Zwischen Menschen und Mustern

HBC - Hamburger BeraterContor

In Organisationen treffen engagierte Menschen auf komplexe Strukturen. Und genau dort entsteht das, worum es in diesem Podcast geht: Dynamik, Reibung, Wirksamkeit oder Stillstand. Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des HBC, nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Es geht um Führung und Positive Leadership, um Unternehmenskultur und Werte, um Stärken, Konflikte und Veränderung und immer um die Frage, wie aus dem Zusammenspiel von Menschen und Mustern gesundes Wachstum entsteht. Für Führungskräfte, Geschäftsführung und alle, die Teams und Organisationen wirksam entwickeln wollen. Mehr über uns: hbcontor.de

Episodes

  1. Oct 30 ·  Video

    Feedback und Führung

    „Glaubt mal nicht, dass wir das im Vorstand oft gespiegelt bekommen.“ Das sagt ein Vorstand, nachdem ihm eine Projektgruppe quer durch alle Hierarchieebenen offen zurückgemeldet hat, wie seine Entscheidungen drei Ebenen tiefer ankommen. In Folge 6 sprechen Laura Bergmann und Marcus Schweighart über ein Phänomen, das viele Führungskräfte kennen: Je höher die Position, desto weniger ehrliches Feedback kommt zurück. Warum ist das so, und was hilft? Die beiden zeigen, warum Rückmeldung von unten nach oben in Hierarchien kaum geregelt ist und warum sich gerade die Führungskräfte am meisten Feedback holen, die es am wenigsten bräuchten. Dann wird es konkret: Was ein gutes Führungsfeedback ausmacht, von der Ankündigung über saubere Anonymisierung und Skalen wie PERMA-Lead bis zum Dialog mit dem Team. Und mit dem Johari-Fenster wird klar, warum blinde Flecken nicht immer nur schwarz sind, sondern manchmal in allen Farben leuchten. Kapitel 00:00 Intro 00:37 Je höher die Position, desto weniger Feedback 02:27 Eine Projektgruppe gibt dem Vorstand Feedback 04:29 Was Kritik nach oben verhindert 06:11 Wer Unbequemes anspricht 07:55 „Warum hat mir das keiner gesagt?“ 10:21 Anonymität und Kommunikation in Hierarchien 11:52 Wer es am meisten bräuchte, fragt am seltensten 16:23 Das Johari-Fenster und blinde Flecken 18:25 Ankündigung und Erwartungen 20:23 Datenqualität und Anonymität 21:34 PERMA-Lead: Wer gibt wem Feedback? 23:37 Die Skalenfrage als Einstieg in die Reflexion 24:37 Blinde Flecken in allen Farben 26:09 Vom Auswertungsgespräch zum Dialog mit dem Team 29:07 Warum drei Fragen nicht reichen 31:11 Vereinbarungen und Nachhalten 32:03 Der Gesamthausbericht als Kulturanalyse 34:05 Wie Feedbackprozesse den Alltag verändern 35:32 Die Fragen zum Schluss 37:34 Abschluss Erwähnte Modelle und Konzepte - Führungsfeedback, Aufwärtsfeedback, 360-Grad-Feedback - PERMA-Lead (Markus Ebner) - Johari-Fenster (Joseph Luft und Harry Ingham) - Psychologische Sicherheit (Amy Edmondson) - Skalenfrage aus dem Coaching Die Fragen zum Schluss Für Führungskräfte: Wann habe ich das letzte Mal aufrichtig nach Feedback gefragt? Und wann hatte ich das Gefühl, wirklich offenes Feedback zu bekommen? Für alle anderen: Wann habe ich das letzte Mal Aufwärtsfeedback gegeben? Und woher weiß ich, dass meine Führungskraft die Wirkung ihres Verhaltens kennt? Frage der Woche: Wann habe ich zuletzt ehrlich nach Feedback gefragt, und wann selbst ehrliches Feedback nach oben gegeben? „Zwischen Menschen und Mustern“ ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel. Laura Bergmann und Marcus Schweighart nehmen dich mit in die Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft, aus der Praxis für die Praxis. Mehr erfahren: hbcontor.de #Führungsfeedback #Aufwärtsfeedback #Feedbackkultur #PERMALead #PsychologischeSicherheit #Führung #PositiveLeadership #Unternehmenskultur

