Kassenzone | CEO Interviews

Alexander Graf & Karolin Junker De Neui
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  • GESTÃO
  • SEMANALMENTE

Kassenzone.de analysiert E-Commerce Strategien und Geschäftsmodelle. Wöchentlich sprechen Gründer und CEOs von Händlern, Marken und Herstellern über ihr Geschäftsmodell und die eigene E-Commerce Strategie. Die Gäste werden befragt Karo Junker de Neui, Geschäftsführerin von Etribes und von Alexander Graf, Geschäftsführer & Gründer von Spryker Systems.

  1. Innovationsmotor Südkorea: Wie Yepoda den K-Beauty-Hype nach Europa brachte (K#632)

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    Innovationsmotor Südkorea: Wie Yepoda den K-Beauty-Hype nach Europa brachte (K#632)

    K-Beauty gilt aktuell als eines der prägendsten Trendthemen der Beauty-Branche und Korea zählt zu den innovationsstärksten Märkten in Forschung und Produktentwicklung. In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Yepoda Co-Gründerin Veronika Strotmann darüber, wie aus Souvenir-Käufen auf Familienreisen ein etabliertes K-Beauty-Startup in Europa wurde. Veronika erklärt den fundamentalen Unterschied zur reaktiven westlichen Pflege und verrät, wie Yepoda asiatische State-of-the-Art-Forschung clever mit europäischen Werten wie Clean Beauty vereint. Natürlich geht es auch um die strategischen Wachstums-Hacks: Wie skaliert man profitabel auf Millionenumsätze? Wie gelingt der Sprung vom reinen D2C-Player in die hart umkämpften Regale von Sephora? Und warum setzt Yepoda auf eigene Erlebnis-Stores in Mailand, statt sich im Marketing nur noch auf Influencer und Dauerrabatte zu verlassen? Das Gespräch im Überblick: (3:41) K-Beauty erklärt & Yepodas Gründungsgeschichte (6:05) Markenstrategie, Innovationen & das Sortiment (10:18) Wachstum, internationale Expansion & Offline-Retail-Strategie (20:06) Zukunftsvisionen, Erschließung neuer Märkte & Influencer-Marketing (27:04) Kundenbindung & Zukunftsausblick Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

    36 min
  2. Matthias Henze, CEO Jimdo. Webseitbaukasten im KI Zeitalter (K#631)

    -6 DIAS

    Matthias Henze, CEO Jimdo. Webseitbaukasten im KI Zeitalter (K#631)

    In dieser Episode sprechen wir mit Matze, dem Gründer und CEO von Jimdo, über die Veränderungen und Herausforderungen, die das Unternehmen in der neuen Ära der KI-Tools bewältigt. Matze gibt einen tiefen Einblick in die Entwicklung von Jimdo seit der letzten Aufnahme im Jahr 2020 und erläutert, warum er optimistisch in die Zukunft blickt. Wir diskutieren, wie Jimdo sich als Plattform für Selbstständige und kleine Unternehmen positioniert hat und welche neuen Funktionen und Produkte in der Pipeline sind, um den Nutzern zu helfen, ihre Webseiten effektiver zu gestalten und ihre Geschäfte voranzutreiben. Matze betont die unternehmerische Freiheit, die sie seit dem Rückkauf aller Anteile von Investoren gewinnen konnten, und wie dies die langfristige Vision von Jimdo positiv beeinflusst hat. Wir werfen einen Blick auf die Historie des Unternehmens, das seit 2007 existiert, und beleuchten die Mission, Webseiten für jedermann zugänglich zu machen. Dabei wird deutlich, dass Jimdo besonders auf die Bedürfnisse von Solo-Selbstständigen und kleinen Unternehmen eingeht, die oft nicht über das nötige technische Wissen oder die Ressourcen verfügen, um ihre Online-Präsenz zu stärken. Letzte Folge mit Matze in 2020: https://www.kassenzone.de/kleine-geschaefte-wollen-so-wenig-aufwand-wie-moeglich-matthias-henze-ceo-jimdo/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    45 min
  3. AI Arbeitslosigkeit, OpenAI 100b, Shopify und Google Zahlen #MonthlyHeinemann (K#630)

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    AI Arbeitslosigkeit, OpenAI 100b, Shopify und Google Zahlen #MonthlyHeinemann (K#630)

