تکاپو

تکاپو

ما (مهدی لطفی و امید بخشعلی) در پادکست تکاپو، با ترکیبِ تخصصِ «سیستم‌سازی و CRM» و «مدیریت فروش و تیم‌سازی»، به سراغِ بی‌پرده‌ترین چالش‌های مدیریت فروش در ایران رفته‌ایم. فصل اول پادکست تکاپو در ۱۲ اپیزود، نقشه راهی برای شماست تا: ✅ ساختار تیم فروش‌تان را مهندسی کنید. ✅ فرآیندهای فروش را در CRM بهینه کنید. ✅ و از همه مهم‌تر، فروش را به یک ماشینِ قابل پیش‌بینی تبدیل کنید. لطفا از این پادکست حمایت کنین و آن را به دوستان و همکاران خودتون پیشنهاد بدین.

Episodes

  1. Oct 20

    سیستم‌سازی فروش (قسمت اول)

    اگر فروشنده‌ی ستاره‌تان برود، کسب‌وکارتان تعطیل می‌شود یا به کارش ادامه می‌دهد؟ بیایید با هم تعارف را کنار بگذاریم. خیلی از مدیران فکر می‌کنند فروش یک «هنرِ ذاتی و شخصی» است که فقط افرادِ خاص از پسِ آن برمی‌آیند. نتیجه چیست؟ شرکت گروگانِ چند فروشنده‌ی ستاره می‌شود که هر وقت اراده کنند می‌توانند روی اعصاب مدیر راه بروند یا با رفتنشان، نیمی از درآمد شرکت را با خود ببرند! حقیقت این است: فروش شانس نیست؛ مهندسی و فرآیند است. در اپیزود نهم پادکست تکاپو (قسمت اول: سیستم‌سازی فروش)، رفتیم سراغ پایه‌ای‌ترین و حیاتی‌ترین بحثِ کسب‌وکارها؛ یعنی چطور ماشینِ فروش شرکت را از «شخص‌محور» به «سیستم‌محور» تبدیل کنیم. این اپیزود، بخش اول از پرونده‌ی ویژه «سیستم‌سازی فروش» است. اگر می‌خواهید بیزینس خود را از چرخه‌ی معیوبِ روزمرگی نجات دهید، شنیدن این قسمت برایتان واجبِ شرعی است! هم‌اکنون بشنوید در تمامی پادگیرها: (با جست‌وجوی «پادکست تکاپو») ▫️ Castbox ▫️ Spotify ▫️ Apple Podcasts لینک مستقیم پادکست در Castbox: https://castbox.fm/va/7363538 شما بگید: در شرکت شما، فروش چقدر به «حضور افراد خاص» وابسته است و چقدر به «سیستم»؟ چالش اصلی‌تان کجاست؟ برامون کامنت کنید👇 #پادکست_تکاپو #سیستم_سازی_فروش #سیستم_سازی #مدیریت_فروش #قیف_فروش #پایپ_لاین_فروش #فروش_سازمانی #فروش_B2B #توسعه_کسب_و_کار #مشاوره_فروش #CRM #تکاپو

    سیستم‌سازی فروش (قسمت اول)

  2. Sep 28

    کوچینگ فروش

    دستور دادن و بازخواست کردن، شاید «نظم» بیاورد، اما هرگز «رشد» نمی‌آورد. در مدیریت فروش مدرن، ابزاری وجود دارد که از هر سیستم نرم‌افزاری قدرتمندتر است: کوچینگ فروش (Sales Coaching). در اپیزود هشتم پادکست تکاپو، پرونده‌ی «کوچینگ فروش» را باز کردیم تا یاد بگیریم چطور فروشنده‌ها را به ستارگانِ مستقل تبدیل کنیم. کوچینگ یعنی توانمند کردن تیم برای اینکه بدون حضور دائم شما، برنده باشند. اگر می‌خواهید از یک مدیرِ «همه کاره» به یک رهبرِ «توانمندساز» تبدیل شوید، این اپیزود را حتماً بشنوید. شما بگید: در تیم فروش شما، مدیران چقدر برای رشد مهارت‌های شما وقت می‌گذارند؟ آیا سبکِ مدیرتان «دستوری» است یا «حمایتی و کوچینگ»؟ برامون در کامنت ها بنویسید👇

    کوچینگ فروش

  3. Sep 21

    آیا فروشنده می‌تواند مدیر فروش بشه؟

    یکی از متداول‌ترین و البته هزینه‌برترین اشتباهات در کسب‌وکارها این است: «فروشنده ستاره شرکت را برمی‌دارند و او را مدیر فروش می‌کنند!» نتیجه در اکثر مواقع فاجعه‌بار است: ❌ بهترین فروشنده‌تان را از دست می‌دهید، و در مقابل، یک مدیر فروش نابلد و سردرگم به دست می‌آورید! مدیریت فروش با فروشندگی، دو مهارت کاملاً متفاوت با ساختار ذهنی (Mindset) متفاوت است. فروشنده با «انجام دادن» نتیجه می‌گیرد، اما مدیر فروش با «به حرکت درآوردنِ دیگران». در اپیزود هفتم پادکست تکاپو دقیقاً رفتیم سراغ همین موضوع جنجالی: «آیا فروشنده می‌تواند مدیر فروش بشود؟» هم اکنون این اپیزود را در تمامی پادگیر ها بشنوید: (با جست‌وجوی «پادکست تکاپو») ▫️ Castbox ▫️ Spotify ▫️ Apple Podcasts تجربه یا دیدگاه شما چیست؟ آیا تا به حال تجربه ارتقای یک فروشنده خوب به مدیریت و مواجهه با چالش‌های آن را داشته‌اید؟ نظرتان را برامون بنویسید

