Operators

Lucas Weldeghebriel
  • 0.0 (0)
  • Entrepreneurship

Operators er for C-levels som skalerer nordiske vekstselskaper. Ærlige samtaler om playbookene som funket, og de som ikke gjorde det. Med Lucas Weldeghebriel.

  1. 1d ago

    #23 Fem faser fra kapitalrus til lønnsomhet. Oda-sjef André Knüppel om å snu dagligvarer på nett når pengene ikke lenger er gratis

    Ukens gjest er André Knüppel, konsernsjef i Oda, som leverer dagligvarer på døra i Norge og gjennom MatHem i Sverige. Han kom inn i 2017 med bakgrunn fra bilindustrien, blant annet Saab Automobile, bygget logistikksystemet Oda fortsatt kjører på, og var andremann i selskapet i åtte år før han tok over som sjef. Nå skal han vise at dagligvarer på nett kan gå med overskudd. Dette går vi gjennom: – Fem faser på ti år. Fra å bevise at folk vil ha mat på døra, via koronaveksten og utenlandssatsingen i en tid med nesten gratis kapital, til konsolideringen og jakten på lønnsomhet– Integrasjonen av MatHem. Hva de gjorde med lager, ansatte og plattform da selskapene ble slått sammen, og hva som måtte til for å vinne kundene tilbake i Sverige– Fra å bomme på planer til å levere på dem. Hvordan han jobbet med eierne før han tok over, og hvorfor målene styret ser ikke er de samme som målene internt– AI i sjefsstolen og i handlekurven. Hva han bruker tre timer i bilen til hver mandag, hva AI-assistenten gjør med handlekurven, og hvorfor Oda lanserte sin egen MCP– Logistikk som nytt forretningsområde. Hvorfor Oda vil selge plukkemodellen sin til europeiske dagligvareaktører, hvor mye mer effektiv den er, og hva de har lært om lange B2B-salg + mye mer Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg (00:00) - Smakebit (00:32) - Kan Oda bli lønnsomt? (02:08) - Fem faser på ti år (04:39) - Korona og hvorfor nordmenn handler lite mat på nett (07:14) - Integrasjonen av MatHem (10:17) - Planer som holder (12:46) - Driften og hva som driver vekst (16:42) - KPI-ene han følger hver uke (18:51) - AI i sjefsstolen og MCP for dagligvarer (23:02) - Roboter og automatisering på lageret (25:25) - Marginer og retail media (27:33) - To land og to merkevarer (31:24) - Logistikksystemet som nytt forretningsområde (37:11) - Ledelse fra bilindustrien (39:46) - Svakheter, motivasjon og lærdommer (41:28) - Hva utlandssatsingen lærte dem

    #23 Fem faser fra kapitalrus til lønnsomhet. Oda-sjef André Knüppel om å snu dagligvarer på nett når pengene ikke lenger er gratis

  2. 2d ago ·  Bonus

    Bonus: Slik finner du kundens egentlige problem. Espen Sjaavik om MEDDIC

    De fleste selgere beskriver sin egen løsning når de skal forklare kundens problem. I dette klippet viser Espen Sjaavik, medgründer i Alfred, hvordan et teknisk problem vandrer opp til bruker, organisasjon og økonomi, og hvordan du setter tall på det. Hele samtalen: #22 Slik vet du om den store dealen faktisk lander Stemmen som introduserer klippet er laget med ElevenLabs.

    Bonus: Slik finner du kundens egentlige problem. Espen Sjaavik om MEDDIC

  3. Oct 28

    #22 Slik vet du om den store dealen faktisk lander. Alfred-medgründer Espen Sjaavik om rammeverket MEDDIC bak forutsigbart B2B-salg

