציה דיגיטלית מתממשת בפועל במגזר הציבורי. דרך הסיפור של "הר הביטוח", נדבר כיצד ניגשים לפרויקט דיגיטלי מורכב — משלב הגדרת הבעיה, דרך גיבוש המענה, ועד עיצוב שירות שמייצר ערך אמיתי לציבור, תוך חיבור בין זווית עסקית, טכנולוגית ומקצועית והעמדת המשתמש במרכז. נבחן כיצד ניגשים לפרויקט דיגיטלי במגזר הציבורי: מה נדרש כדי לייצר שירות שמייצר ערך אמיתי לציבור, וכיצד מתמודדים עם האתגרים שעולים לאורך הדרך? מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי.---📚 חומרי עזר רלוונטיים:הר הביטוח: https://harb.cma.gov.il/ 🎧 רוצים עוד? "האוזן הדיגיטלית" — שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי — פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן.

    33 min
  6. Apr 16

    טרנספורמציה דיגיטלית בממשלה: איך מעצבים שירות ציבורי חכם

    מה משמעותה האמיתית של טרנספורמציה דיגיטלית במגזר הציבורי - ומדוע היא הרבה מעבר להעברת שירותים לאונליין?בפרק זה של "האוזן הדיגיטלית" אירחנו את ד"ר ניר קפטן, מנהל תחום אסטרטגיה ותורת הדיגיטל ממערך הדיגיטל הלאומי, לשיחה על האופן שבו טרנספורמציה דיגיטלית מתממשת בפועל בממשלה. הפרק מתמקד בהבחנה חשובה: טרנספורמציה דיגיטלית אינה דיגיטציה של תהליכים קיימים - אלא שינוי תפיסתי מהותי. שינוי שמעמיד את התושב או העסק במרכז ומחייב לחשוב מחדש על הדרך שבה שירותים מעוצבים ומוגשים לציבור. נבחן כיצד מתרגמים תפיסה זו לעשייה ממשית: מה הופך שירות ממשלתי לא רק זמין - אלא גם פשוט, נגיש, יוזם ומאובטח? ומהם האתגרים המרכזיים בהטמעת שינוי כזה בארגונים ציבוריים? דרך דוגמאות מהשטח, הפרק מציע מסגרת חשיבה וכלים פרקטיים לכל מי שעוסק בהנעת תהליכי שינוי ובשיפור חוויית השירות לציבור. מגישה: יעל בראל, מנהלת הקהילות והפורומים של מערך הדיגיטל הלאומי. ---📚 חומרי עזר רלוונטיים:המדריך הממשלתי לטרנספורמציה דיגיטלית: https://harhayeda.gov.il/guides-digital-transformation/digital-transformation-guide/עקרונות עיצוב השירות לציבור בגופי המגזר הציבורי: ttps://harhayeda.gov.il/guides-digital-transformation/tips-design/ 🎧 *רוצים עוד? "האוזן הדיגיטלית" - שיחות עם אנשי מקצוע על החזית הדיגיטלית של המגזר הציבורי - פודקאסט מבית מערך הדיגיטל הלאומי. כל הפרקים זמינים כאן.*

    43 min

About

הסיפורים, הכלים והאנשים שמעצבים שירות ציבורי חכם. פודקאסט מאת מערך הדיגיטל הלאומי. מגישה: יעל בראל, מנהלת קהילות הידע של מערך הדיגיטל הלאומי. פודקאסט על תורת הדיגיטל || האוזן הדיגיטלית || מערך הדיגיטל הלאומי