    Feedback und Führung
  2. Oct 1

    Teamgesundheit und Führung

    „Wir waren ja alle in diesem Resilienz-Seminar. Hat ja nichts geändert." In Folge 5 von „Zwischen Menschen und Mustern" fragen Laura Bergmann und Marcus Schweighart, Geschäftsführung des Hamburger BeraterContor (HBC), warum Organisationen viel Geld in Gesundheit, Resilienz und Wellbeing investieren und trotzdem erschöpfte Teams und Führungskräfte zurückbleiben. Ausgangspunkt ist eine Szene aus einem Führungskräfte-Workshop: Die Teilnehmenden blocken sich endlich Zeit für ein neues Thema und werden genau dann nacheinander in die Gremiensitzung gerufen. Dahinter steckt ein Muster: Wohlbefinden wird individualisiert. Wissen wird verteilt, die Umsetzung bleibt beim Einzelnen, die Struktur arbeitet dagegen. Zuerst geht es um Vitalität in der Führung auf drei Ebenen: physisch, psychisch, emotional. Dann auf organisationale Energie nach Heike Bruch: warum auch die angenehme Energie gebraucht wird und warum Organisationen viele Anpfiffe kennen, aber kaum Abpfiffe. Zum Schluss wird es konkret: Verbindlichkeit von Zeiten, Stop-Doing-Initiativen, verkürzte Meetings und Transfer statt Terminketten. Kapitel 00:00 Intro 00:35 Begrüßung und die Folge 100 01:11 Auftakt: Teamgesundheit und Führung 01:26 Warum Wellbeing-Angebote verpuffen 03:46 Die Szene: Zeit blocken und rausgerufen werden 06:14 Investieren und anders priorisieren 08:09 Was das in der Organisation auslöst 10:16 Das Muster: Wellbeing wird individualisiert 11:34 Keine Zeit fürs Achtsamkeitstraining 12:42 Was Führung für Mitarbeitergesundheit tut 14:02 PERMA-Lead und Vitalität 16:50 35 Stunden Meetings in der Woche 17:56 Erschöpfte Führung führt nicht absichtlich schlecht 20:26 Die drei Ebenen der Vitalität 24:29 Emotionale Vitalität und Traglast im Team 26:59 Reflexionsfragen zur Vitalität 30:13 Der Denkfehler: wir individualisieren wieder 31:54 Organisationale Energie nach Heike Bruch 34:46 Verbindlichkeit von Zeiten als Policy 35:52 Anpfiff und Abpfiff in Organisationen 39:03 Stop-Doing-Initiativen und verkürzte Meetings 42:34 Frage der Woche und Abschluss Erwähnte Modelle & Konzepte Vitality Scale, drei Ebenen der Vitalität (Donaldson und Shapiro, Frontiers in Psychology 2022) PERMA-Lead (Markus Ebner) Organisationale Energie (Heike Bruch, Universität St. Gallen) Emotionale Traglast in Top-Management-Teams Stop-Doing-Initiativen und Meeting-Policies Die 5 Reflexionsfragen zur eigenen Vitalität Auf welcher Ebene, physisch, psychisch oder emotional, fühlen Sie sich aktuell am vitalsten? Wo erleben Sie die größte Energieerschöpfung, und was trägt dort trotzdem schon? Welche kleine Gewohnheit würde Ihre Vitalität um fünf Prozent steigern? Woran würden Ihre Mitarbeitenden merken, dass Sie voller Energie sind? Wie können Sie zur Vitalität Ihrer Mitarbeitenden beitragen? Frage der Woche Welche strukturelle Veränderung im Unternehmen oder im Alltag würde Entlastung schaffen? Und was kann ich konkret dazu beitragen? Über den Podcast „Zwischen Menschen und Mustern" ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel: Team- und Organisationsentwicklung, systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft, aus der Praxis für die Praxis. Für alle, die Führung, Kultur und Veränderung gestalten wollen. Mehr erfahren: hbcontor.de Stichworte: #Teamgesundheit #Vitalität #Resilienz #OrganisationaleEnergie #PERMALead #Wellbeing #Meetingkultur #Führung #Leadership #PositiveLeadership #PositivePsychologie #SystemischeBeratung #Unternehmenskultur

