EC業界で働くTOMOの本音Radio｜現場のリアルを発信します！

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EC業界で働くTOMOが、リアルなEC現場の状況を本音で話すラジオ。 アパレル業界を経て、IT未経験からEC業界へ。 現在は、色々なクライアント様のECサイト構築・運用・コンサルを行っています。 ブランド側の立場も経験があるので、IT側との架け橋になれるよう、日々EC支援に向き合っています。 このラジオでは、“作って終わりじゃないEC”をテーマに、 EC業界の実務に役立つ話はもちろん、現場目線で思うことを、できるだけ分かりやすく本音でお話ししています。 通勤中や作業中に、聞いてもらえたら嬉しいです！ ご質問なども大歓迎です。 ただ、ECは本当に仕事内容が幅広いので、 私自身、分からないこともあります。笑 そこも知ったかぶりせず、リアルにお話ししていきたいと思っています。

  1. Oct 13

    【緊急配信】相次ぐサイバー攻撃！小さな会社も狙われる？

    相次ぐサイバー攻撃や情報漏洩のニュース。 「うちは小さい会社だから大丈夫」 そう思っていませんか？ AIの進化によって、サイバー攻撃の手口も変わりつつあります。 今回は予定を変更して、AI時代のサイバー攻撃のリスクと、中小企業のECサイトが今考えておきたいセキュリティ対策についてお話ししました。 🎙️ 今回の配信でわかること AIの進化でサイバー攻撃はどう変わるのか？ なぜ小さなECサイトも他人事ではないのか？ 中小企業が今すぐ見直したい基本的なセキュリティ対策 実は私たちも8月に、クライアントさんのECサイトのセキュリティチェックを進めていました。 最近のニュースを見て、改めて「あの時やっておいてよかった」と感じています。 ECサイトは、売上だけでなく、お客様の大切な情報とブランドの信頼を守る場所でもあります。 ぜひこの機会に、自社ECサイトのセキュリティを見直すきっかけにしていただけたら嬉しいです。 ▼あわせて聴いてほしい過去の配信 8月18日「起きてからでは遅い！ECのセキュリティ、まずここをチェック」 #ECサイト #EC運営 #サイバーセキュリティ #情報漏洩 #AI #中小企業 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  2. Oct 12

    ECの仕事って、ITに強くないとダメですか？

    「ECの仕事って、ITに強くないとダメですか？」 ECの仕事って、ITに詳しくないとできないと思っていませんか？ 実は、私自身、もともとITに強かったわけではありません。 販売の仕事からアパレルPRを経て、現在はECのコンテンツディレクターとして仕事をしています。 そんな私だからこそ感じるのは、ECの仕事に必要なのはITの知識だけではない、ということ。 🎙️ 今回の配信でわかること ECの仕事にはどんな役割があるのか？ ITに詳しくなくてもECの仕事はできる？ 販売やPRなど、異業種での経験がECに活きる理由 ECの現場で、ITスキル以外に大切だと感じること もちろん、ITの知識はあるに越したことはありません。 でも、商品を理解する力、お客様の立場で考える力、人とコミュニケーションを取る力など、ECの仕事にはさまざまなスキルが求められます。 今回は、ITが得意ではなかった私が、どうやってECの仕事に携わるようになったのかという自身の経験も交えながら、お話ししました。 EC業界に興味がある方や、ITに苦手意識があるEC担当者の方にも、ぜひ聴いていただけたら嬉しいです！ #EC業界 #ECの仕事 #EC運営 #ECディレクター #キャリア #ITスキル --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  3. Oct 6

    【EC制作会社選び】「思ってたのと違う…」を防ぐ！提案型？制作型？

    【EC制作会社選び】「思ってたのと違う…」を防ぐ！提案型？制作型？会社選びのポイント 今回は、制作会社に「どこまで一緒に考えてほしいのか？」という視点から、外注先選びについてお話ししています。 「プロから提案やアドバイスをもらいながら一緒に作りたい」のか、 「自分たちで決めたものを、その通り作ってほしい」のか。 実は、この違いって制作会社選びの時に、結構大事なポイントだと思っています。 制作が始まってから、 「思っていたのと違った…」 とならないためには、自分たちが制作会社に何を求めているのか、そして、その会社がどこまで対応してくれるのかを最初に確認しておくことが大切です。 この回では、 ・契約前に確認しておきたい制作会社のスタンス ・自分たちとの相性を見極める方法 ・見積もり金額だけでは比較できない理由 などを、実際のEC制作の経験をもとにお話ししています。 これからECサイトの構築やリニューアルを考えている方の参考になれば嬉しいです。 ECやShopifyについて、私でお答えできることがあれば、ご質問もお気軽にコメントしてください！ #EC #ECサイト #Shopify #EC制作 #制作会社 #EC担当者 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  4. Sep 28

