Apaisé - Comprendre le conflit, oser la médiation

Héloïse Gimbert

Un conflit qui s'installe coûte du temps, de l'argent et souvent des gens. Apaisé explore comment le traiter avant qu'il n'arrive au tribunal ou que la relation soit brisée. Chaque mois, Héloïse Gimbert, avocate et médiatrice, reçoit celles et ceux qui traitent le conflit au quotidien : médiateurs, dirigeants, DRH, magistrats. On y parle de conversations difficiles, d'émotions, d'écoute, de personnalités avec qui rien ne passe — et de ce que la médiation change réellement à une situation bloquée. Pour les DRH, les dirigeants et les professionnels du droit qui cherchent autre chose que le rapport de force. Et, plus largement, pour celles et ceux qui sont fatigués de se disputer — au bureau, entre amis ou en famille — et qui veulent comprendre ce qui se joue. Un épisode par mois. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Episodes

  1. Oct 8

    Comment communiquer en cas de tensions ? - Communication & conflit avec Léonore Cousin (Partie 1/2)

    Comment communiquer en cas de tensions ? — avec Léonore Cousin Pourquoi est-il si difficile de se comprendre quand on n'est pas d'accord ? Enfant, on apprend à parler très tôt. Mais personne ne nous apprend à faire passer un message, ni à vérifier qu'il a été compris. Entre ce qu'on veut dire, ce qu'on dit vraiment et ce que l'autre entend, une partie du message se perd toujours. Quand la tension monte, c'est encore pire. Dans cet épisode, je reçois Léonore Cousin, médiatrice et enseignante à l'IFOMENE et dans plusieurs universités parisiennes, qui forme les futurs médiateurs à l'art de communiquer et de questionner. Au programme : Les trois règles, simples mais difficiles, pour se parler quand on n'est pas d'accord : s'exprimer sans attaquer, laisser parler l'autre sans l'interrompre, écouter vraiment Pourquoi il vaut mieux laisser l'autre parler en premier Ce que la négociation raisonnée nous apprend La reformulation, l'outil central du médiateur Quand on accuse l'autre, c'est souvent de soi qu'on parle Cet épisode est la première partie de notre échange. Dans le prochain : comment communiquer avec des personnalités difficiles ? 🎧 Apaisé — comprendre le conflit, oser la médiation est le podcast d'Héloïse Gimbert, avocate et médiatrice certifiée. N'hésitez pas à vous abonner et à partager l'épisode à quelqu'un à qui il pourrait être utile. 📩 Contact : heloise@apaise.eu🌐 apaise.eu Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Comment communiquer en cas de tensions ? -  Communication & conflit avec Léonore Cousin (Partie 1/2)
  2. Sep 9

    Comment gérer les conversations difficiles ? Avec Eric Daubricourt

    🎙️ Comment aborder une conversation qu'on redoute — sans casser le lien ? Pour ce premier épisode d'Apaisé, je reçois Éric Daubricourt, médiateur, formateur et auteur de Menez vos conversations difficiles. Une conversation difficile, c'est le moment d'avant le conflit: le lien est tendu, pas encore rompu. Une définition simple : un désaccord, un sujet à fort enjeu, des émotions. Que faire dans cette situation ? Remplacer la volonté de convaincre par le désir de comprendre. Facile à dire, difficile à appliquer quand la tension monte. 😰 📌 Au programme : 1️⃣ Ce qui sépare la conversation difficile du conflit2️⃣ La surprise, premier catalyseur d'escalade3️⃣ La checklist de préparation : objectif, intention, peur, besoin4️⃣ Pourquoi il n'y a pas de curiosité sans sécurité5️⃣ Faut-il annoncer une conversation difficile — et jusqu'où en dire ?6️⃣ Le cadre : lieu, durée, confidentialité, prise de notes, téléphone 7️⃣ Le moment de bascule : nommer, poser une distance, sa phrase rempart8️⃣ Pourquoi les faits ne résolvent presque jamais un conflit ⚠️ Un épisode pour celles et ceux qui ont une conversation en tête depuis trop longtemps. ⸻ 🎧 Apaisé, le podcast qui explore le conflit.⚖️ Animé par Héloïse Gimbert, avocate au Barreau de Paris et médiatrice certifiée.✨ Comprendre le conflit, oser la médiation.🔗 apaise.eu Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Comment gérer les conversations difficiles ? Avec Eric Daubricourt

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Un conflit qui s'installe coûte du temps, de l'argent et souvent des gens. Apaisé explore comment le traiter avant qu'il n'arrive au tribunal ou que la relation soit brisée. Chaque mois, Héloïse Gimbert, avocate et médiatrice, reçoit celles et ceux qui traitent le conflit au quotidien : médiateurs, dirigeants, DRH, magistrats. On y parle de conversations difficiles, d'émotions, d'écoute, de personnalités avec qui rien ne passe — et de ce que la médiation change réellement à une situation bloquée. Pour les DRH, les dirigeants et les professionnels du droit qui cherchent autre chose que le rapport de force. Et, plus largement, pour celles et ceux qui sont fatigués de se disputer — au bureau, entre amis ou en famille — et qui veulent comprendre ce qui se joue. Un épisode par mois. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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