    Teamgesundheit und Führung
  3. Aug 31 ·  Video

    Verbundenheit im Team

    „Lüg mich doch nicht an." Diesen Satz sagt niemand laut. Er fällt im Kopf einer Mitarbeiterin, nachdem ein Kollege ihre Bitte um Hilfe abgelehnt hat. In Folge 4 von „Zwischen Menschen und Mustern" nehmen Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des Hamburger BeraterContor (HBC), genau diese kleine Alltagsszene auseinander. Denn was hier fehlt, ist kein Prozess und keine Absprache, sondern Wohlwollen und Vertrauen. Als Denkrahmen bringen die beiden das Modell der fünf Cs aus „Connected Culture" von Jamie Shapiro mit: Connection, Candid Communication, Clarity, Collaboration und Contribution, angeordnet in Ringen von innen nach außen. Das macht das weiche Konstrukt Teamkultur greifbar und gibt Führungskräften eine Reihenfolge an die Hand, in welcher Tiefe sie ansetzen können. Im Kern steht immer die Verbindung zwischen Menschen, alles Weitere baut darauf auf. Dazu kommen die Abwärtsspirale aus Dauerdruck, transaktionaler Kommunikation und emotionaler Erschöpfung, der Unterschied zwischen zu lobenden und anzuklagenden Fehlern nach Amy Edmondson und drei konkrete Maßnahmen aus einem echten Praxisfall. Mehr über Laura, Marcus und ihre Arbeit mit Teams und Führungskräften: hbcontor.de Kapitel 00:00 Intro 00:37 Auftakt: Verbundenheit in räumlich verteilten Teams 01:26 Die Szene: Interviews über die Qualität der Zusammenarbeit 02:27 Der Praxisfall: was gut läuft und was nicht 03:39 „Lüg mich doch nicht an": der Satz aus dem Interview 05:01 Interpretationen ersetzen Klärung 05:47 Vertrauen braucht Zeit und Erfahrung 07:24 Der Denkrahmen: Jamie Shapiro und „Connected Culture" 09:04 Das erste C: Connection 10:41 Candid Communication und Clarity 12:23 Collaboration und die Fehlerkultur nach Amy Edmondson 14:15 Contribution: Mattering, Sinn und Kernwerte 15:10 Das Bild der Ringe: vom inneren Kern nach außen 16:25 Zurück zum Praxisfall: was wirklich zurückbleibt 17:30 Die Abwärtsspirale aus Druck und Erschöpfung 19:52 Die Lösung: bei Connection anfangen, drei Maßnahmen 22:49 Führung als Vorbild und die Metaebene aufmachen 25:35 Die zwei Reflexionsfragen 26:58 Impuls: Öffne dich, um eine Beziehung zu vertiefen 28:16 Abschluss Erwähnte Modelle & Konzepte - Connected Culture und das Modell der fünf Cs (Jamie Shapiro), fünf Bereiche mit insgesamt 16 Subfaktoren - Psychologische Sicherheit und das Kontinuum blameworthy bis praiseworthy failures (Amy Edmondson) - Positive Kommunikation: „Öffne dich, um eine Beziehung zu vertiefen" (Julien C. Mirivel) - IPPA, Weltverband der Positiven Psychologie Die zwei Reflexionsfragen aus der Folge 1. Was kann ich tun, um echte Verbundenheit und Vertrauen mit meinen Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen zu fördern, nicht an eine Sache gebunden, sondern zwischenmenschlich ganz allgemein? 2. Wo in meiner Kommunikation kann ich etwas tun, um noch mehr Verbundenheit und Vertrauen zu fördern und zu schaffen? Frage der Woche Wo kannst du etwas von dir preisgeben, damit Verbundenheit entstehen kann? Über den Podcast „Zwischen Menschen und Mustern" ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel. Laura Bergmann und Marcus Schweighart nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Für alle, die Führung, Unternehmenskultur und Veränderung gestalten wollen. Mehr erfahren: hbcontor.de Stichworte: #Teamkultur #Vertrauen #Verbundenheit #ConnectedCulture #PsychologischeSicherheit #Teamentwicklung #Führung #Leadership #PositiveLeadership #PositivePsychologie #SystemischeBeratung #Unternehmenskultur