    In dieser Episode diskutiere ich mit Florian Heinemann, einem der führenden Venture Capital Investoren, über aktuelle Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Auswirkungen auf die Märkte. Wir beleuchten die einschüchternden Doomsday-Prognosen rund um KI, die teilweise zu erheblichen Verlusten an den Börsen geführt haben. Besonders geht es um eine Studie von Citrini Research, die besagt, dass KI die Einkommen von White-Collar-Jobbern gefährden und damit den Immobilienmarkt erheblich belasten könnte. Ich bringe dabei meine Skepsis zum Ausdruck, dass Unternehmen tatsächlich Mitarbeiter für Agentic Commerce abstellen müssen, während Florian eine andere Sichtweise vertritt, die wir im Detail analysieren. Ein weiterer Schwerpunkt der Episode ist die Finanzierungsrunde von OpenAI und die neuesten Zahlen von Google und Shopify. Ich versuche, die potenziellen Auswirkungen von Agentic Commerce auf den E-Commerce-Markt zu erörtern und meine Argumente, warum jetzt noch kein Handlungsbedarf für Investoren besteht. Wir diskutieren die oft unrealistischen Erwartungen bezüglich der Produktdatenqualität im Agentic Commerce und die mögliche Abneigung der Kunden gegenüber schnelleren Kaufentscheidungen, die von KI-Agenten getroffen werden. Citrini Paper: https://www.citriniresearch.com/p/2028gic Kassenzone Party: https://www.kassenzone.de/party/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    1 h 10 min
  4. Globale E-Commerce Kennzahlen. #KaroVsAlex (K#629)

    26/02

    Globale E-Commerce Kennzahlen. #KaroVsAlex (K#629)

    In dieser Episode von Kassenzone, moderiert von Karo und Alex, nehmen wir die Zuhörer mit auf eine spannende Reise durch die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce-Sektor. Wir reflektieren über die ersten Events des Jahres 2026, die für uns eine wichtige Plattform darstellen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und mit der Community zu interagieren. Besondere Erwähnung finden die Teilnahme an der E-Commerce Expo in Berlin, wo wir zahlreiche interessante Kontakte knüpfen konnten, sowie die hochkarätige Keynote von Alex, die großes Interesse weckte. Ein zentrales Thema dieser Episode ist das Kassenzone-Meetup, das sich heute mit dem TikTok-Shop auseinandersetzt. Alex gibt uns einen Einblick in die Fragen, die er den Experten bei diesem Event stellen möchte, und wir sprechen darüber, wie TikTok auch für hochpreisige Produkte ein funktionierender Vertriebskanal sein könnte. Neben dem Fokus auf die Community und den Austausch von Ideen in den Meetups, bereiten wir uns auch auf zukünftig große Events wie die OMR und Data Unplugged vor, bei denen wir die Möglichkeit haben, noch intensivere Gespräche zu führen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Wir steigen dann tief in die neuesten Zahlen des ECDB Global E-Commerce Compass 2026 ein. Wir analysieren, wie das globale E-Commerce-Wachstum in den letzten Jahren eine Phase der Normalisierung durchläuft. Die Wachstumsprognosen deuten auf eine Stabilisierung bei 7,8 Prozent für 2025 und eine beschleunigte Rate von 8,6 Prozent für 2026 hin. Wir stellen fest, dass der weltweite E-Commerce-Umsatz die 5 Billionen US-Dollar-Marke überschreiten wird, was die nachhaltige Relevanz des Online-Handels im Vergleich zum analogen Einzelhandel unterstreicht. Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    47 min
  5. Oliver Winter, CEO von A&O Hostels (K#628)

    19/02

    Oliver Winter, CEO von A&O Hostels (K#628)