    Ukens gjest er Espen Sjaavik, medgründer i Alfred, som bygger en opplæringsplattform for selgere. Han har jobbet med MEDDIC i rundt 15 år og bygget salgsorganisasjoner i amerikanske SaaS-selskaper, sist i Zscaler, med over 250 selgere og et årlig salgsmål på over 220 millioner dollar. Tidligere Gartner, Bazaarvoice, AppDynamics og Cybereason. Dette er tredje gang han gjester Operators, etter episodene om operativsystemet for repeterbart salg og om champions. Denne gangen handler det om MEDDIC, et av de mest brukte rammeverkene for kvalifisering i komplekst B2B-salg, og hvorfor han mener mange bruker det feil. Dette går vi gjennom: – Den tapte dealen på over fem millioner dollar. En utvidelse hos en eksisterende kunde der kriteriene i den tekniske evalueringen begynte å endre seg mot slutten. Hva som egentlig skjedde, og hva han tok med seg inn i teamet etterpå– Kurs og CRM-felt er ikke nok. De vanligste misforståelsene om hva MEDDIC er, og hva han ser etter i jobbintervjuer for å skille selgere som kan rammeverket fra dem som faktisk bruker det– Problemet du tror du har forstått. Øvelsen han ber deg gjøre på dealene du jobber med nå, og modellen hans for hvordan et problem hos én bruker blir til noe CFO-en bryr seg om– Hvem som egentlig bestemmer. Spørsmålet han bruker for å finne den reelle beslutningstakeren, hva han vil ha svar på når han møter vedkommende, og hva han spør om i stedet for «hvordan kjøper dere?»– MEDDIC som ledelsesverktøy. Hvordan nærmeste leder bruker rammeverket i forecast-møter og deal reviews, hvor stor del av forecasten lederen selv bør være tett på, og hvorfor Alfred gjør det samme med bare to personer på den kommersielle siden + mye mer 🎓 Masterclass med Espen: B2B Sales Operating System. To dager i Oslo 13.–14. januar 2027, for ledelsen og den som leder salget i selskaper med komplekse B2B-salg. 16 plasser. Les mer på kurs.operators.no/b2b-salg Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg (00:04) - Hva er MEDDIC? (03:55) - Vanlige misforståelser (08:08) - Kvalifisering hos de beste (12:52) - Hjelp kunden å kjøpe (24:10) - MEDDICs opphav (26:11) - Hva MEDDIC egentlig er (28:35) - Finn smerte og champion (32:42) - Metrics og business case (41:54) - Kriterier som avgjør (47:33) - Kortere salgssykluser (49:59) - Slik finner du prosessen (58:05) - Kvalifiseringsrammeverkets mål (58:41) - Felles språk i salgsarbeid (01:01:27) - Fra rapportering til coaching (01:07:03) - Slik bygger du business case (01:13:17) - Når CFO sier nei (01:15:47) - Pris er ikke hele svaret (01:18:34) - Når innkjøp stopper salget (01:21:08) - Slå status quo (01:24:51) - Jobb baklengs fra mål (01:27:26) - MEDDIC i ledelse (01:31:03) - Deal reviews som læringsverktøy (01:37:45) - Fungerer dette for startups? (01:41:48) - Hvorfor ta kurset? (01:43:29) - MEDDICkontra andre rammeverk (01:48:36) - Neste steg: 3 Whys

    #22 Slik vet du om den store dealen faktisk lander. Alfred-medgründer Espen Sjaavik om rammeverket MEDDIC bak forutsigbart B2B-salg

  4. Oct 20

    #21 Grepene som tredoblet snittkontrakten. RAYVN-sjef Øyvind Reed om salg, prising og ledelse når et godt produkt skal skalere

    Ukens gjest er Øyvind Reed, CEO i RAYVN, som lager programvare for krisehåndtering og har hovedkontor i Bergen. Alle norske kommuner er kunder. Han tok over i 2023. Siden RAYVN begynte å jobbe målrettet med snittkontrakten, har den gått opp tre ganger, til nærmere 280 000 kroner, og 56 prosent av kundene kjøper betydelig mer i løpet av de første 12 månedene. Tidligere ledet han Videonor og Whereby. Dette går vi gjennom: – De første grepene som ny CEO. Hva han brukte den første tiden på, og hvorfor det dummeste en ny leder kan gjøre er å vise handlekraft overfor styret– Beredskapslederen er ikke kjøperen. Hvilke salgskanaler RAYVN skrudde av, hvordan de fant kundeprofilene i egen kundebase, og hva selgeren ikke får lov til å gjøre i første møte– Prisøkningen som kjentes umulig. Hypotesen var 30 prosent. Hvordan de testet seg fram på enkeltkunder, og hva arbeidet avslørte om noe helt annet i organisasjonen– Når finjustering ikke holder. Konverteringen av nye kunder må opp minst tre ganger. Hvorfor svaret ikke er mer oppsøkende salg, og milepælen som avgjør om veddemålet virker– AI når kundene krever full tillit. Beskjeden han ga hele selskapet i januar 2025, kravet han stiller til alle nyansatte, og hva han tror beskytter RAYVN mot konkurrenter som bygger med AI + mye mer Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg (00:10) - Slik bygger du en vekstorganisasjon (01:53) - Lytting, struktur og raske forbedringer (07:47) - Fokus, kultur og riktige prioriteringer (09:57) - Hva Rayvn gjør (11:59) - Fra tilfeldig salg til tydelig strategi (14:23) - Finn kundene som passer best (24:34) - Slik ser en god salgsprosess ut (30:45) - Salgseffektivitet og vekstøkonomi (34:46) - Eksperimentering, læring og styrearbeid (46:36) - Fokus, prestasjonskultur og tøffe valg (50:53) - Tydelig ledelse og forventninger (52:08) - Hva vil det si å levere? (53:17) - Slik øker du prisene (57:40) - Lytt tettere til kundene (59:37) - Fra strategi til gjennomføring (01:03:35) - Hvorfor droppe OKR-er? (01:06:04) - Fra spillende trener til strateg (01:11:41) - Kultur bygges gjennom handling (01:16:29) - Hva betyr det å vinne? (01:18:40) - Å feire små og store seire (01:22:46) - AI og SaaS-selskapenes framtid (01:26:04) - AI som arbeidsverktøy internt (01:29:13) - Blir vi for avhengige av AI? (01:34:23) - AI må inn i organisasjonen (01:35:50) - AI i produktet – og framtidens SaaS (01:39:56) - Tre råd til et selskap som stagnerer