    Verbundenheit im Team
  4. Jun 30

    Teamflow. Mehr als Motivation und gute Laune

    Teamflow ist kein Zufall und auch nicht einfach das Ergebnis von besonders motivierten Menschen. In Folge 3 von „Zwischen Menschen und Mustern" nehmen Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des Hamburger BeraterContor (HBC), auseinander, was Teamflow wirklich bedeutet, warum er über individuelles Flow-Erleben hinausgeht und welche Voraussetzungen Teams brauchen, um gemeinsam in diesen Zustand zu kommen. Im Fokus stehen zwei zentrale Hebel: ein wirklich verinnerlichtes gemeinsames Ziel und die bewusste Integration unterschiedlicher Stärken im Team. Mit dem Klios-Stärkenmodell und dem Teamradar zeigen die beiden, wie Transparenz über Stärken praktisch hergestellt werden kann und warum „faire" Aufgabenverteilung nicht „gleiche" bedeuten muss. Mehr über Laura, Marcus und ihre Arbeit mit Teams und Führungskräften: hbcontor.de Kapitel 00:00 Intro 00:30 Teaser: Was ist Teamflow? Das Modell im Überblick 01:57 Auftakt: Begrüßung und Lauras Excel-Frust 03:44 Wann kommen wir in Flow? Individuelles Flow-Erleben 05:39 Individueller Flow, der Sweet Spot, und der Sprung zum Teamflow 08:06 Was Teamflow nicht ist: nicht Spaß, Harmonie oder Motivation 09:42 Teamflow lässt sich nicht allein erzeugen 11:19 Voraussetzung 1: ein verinnerlichtes gemeinsames Ziel 12:50 Der Zielpol: wenn individuelle Ziele kollidieren 16:57 Ziele offenlegen: Identifikation statt Steuerungsinstrument 19:55 Voraussetzung 2: Kompetenzintegration 23:19 Fair ist nicht gleich: ungleiche Aufgabenverteilung 24:43 Eine Sprache für Stärken finden 28:23 Das Klios-Stärkenmodell und der Teamradar 31:29 Stärken sichtbar machen und Aufgaben neu verteilen 34:26 Warum Teamflow oft scheitert, und das Fazit 37:03 Frage der Woche und der Umgang mit Niederlagen Erwähnte Modelle & Tools Klios-Stärkenmodell (Uni Zürich, 2025, 48 Stärken in 16 Kategorien und 8 Bereichen) Teamradar (Netzwerkdiagramm der Teamstärken) Das Teamflow-Modell auf einen Blick Voraussetzungen für Teamflow: Kollektiver Ehrgeiz / gemeinsames Ziel Abgestimmte persönliche Ziele Hohe Kompetenzintegration Offene Kommunikation Psychologische Sicherheit Gegenseitige Verpflichtung (Commitment) Merkmale von Teamflow: Ausgeprägtes Wir-Gefühl Gefühl des gemeinsamen Fortschritts Gegenseitiges Vertrauen Ganzheitliche Ausrichtung Frage der Woche Wo verhindere oder behindere ich vielleicht Teamflow, durch Unklarheit im Ziel oder mangelnde Transparenz über Stärken? Und was kann ich tun, um mehr Klarheit in der Struktur zu schaffen? Über den Podcast „Zwischen Menschen und Mustern" ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel. Laura Bergmann und Marcus Schweighart nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Für alle, die Führung, Unternehmenskultur und Veränderung gestalten wollen. Mehr erfahren: hbcontor.de Stichworte: #Teamflow #Flow #Teamentwicklung #Stärken #Kompetenzintegration #PositiveLeadership #PositivePsychologie #Führung #Leadership #Zusammenarbeit

