LASEMANADEEDUSANCHEZ

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Se trata de resaltar algunas cosas ocurridas en la semana de manera cercana y que puedan ayudarnos en nuestra vida laboral o personal. "Si tenéis un minuto, intentad resumir vuestra pasado, brevemente, y sentiros orgullosos. Después, enfrentando el maldito folio en blanco, dibujad vuestro futuro, con pasión, con ganas de hacedlo mejor. Será vuestro mundo, vuestro camino..."

  1. Sep 20

    Confianza como núcleo de poder

    Manuel acababa de asumir la dirección de una empresa que no estaba en crisis, pero sí atrapada en una cultura de control. Había talento, conocimiento, clientes y experiencia, pero también departamentos encerrados en sus propios silos, decisiones que necesitaban demasiadas autorizaciones y una organización donde el miedo a equivocarse hacía que nadie quisiera asumir responsabilidades. Junto a Nayara, decidió cambiar el sistema de poder: no pasar del control al descontrol, sino del control basado en la vigilancia a un modelo sustentado en confianza, criterios y responsabilidad. Empezaron poco a poco, dando capacidad de decisión a quienes estaban más cerca de cada problema, acompañándola de propósito, información, límites y formación. Llegaron errores, pero dejaron de utilizarse para buscar culpables y comenzaron a servir para aprender y mejorar el sistema. Poco a poco aparecieron los resultados: más velocidad, menos reuniones y escalados, más iniciativa, mejores decisiones y problemas detectados antes. Hasta que Nayara comprendió algo esencial: la confianza no es una declaración cultural, sino un comportamiento repetido. Y Manuel lo resumió cuando, después de un error importante, asumió como propio el resultado de haber dado poder a otra persona: “Dar poder cuando las cosas van bien es delegar; mantener ese poder cuando las cosas van mal es confiar.” Al final, la empresa no necesitaba a sus directivos vigilándolo todo. Habían conseguido algo mucho más valioso: una organización capaz de pensar, decidir y responder sin tener que esperar siempre a que alguien de arriba dijera qué hacer. Tres principales aprendizajes 1. El poder debe estar donde está la responsabilidadUna organización se vuelve lenta cuando el poder se concentra en quienes controlan las decisiones. Es más ágil y sólida cuando quienes tienen el conocimiento y están cerca del problema pueden decidir y responder por sus decisiones. 2. La confianza se demuestra especialmente cuando algo sale malDelegar cuando todo funciona es relativamente sencillo. La verdadera confianza aparece cuando llega el error y, en lugar de retirar el poder o buscar culpables, se mantiene la responsabilidad, se analiza la causa y se aprende. 3. Liderar no es estar encima de todo, sino conseguir que todo funcione sin tiEl objetivo de un buen sistema de liderazgo no es que las personas pregunten continuamente qué deben hacer, sino que tengan criterio para decidir y lleguen a sus líderes para explicar lo que han decidido hacer. Cuando eso ocurre, el director deja de ser un cuello de botella y empieza realmente a liderar.

    Confianza como núcleo de poder
  2. Sep 13

    Nunca delante por si llegan las balas

    Pello recuerda a Matías, un antiguo compañero que había aprendido a sobrevivir en las organizaciones sin ponerse nunca en primera línea. Estaba cerca de las decisiones, pero procuraba que fueran otros quienes ejecutaran, comunicaran y asumieran las consecuencias cuando algo salía mal. En cambio, cuando llegaban los buenos resultados, sabía perfectamente cuándo aparecer. Con el tiempo, Pello entendió que aquello no era casualidad, sino un sistema de protección personal. Matías utilizaba a otros como escudo y, cuando era necesario, incluso sacrificaba a personas de su confianza para proteger su propia posición. Años después, Pello comprende que Matías no era una excepción. Ese comportamiento aparece en muchas organizaciones cuando la cultura convierte el error en culpa y la responsabilidad en un riesgo que todos intentan trasladar al de al lado. Porque cuando todos buscan ponerse detrás de alguien para que la bala no les alcance, la organización deja de colaborar, de aprender y de solucionar los problemas. Y Pello ha aprendido a reconocer a quienes viven así y a apartarlos antes de que destruyan la confianza del equipo. Los tres principales aprendizajes 1. Si nunca estás delante cuando llegan las balas, probablemente estás utilizando a alguien como escudo.Liderar también significa asumir las consecuencias de las decisiones. No se puede reclamar el mérito de los aciertos y repartir las culpas de los errores. 2. Una organización que castiga el error acaba premiando el ocultamiento.Cuando equivocarse significa convertirse en el culpable, las personas dejan de hablar, de reconocer problemas y de pedir ayuda. Los errores no desaparecen: se esconden, crecen y terminan siendo mucho más difíciles de solucionar. 3. El buen liderazgo protege a las personas; el mal liderazgo se protege utilizando a las personas.La diferencia puede parecer pequeña, pero sus consecuencias son enormes. Un líder construye confianza para que su equipo pueda actuar y aprender. Un manipulador construye escudos para que las consecuencias nunca lleguen hasta él.

    Nunca delante por si llegan las balas

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Se trata de resaltar algunas cosas ocurridas en la semana de manera cercana y que puedan ayudarnos en nuestra vida laboral o personal. "Si tenéis un minuto, intentad resumir vuestra pasado, brevemente, y sentiros orgullosos. Después, enfrentando el maldito folio en blanco, dibujad vuestro futuro, con pasión, con ganas de hacedlo mejor. Será vuestro mundo, vuestro camino..."