    آیا فروشنده می‌تواند مدیر فروش بشه؟

  4. Sep 15

    متریک‌ها و KPI ها

    «چیزی که اندازه‌گیری نشود، مدیریت نمی‌شود!» چند بار تا الان شنیدید که تیم فروش می‌گوید: «ما تمام تلاشمون رو کردیم، اما نشد!»؟ 👈 مشکل دقیقاً همین‌جاست؛ در مدیریت فروش، «تلاش» قابل اندازه‌گیری نیست، اما متریک‌ها و KPIها حقیقت عریان عملکرد تیم را به شما نشان می‌دهند! خیلی از مدیران فروش فقط به عدد نهایی «میزان فروش ریالی» نگاه می‌کنند و وقتی پایان ماه تارگت محقق نمی‌شود، دیگر کاری از دستشان برنمی‌آید. اما مدیر حرفه‌ای، نبض فرآیند را لحظه‌به‌لحظه با سنجه‌های درست اندازه می‌گیرد. در اپیزود ششم پادکست تکاپو، ما (مهدی لطفی و امید بخشعلی) رفتیم سراغ «متریک‌ها و KPIهای کلیدی در مدیریت فروش» تا یاد بگیریم چطور با داده‌ها، فرمان فروش را به دست بگیریم.

    متریک‌ها و KPI ها

  5. Sep 7

    طراحی فرآیند فروش و استفاده از سیستم‌ها

    خیلی از کسب‌وکارها هزینه‌های سنگینی برای خرید نرم‌افزارهای CRM می‌کنند، اما چند ماه بعد سیستمCRM  به یک «دفترچه تلفنِ گران‌قیمت» یا ابزاری خاک‌خورده تبدیل می‌شود که کارشناسان فروش از کار با آن فراری‌اند!  ❌ اشتباه از کجاست؟  واقعیت این است که نرم‌افزار، بدون «فرآیند»، فقط آشفتگی را خودکار و سریع‌تر می‌کند! تا زمانی که مسیر حرکت یک مشتری از اولین تماس تا بستن قرارداد (Sales Pipeline) مهندسی نشده باشد، هیچ سیستمی معجزه نمی‌کند.  ما (مهدی لطفی و امید بخشعلی) در اپیزود پنجم پادکست تکاپو با عنوان «طراحی فرآیند فروش و استفاده از سیستم‌ها»، به سراغ قلب تپنده‌ی سیستم‌سازی فروش رفته‌ایم. فرآیند فروش و CRM  هم‌اکنون بشنوید در پلتفرم‌های پادگیر:   Castbox   Spotify  Apple Podcast  (با جست‌وجوی «پادکست تکاپو»)  💬تجربه شما چیست؟ نظرات و چالش‌هاتون رو برامون بنویسید👇   #پادکست_تکاپو #فرآیند_فروش#سیستم_سازی #CRM #مدیریت_ارتباط_با_مشتری #مدیریت_فروش #قیف_فروش #پایپ_لاین_فروش#فروش_سازمانی #فروش_B2B #نرم_افزار_CRM #بهینه_سازی_فروش#تکاپو

    طراحی فرآیند فروش و استفاده از سیستم‌ها

  6. Aug 31

    تارگت‌ها و پیش بینی فروش

    تارگت فروش؛ آرزوی مدیرعامل یا یک محاسبه مهندسی؟  خیلی از مدیران در شروع هر ماه یا فصل،عددی را روی وایت‌برد می‌نویسند و می‌گویند: «این ماه باید به این عدد برسیم!»  اما در پایان ماه، به‌جای رسیدن بهتارگت، تیم فروش بی‌انگیزه شده و مدیر هم سرخورده است.  ❌ دلیلشمشخصه: تارگتِ سلیقه‌ای و مبتنی بر حدس و گمان، تارگت نیست؛ کابوسه!  در اپیزود چهارم پادکست تکاپورفتیم سراغ فرمول دقیق تارگت‌گذاری و پیش‌بینی فروش (Sales Forecasting).  در این اپیزود درباره چه چیزهایی صحبت کردیم؟  چطور تارگت کلان شرکت رو بر اساس نرخ تبدیل (ConversionRate) و ظرفیت واقعی تیم خرد کنیم؟  تفاوت حیاتی بین اهداف نتیجه‌گرا (Lag Measures) و اهداف فعالیتی (Lead Measures) چیه و چرا فعالیت‌ها موتور محرک فروشن؟ ترکیب تارگت‌های فردی و تیمی به شکلی که انگیزه و همکاری از بین نره. چطور با استفاده از داده‌های CRM، ماه بعد رو دقیق پیش‌بینی کنیم نه اینکه غافلگیر بشیم! اهمیت داشبورد شفاف فروش برای ایجاد حس عدالت و انگیزه روزانه.