    Teamflow. Mehr als Motivation und gute Laune
  5. Jun 22

    Teambuilding

    Go-Karts bauen, Klettergarten, Pizza für alle, und trotzdem läuft es im Team danach nicht besser? In Folge 2 von „Zwischen Menschen und Mustern" gehen Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des Hamburger BeraterContor (HBC), der Frage nach, warum klassische Teambuildings oft nur am Symptom kratzen. Die beiden zeigen, wie strukturelle Probleme, etwa unklare Rollen oder vermiedene Entscheidungen, fälschlicherweise als Beziehungsthemen behandelt werden, und warum daran auch ein Flossbau-Event wenig ändert. Stattdessen plädieren sie für den Schritt vom Teambuilding zum Teamworkshop, der Beziehungs- und Sachebene bewusst verbindet. Für Führungskräfte, die ehrlich hinschauen wollen, wo das eigentliche Problem liegt. Mehr über Laura, Marcus und ihre Arbeit mit Teams und Führungskräften: hbcontor.de Kapitel 00:00 Intro 00:30 Auftakt: Folge 2 00:44 Die Leitfrage: Warum reicht Teambuilding oft nicht? 01:05 Teambuilding vs. Teamworkshop und das Go-Kart-Beispiel 04:11 Was Teambuilding leisten kann, und was nicht 06:13 Wenn Strukturprobleme als Beziehungsprobleme erscheinen 07:49 Das Psychologisieren struktureller Probleme 08:45 Klare vs. unklare Rollen: warum das Floß-Event nichts ändert 09:40 Warum die Antwort so oft Teambuilding heißt 11:51 Entscheidungsschwäche in der Führung 14:40 Symptombehandlung und Teambuilding-Müdigkeit 15:53 Alte Muster kehren zurück: der Kern sind ungeklärte Erwartungen 17:25 Drei Spannungsfelder für die Reflexion 19:05 Der Deckmantel des Vertrauens 23:08 Vom Teambuilding zum Teamworkshop: Beziehung und Aufgabe integrieren 26:10 Frage der Woche & Abschluss Erwähnte Modelle & Konzepte Teambuilding vs. Teamworkshop: der entscheidende Unterschied Beziehungsebene und Sachebene/Strukturebene Das Psychologisieren struktureller Probleme (systemische Perspektive) Denken in Spannungsfeldern und Paradoxien Drei Spannungsfelder für die Reflexion Beziehungsebene vs. Strukturfragen Vertrauen vs. Klarheit Beteiligung vs. Entscheidung Frage der Woche Welches Team-Problem behandeln wir gerade, als wäre es ein Beziehungsthema, obwohl es eigentlich durch Strukturfragen oder Entscheidungsprobleme ausgelöst wird? Über den Podcast „Zwischen Menschen und Mustern" ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel. Laura Bergmann und Marcus Schweighart nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Für alle, die Führung, Unternehmenskultur und Veränderung gestalten wollen. Mehr erfahren: hbcontor.de Stichworte: #Teambuilding #Teamworkshop #Teamentwicklung #Rollenklärung #Entscheidungsstärke #Führung #Leadership #PositiveLeadership #SystemischeBeratung #Unternehmenskultur