    #21 Grepene som tredoblet snittkontrakten. RAYVN-sjef Øyvind Reed om salg, prising og ledelse når et godt produkt skal skalere

  5. Oct 13

    #20 Playbooken bak lønnsom vekst på 50 prosent i året. Villoid-medgründer Jarle Snertingdalen om enhetsøkonomi, innkjøp og AI

    Ukens gjest er Jarle Snertingdalen, medgründer, CTO og COO i Villoid, en multibrand-nettbutikk for kvinner med rundt 250 merker og 20 000 produkter. I fjor omsatte Villoid for over en halv milliard kroner, 50 prosent mer enn året før, og selskapet er lønnsomt. Målet er en milliard i omsetning i 2027. Jarle kom fra spillbransjen (Funcom) og startet nettbutikken i 2018 sammen med gründer og daglig leder Jeanette Dyhre Kvisvik. Etterhvert fikk de også med seg medgründer Andreas Kristiansen (CCO). Dette er en playbook i hvordan sette opp en suksesfull nettbutikk. Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg (00:12) - Intro og Villoid (45:07) - Vekst med kontroll (49:15) - Hvorfor kundene velger dere (51:51) - Fysisk butikk ble for tidlig (54:11) - Sverige-satsingen starter (58:05) - Fra null til ti millioner (01:02:52) - De første merkene (01:09:06) - Egen merkevare og marginer (01:09:16) - AI som kulturgrep (01:17:34) - Fra AI-eksperiment til struktur (01:18:55) - SaaS under press (01:22:26) - Fysisk forankring gir verdi

    #20 Playbooken bak lønnsom vekst på 50 prosent i året. Villoid-medgründer Jarle Snertingdalen om enhetsøkonomi, innkjøp og AI

  6. Oct 6

    #19 Fra emisjon over børskurs til salget til Tencent. Funcom-CFO Stian Drageset om oppkjøp, forhandlinger og den moderne CFO-rollen

    Ukens gjest er Stian Drageset, CFO og COO i Funcom, spillselskapet bak Conan- og Dune-spillene. Han kom inn i 2017, mens Funcom var børsnotert og hadde litt under 100 ansatte. Siden har selskapet vokst til på det meste 500 interne og 200 eksterne og ble kjøpt av Tencent for 1,4 milliarder kroner i 2020. I fjor passerte det 100 millioner dollar i brutto omsetning. Dette går vi gjennom: – Emisjonen over børskurs. Børsselskaper henter som regel penger med rabatt. Funcom fikk 18 prosent over kursen. Hvordan?– Salget til Tencent. Hvilken rolle ledelsen hadde i prosessen, og hvorfor strategien som gjorde Funcom robust på børs, ble overflødig etterpå– Det styret aldri skal oppleve. Hvordan han bygger prognoser og scenarioer når inntektene avhenger av store lanseringer, og når du bør starte neste kapitalinnhenting– Forhandling som disiplin. Grepet han bruker når selgerens prisantydning er langt unna det kjøperen kan regne hjem, og hvordan han han forhandlet de beste vilkårene fra forhandlere. – AI i finansfunksjonen. Hva økonomene hans nå automatiserer selv, og hvorfor han ikke tror CFO-rollen forsvinner + mye mer Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg OBS! RETTELSE: I fjor passerte Funcom 100 millioner dollar i brutto omsetning. Over 10x vekst i perioden ikke 100% som jeg tolket pga valutamisforståelse.

    #19 Fra emisjon over børskurs til salget til Tencent. Funcom-CFO Stian Drageset om oppkjøp, forhandlinger og den moderne CFO-rollen

  7. Sep 29

    3 things that turn a pilot into a contract. Anna Turvoll on turning Völur around after saying yes to everything