    検索上位なのに売れない？ECコラムのゴールを考える

    SEOというと、 「検索順位を上げる」「アクセスを増やす」 ことに目が向きがち。 でもECサイトの場合、どうでしょうか？ 今回は、実際に担当しているブランドのコラム制作をきっかけに考えた、 「ECコラムのゴールをどこに置くのか？」 をテーマにお話ししています。 この回では、 「検索上位を狙うことだけが、ECコラムのゴールではない理由」 を、実際の現場での経験をもとにお話ししています。 ECサイトのSEOやコンテンツづくりに関わっている方の参考になれば嬉しいです。 ECやShopifyについて、私でお答えできることがあれば、ご質問もお気軽にコメントしてください！ #EC #ECサイト #SEO #Shopify #EC担当者 #EC運営 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  5. Sep 7

    お客様はスマホ。でもブランド側はPCばかり見ていませんか？

    今回は、ECサイトの、お客様はスマホ。でもブランド側はPCばかり見ていませんか？ついてお話ししています。 お客様はスマホで見ていることが多い。 でも、EC担当者はPCでサイトを確認していることも多い。 一方で最近は、スマホを優先するあまり、PCでの見え方が置き去りになっているサイトも気になります。 今回の配信では、 ・PCではいい感じ。でもスマホで見ると使いづらい？ ・「モバイルファースト」ならPCは後回しでいい？ など、制作する側の本音も交えながらお話ししています。 あなたのECサイトは、スマホとPC、両方でちゃんと“買いやすい”サイトになっていますか？ ぜひ聞いてみてください。 #ECサイト #ネットショップ #EC運営 #EC担当者 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  6. Aug 24

    本当にあった怖い話｜広告で起きた、冷や汗エピソード

    今回は、新シリーズ「本当にあった怖い話」を始めました！ちょっと怪談風ですw ECの現場で実際に起きた、 「え？そんなことある？」 「それ、怖すぎる……」 という出来事をご紹介していくシリーズです。 第1回は、広告で起きた冷や汗エピソード。 広告は順調。 クリック数も流入数も問題なし。 広告費も計画通り消化されている。 一見、何も問題がないように見えていたのですが…… ある日、売上の変化をきっかけに広告の飛び先を確認してみると、 思わず「えっ……？」となる状態になっていました。 しかも、昨日今日起きたことではなさそう。 今回は、そんな実際のEC運営の現場で起きた、 ちょっと背筋が寒くなる“冷や汗エピソード” をお話ししています。 ECを運営している方は、 「うちは大丈夫かな？」と思いながら、ぜひ聞いてみてください！ #EC #ECサイト #EC運営 #EC担当者 #Web広告 #広告運用 #ネットショップ #Shopify --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  7. Aug 17

    起きてからでは遅い！ECのセキュリティ、まずここをチェック

    ECサイトのセキュリティ、大丈夫ですか？ 「セキュリティ対策」と聞くと、専門的で難しいものをイメージするかもしれません。 でも実は、意外と身近なところにリスクが潜んでいます。 今回は、実際のデータも交えながら、 ECを運営しているなら、まず確認してほしいセキュリティのポイントについてお話ししています。 何か起きてからでは遅いのが、セキュリティ。 お盆休み明けのタイミングに、まずは5分だけ。 自社のECサイトをチェックしてみませんか？ EC担当者の方はもちろん、ECを運営している経営者・責任者の方にも、ぜひ聞いていただきたい内容です。 #EC #ECサイト #ネットショップ #Shopify #不正アクセス #EC運営 #ECセキュリティ --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

  8. Aug 12

    ECサイト安く作れた！でも本当にそれ、最終的に安いですか？

    「ECサイト、安く作れた！」 そう思っていたのに、 公開後の修正や運用で、結果的に時間もコストもかかってしまう…。 そんなケースを、現場で本当によく見ています。 今回の配信では、 **「本当に安いECサイト構築とは何か？」**をテーマに、 ・安く作ることの落とし穴 ・公開後に困る理由 ・制作会社に事前に確認しておきたいポイント について、現場目線でお話ししています。 これからECサイトを制作・リニューアルする方は、ぜひ参考にしてみてください！ #EC #ECサイト #ネットショップ #Shopify #EC制作 #EC運営 #EC担当 #ECコンサル #Web制作 #D2C #自社EC --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69a99ab475c28fe699fe5e0f

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