    تارگت‌ها و پیش بینی فروش

  7. Aug 24

    پورسانت فروش و دیگر هیچ!

    آیا پورسانت، معجزه می‌کند یا فاجعه؟ ما (مهدی لطفی - امید بخشعلی) در این ایپزود از پادکست تکاپو، یکی از بزرگترین چالش های مدیریت فروش را زیر ذره بین بردیم:   ✅آیا حقوقِ ثابت پایین و پورسانتِ بالا، واقعاً فروشنده را “گرگ” می‌کند؟ یا فقط باعثِ ریزشِ تیم و کاهشِ کیفیتِ فروش می‌شود؟ ✅چطور باید پورسانت و تارگت فروش را به هم تنیده کنیم؟ ✅چطور باید فررمول پورسانت را طراحی کنیم؟  👇👇👇👇 اگر می‌خواهید بدانید چطور ساختارِپرداختِ تیم‌تان را طراحی کنید که هم فروشنده راضی باشد و هم شرکت سودآور، این قسمت مخصوص شماست. ⭕ لطفا نظرات تون رو کامنت کنین. ما همه کامنت ها رو می خونیم و برامون ارزشمنده 🤝لطفا از این پادکست حمایت کنین و با انتشار این اپیزود به بقیه دوستان و مدیرانی که میشناسین، به ما انرژی بدین.

    پورسانت فروش و دیگر هیچ!

  8. Aug 17

    تیم سازی، جذب و استخدام کارشناس فروش

    در این اپیزود درباره مبحث مهم تیم سازی و ساختار سازی فروش رفته ایم. ما (مهدی لطفی و امید بخشعلی) طبق روال این پادکست، تجربه های عملی و کاربردی خودمون رو که حاصل سالهای فعالیت در زمینه مدیریت فروش و CRM هست رو با شما به اشتراک گذاشته ایم. از اینکه این پادکست رو حمایت می کنید، بسیار سپاسگزاریم

    تیم سازی، جذب و استخدام کارشناس فروش

  9. Aug 17

    واقعیت‌های تلخ مدیریت فروش در ایران

    در اولین اپیزود پادکست، سراغ واقعیت‌هایی می‌رویم که بسیاری از مدیران و تیم‌های فروش در ایران با آن‌ها مواجه‌اند؛ اما کمتر درباره‌شان صریح و شفاف صحبت می‌شود. چرا بسیاری از تیم‌های فروش به افراد خاص وابسته‌اند؟ چرا مدیران فروش دائماً درگیر پیگیری، گزارش‌گیری و حل بحران هستند؟ چرا فروشندگان خوب بعد از مدتی فرسوده می‌شوند یا سازمان را ترک می‌کنند؟ چرا با وجود داشتن CRM، فرآیند فروش همچنان فردمحور و غیرقابل پیش‌بینی باقی می‌ماند؟ در این اپیزود درباره فاصله میان فروش سنتی و فروش حرفه‌ای، ضعف فرآیندها، استخدام‌های نادرست، مدیریت سلیقه‌ای، نبود داده‌های قابل اتکا و مشکلات رایج در سیستم‌سازی فروش صحبت می‌کنیم. این اپیزود قرار نیست فقط از مشکلات بگوید؛ هدف ما این است که به ریشه مسائل نگاه کنیم و ببینیم چگونه می‌توان مدیریت فروش را از حالت واکنشی و روزمره، به یک سیستم منسجم، قابل اندازه‌گیری و قابل توسعه تبدیل کرد. اگر مدیرعامل، مدیر فروش، مشاور کسب‌وکار یا یکی از اعضای تیم فروش هستید، احتمالاً بخشی از این واقعیت‌ها را در سازمان خود تجربه کرده‌اید.

    واقعیت‌های تلخ مدیریت فروش در ایران
  • 9 Episodes

About

ما (مهدی لطفی و امید بخشعلی) در پادکست تکاپو، با ترکیبِ تخصصِ «سیستم‌سازی و CRM» و «مدیریت فروش و تیم‌سازی»، به سراغِ بی‌پرده‌ترین چالش‌های مدیریت فروش در ایران رفته‌ایم. فصل اول پادکست تکاپو در ۱۲ اپیزود، نقشه راهی برای شماست تا: ✅ ساختار تیم فروش‌تان را مهندسی کنید. ✅ فرآیندهای فروش را در CRM بهینه کنید. ✅ و از همه مهم‌تر، فروش را به یک ماشینِ قابل پیش‌بینی تبدیل کنید. لطفا از این پادکست حمایت کنین و آن را به دوستان و همکاران خودتون پیشنهاد بدین.

Information

  • Creator
    تکاپو
  • Years Active
    2026
  • Episodes
    9
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    © تکاپو
  • Show Website
    تکاپو