Você já atendeu um paciente rotulado como "não aderente" ao tratamento? E se o verdadeiro entrave não for a pessoa, mas a forma como nos comunicamos no consultório? Neste episódio de MFCê, recebemos as médicas de família e comunidade Dra. Diana e Dra. Janine, do Projeto Escuta Ativa, para debater como as falhas na comunicação afetam a adesão ao plano terapêutico na Atenção Primária. Discutimos o método SIFE (Sentimentos, Ideias, Funcionalidade e Expectativas), técnicas como Chunk and Check e Teach-back, a percepção de pistas não verbais e a importância de escutar antes de prescrever para construir um cuidado compartilhado e eficiente no SUS. Referências discutidas no episódio: Longlett SK, Kruse JE, Wesley RM. Community-oriented primary care: critical assessment and implications for resident education. J Am Board Fam Pract. 2001 Mar-Apr;14(2):141-7. PMID: 11314922. Oliveira RSC, Costa BF. As bordas teóricas da Abordagem Comunitária: uma revisão de escopo. Rev Bras Med Fam Comunidade [Internet]. 10º de dezembro de 2024 [citado 23º de junho de 2026];19(46):4222. Disponível em: https://rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/4222 Purgato M, Prina E, Ceccarelli C, Cadorin C, Abdulmalik JO, Amaddeo F, Arcari L, Churchill R, Jordans MJ, Lund C, Papola D, Uphoff E, van Ginneken N, Tol WA, Barbui C. Primary-level and community worker interventions for the prevention of mental disorders and the promotion of well-being in low- and middle-income countries. Cochrane Database Syst Rev. 2023 Oct 24;10(10):CD014722. doi: 10.1002/14651858.CD014722.pub2. PMID: 37873968; PMCID: PMC10594594. March S, Torres E, Ramos M, Ripoll J, García A, Bulilete O, Medina D, Vidal C, Cabeza E, Llull M, Zabaleta-del-Olmo E, Aranda JM, Sastre S, Llobera J. Adult community health-promoting interventions in primary health care: A systematic review. Prev Med. 2015 Jul;76 Suppl:S94-104. doi: 10.1016/j.ypmed.2015.01.016. Epub 2015 Jan 24. PMID: 25625691. Gruen RL, Pearson SD, Brennan TA. Physician-citizens--public roles and professional obligations. JAMA. 2004 Jan 7;291(1):94-8. doi: 10.1001/jama.291.1.94. PMID: 14709581. Ashe MC, Dos Santos IK, Alfares H, Chudyk AM, Esfandiari E. Outcomes and instruments used in social prescribing: a modified umbrella review. Health Promot Chronic Dis Prev Can. 2024 Jun;44(6):244-269. doi: 10.24095/hpcdp.44.6.02. PMID: 38916553; PMCID: PMC11346766.