    Teambuilding
  6. Jun 18

    Stärken und Konflikt

    Warum nerven uns manche Kolleg:innen eigentlich so? In der allerersten Folge von „Zwischen Menschen und Mustern" gehen Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des Hamburger BeraterContor (HBC), einer Frage nach, die im Führungsalltag erstaunlich selten gestellt wird: Welche Rolle spielen unsere Stärken in Konflikten? Anhand einer typischen Montagmorgen-Teamsitzung zeigen die beiden, wie aus unterschiedlichen Stärken Spannungen entstehen, warum wir andere so schnell in Schubladen stecken und wie ein bewusster Perspektivwechsel den Knoten löst. Mit dem Wertequadrat nach Friedemann Schulz von Thun wird greifbar: Stärken brauchen keine Übertreibung, sondern eine Komplementärstärke. Und genau diese Vielfalt macht Teams stärker. Zum Abschluss gibt es fünf Reflexionsfragen für deinen eigenen Führungsalltag. Dazu die Frage der Woche zum Mitnehmen. Mehr über Laura, Marcus und ihre Arbeit mit Teams und Führungskräften: hbcontor.de Kapitel 00:00 Intro 00:30 Auftakt: die allererste Folge 00:41 Stärken und Konflikte: warum zusammen denken? 01:56 Das Montagmorgen-Meeting: ein typischer Konflikt 04:05 Zuschreibungen und Schubladendenken 06:01 Vom Menschen zum Muster: Organisation, Kultur & blinde Flecken 09:35 Reframing: Welche Stärke steckt hinter dem Verhalten? 11:00 Zu viel des Guten: Übertreibung & das Wertequadrat (Schulz von Thun) 15:06 Warum Vielfalt Teams stärker macht 16:31 Vom Konflikt zur „Königsklasse": das eigene Muster kennen 20:27 Stärkenorientiert führen als Führungskraft 23:48 Die 5 Reflexionsfragen 26:44 Komplementärstärken & Führen beginnt bei mir 30:16 Frage der Woche & berühmte letzte Worte Erwähnte Modelle & Konzepte Wertequadrat (Friedemann Schulz von Thun, aufbauend auf Aristoteles) Stärkenorientierte Führung / Positive Leadership High Quality Connections (Jane Dutton, Positive Organizational Scholarship) Die 5 Reflexionsfragen für deinen Führungsalltag Welche Stärken werden in unserer Organisation besonders wertgeschätzt? Welche Stärken werden in unserem Team besonders wertgeschätzt? Welche Stärken sind gerade „en vogue", also gesellschaftlich oder branchenweit besonders anerkannt? Was sind meine eigenen Stärken, und welche davon schätze ich besonders? Welche Komplementärstärken fehlen mir oder meinem Team, und wo haben wir blinde Flecken? Frage der Woche Welche Eigenschaft in meinem Team nervt mich, und was sagt das eigentlich über mich aus? Über den Podcast „Zwischen Menschen und Mustern" ist der Podcast des Hamburger BeraterContor (HBC) über Wachstum im Wandel. Laura Bergmann und Marcus Schweighart nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Für alle, die Führung, Unternehmenskultur und Veränderung gestalten wollen. Mehr erfahren: hbcontor.de Stichworte: #PositiveLeadership #StärkenorientierteFührung #Führung #Teamentwicklung #Konfliktmanagement #Wertequadrat #PositivePsychologie #Unternehmenskultur #SystemischeBeratung #Leadership

    Stärken und Konflikt

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In Organisationen treffen engagierte Menschen auf komplexe Strukturen. Und genau dort entsteht das, worum es in diesem Podcast geht: Dynamik, Reibung, Wirksamkeit oder Stillstand. Laura Bergmann und Marcus Schweighart, beide in der Geschäftsführung des HBC, nehmen dich mit in die Welt der Team- und Organisationsentwicklung: systemtheoretisch fundiert, positiv psychologisch geschärft und aus der Praxis für die Praxis. Es geht um Führung und Positive Leadership, um Unternehmenskultur und Werte, um Stärken, Konflikte und Veränderung und immer um die Frage, wie aus dem Zusammenspiel von Menschen und Mustern gesundes Wachstum entsteht. Für Führungskräfte, Geschäftsführung und alle, die Teams und Organisationen wirksam entwickeln wollen. Mehr über uns: hbcontor.de