    This week's guest is Anna Turvoll, CEO of Völur, which builds AI for production planning in the meat processing industry. The company was founded in Oslo in 2019 and has customers and pilots in Europe, North America and Australia. When she took over in 2024, Völur had 30–40 employees, fresh money from a funding round and several pilots that weren't turning into contracts. Previously she worked ten years at Goldman Sachs in London and protein startups in Australia. In this episode: – The customer pitch that missed completely. The day before a meeting meant to turn a pilot into a paying customer, she saw what the team was actually about to promise, and what it would have cost them– Three things a pilot needs before it can become a contract, and why keeping things vague to avoid overpromising backfires– Value proposition 2.0. Why they stopped presenting themselves as an AI company, what they say instead, and how they calculated the gains when all they had were pilots– Downsizing as the new CEO. She saw no way to grow revenue fast enough. How she separated the business-critical from the rest, and what she does differently today– What Norwegian companies can get better at when going global, and why she would still invest in Norwegian startups + much more Host: Lucas Weldeghebriel, founder of Operators. 🔔 Remember to: – Sign up for the newsletter at operators.no to get notified about new episodes and invitations to Operators gatherings – Check out upcoming Operators events at operators.no – Follow Lucas Weldeghebriel on LinkedIn for ongoing analysis 📄 Playbook: the operating system for repeatable sales. Six modules with templates and checklists, distilled from the episode with Espen Sjaavik. Download it at operators.no/salg (00:07) - AI in Meat Production (01:41) - Narrowing the Product Fit (04:34) - Goldman Sachs Lessons (06:46) - Clearer Sales Promises (10:28) - When Scaling Gets Hard (13:11) - Finding the Niche (15:26) - One Team, One Focus (19:06) - Norway’s Global Edge (23:46) - New Value Proposition (25:02) - Proving Customer Value (28:55) - Onboarding the Plant (32:02) - Restructuring to Survive (39:00) - Hiring Slower Now (41:52) - Partnerships and Channels (44:38) - Selling at Conferences (48:27) - Qualifying Real Buyers (50:30) - Proving Value First (52:34) - Market Differences Matter

    3 things that turn a pilot into a contract. Anna Turvoll on turning Völur around after saying yes to everything

  8. Sep 22

    #17 Fra 561 kroner til 150 millioner i omsetning: grepene bak Vaskeladdens hypervekst m/ August Sandmo

    Ukens gjest er August Sandmo, gründer og CEO i Vaskeladden, en markedsplass som kobler privatkunder med rundt 200 mindre renholdsbyråer. Han startet selskapet sammen med medgründer Sander Nytrøen parallelt med videregående, med en mopp og en lånt støvsuger. I fjor endte de på 14 millioner kroner i omsetning, i år er de på vei mot 50 millioner med sju personer i kjerneteamet, og selskapet er bootstrappet. Nå har de nettopp åpnet i Sverige. Dette går vi gjennom: – Hvorfor bruttomarginen skal ned, ikke opp, og hva det sier om hvem de egentlig konkurrerer mot– Kuttet midt i vekstkurven. Omsetningen i B2B pekte rett opp da de bestemte seg for å legge ned nesten hele produktlinja. De to reglene som avgjorde hva som fikk bli– Playbooken som ligger i GitHub, hvorfor de flyttet den ut av Notion, og hvordan hver kundehenvendelse gjør den bedre. En ny selger er produktiv samme dag– Hva renholdsbyråene er villige til å gi fra seg for forutsigbare oppdrag. Tallet fra en undersøkelse blant alle partnerne forklarer hvorfor modellen fungerer– Pris som erstatning for tillit. Stockholm startet på en brøkdel av konverteringen i Norge, og hvordan de jobber seg opp + mye mer Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators. 🔔 Husk å: – Melde deg på nyhetsbrevet på operators.no for å få varsel om nye episoder og invitasjoner til Operators-samlinger – Sjekke kommende Operators-events på operators.no – Følge Lucas Weldeghebriel på LinkedIn for løpende analyser 📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på operators.no/salg (00:07) - Vekst og målsettinger (01:27) - Skalerbarhet uten flere folk (04:55) - Vaskladden forklart (08:10) - Partnermodell og forutsigbarhet (13:59) - Fra student til gründer (17:58) - Pivoteringer og skalering (22:26) - Smalere produktlinje (25:19) - Fra vask til teknologiselskap (34:17) - Playbook som selskapshjerne (48:28) - Automatisering av kundeservice (54:04) - Møter som driver fremdrift (01:00:45) - Team, kultur og læring (01:01:28) - Bygge mindre, automatisere mer (01:05:25) - Få folk, store selskaper

    #17 Fra 561 kroner til 150 millioner i omsetning: grepene bak Vaskeladdens hypervekst m/ August Sandmo
See All (31)

Trailer

About

Operators er for C-levels som skalerer nordiske vekstselskaper. Ærlige samtaler om playbookene som funket, og de som ikke gjorde det. Med Lucas Weldeghebriel.

Information

  • Creator
    Lucas Weldeghebriel
  • Years Active
    2026
  • Episodes
    31
  • Rating
    Explicit
  • Copyright
    © 2026 Lucas Weldeghebriel
  • Show Website
    Operators

You Might Also Like