    Oliver Winter, CEO von A&O Hostels (K#628) Wie funktioniert das Geschäft mit den Hostels? In dieser Episode des Kassenzone.de-Podcasts spreche ich mit Oliver Winter, dem CEO von A&O Hostels, einem der führenden Hostel-Betreiber in Europa. A&O Hostels betreibt mittlerweile 44 Standorte in 30 Städten und bietet mehr als 30.000 Betten an. Wir tauchen ein in die Entwicklung des Unternehmens, das ursprünglich als Backpacker-Hostel startete und sich heute als eine Mischung aus Budget-Hotel und Jugendherberge versteht. Oliver erläutert, wie A&O eine Vielzahl von Zielgruppen anzieht – von Schulklassen über junge Reisende bis hin zu Geschäftsreisenden und Handwerkern, die auf der Suche nach kostenwirksamen Übernachtungsmöglichkeiten sind. Wir sprechen über die verschiedenen Zimmerkonzepte, die A&O anbietet, einschließlich der Mehrbettzimmer, die ein zentrales Element des Hostels darstellen und als kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten für jüngere Gäste dienen. Zudem diskutieren wir, wie die Preisgestaltung in der Branche funktioniert und wie A&O durch die Automatisierung von Prozessen und die Nutzung ehemaliger Gebäude Kosten sparen kann, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Oliver hebt hervor, wie wichtig es ist, ein sicheres, sauberes und preiswertes Übernachtungserlebnis in teuren Städten zu bieten. Das Gespräch berührt auch die Herausforderungen, vor denen die Hostels in Zeiten von Corona standen, einschließlich Kostensenkungsmaßnahmen und der Anpassung an veränderte Marktbedingungen. Oliver beleuchtet, wie A&O in der Lage war, sich während der Pandemie neu zu orientieren und flexiblere Buchungsprozesse einzuführen. Obwohl sich die Branche verändert hat, glaubt er fest an die Zukunft des Reisens und die anhaltende Nachfrage nach Hostel-Angeboten, insbesondere bei jungen Menschen Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    1 h 5 min
  6. Skalierbarkeit statt Dubai-Schokolade: Wie KoRo Online-Daten in Retail-Strategie übersetzt (K#627)

    12/02

    Skalierbarkeit statt Dubai-Schokolade: Wie KoRo Online-Daten in Retail-Strategie übersetzt (K#627)

    Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Florian Schwenkert, dem CEO von KoRo. Seit Florians Einstieg 2019 hat sich das Unternehmen von einem E-Commerce-Startup mit 5 Millionen Euro Umsatz zu einem Omnichannel-Player mit über 150 Millionen Euro Umsatz entwickelt. Das Gespräch beleuchtet die strategische Transformation: Weg vom reinen Online-Fokus auf Großpackungen, hin zu einer symbiotischen Verbindung von Online-Handel und stationärem Retail. Während KoRo online weiterhin auf Vorratspackungen setzt, dienen diese Daten als Kompass für den Einzelhandel: Was online zum Trend wird, landet kurz darauf als Snack-Riegel im Drogerie- und Supermarkt. Florian erklärt zudem, warum sie sich nicht von jedem Food-Trend treiben lassen und wie sie die Agilität eines Startups bewahren, während sie die Prozesse eines 400-Mitarbeiter-Unternehmens professionalisieren. Das Gespräch im Überblick: (1:53) Die Entwicklung von KoRo (7:25) Die Synergie zwischen Online-Marke und Retail (13:37) Kanäle und Marktverhalten (21:40) Marketing-Mix und Akquisition (26:02) Internationalisierung und Marktauswahl (32:33) Trends und zukünftige Produkte (39:24) Ausblick auf 2026 und Skalierbarkeit Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

    41 min
  7. 200 Milliarden Dollar vs. Peak Amazon Retail (K#626)

    6/02

    200 Milliarden Dollar vs. Peak Amazon Retail (K#626)

    In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts unterhalte ich mich mit Florian Heinemann über die neuesten Geschäftszahlen von Amazon, die letzten Abend veröffentlicht wurden. Wir analysieren die Reaktionen der Finanzmärkte und diskutieren die allgemeine Marktsituation, einschließlich der Herausforderungen im Bitcoin-Bereich und den Rückgängen des Kryptomarktes. Trotz der momentan negativen Stimmung betrachten wir Amazon langfristig optimistisch und beleuchten die verschiedenen Informationsströme, die den Einzelhandels- und Technologiemarkt beeinflussen. Florian und ich nehmen die bestehenden Neuigkeiten und Trends genauer unter die Lupe, beispielsweise den überraschenden Umsatzsprung von Notebooksbilliger.de, der gegen die allgemeine Marktentwicklung zu stehen scheint. Dieser Umsatzanstieg wirft Fragen auf hinsichtlich der Wettbewerbsfähigkeit spezialisierter Online-Shops im Schatten von großen Akteuren wie Amazon. Wir hinterfragen, ob die Wachstumszahlen durch außenstehende Faktoren oder strategische Entscheidungen bedingt sind. Ein weiteres zentrales Thema ist die Analyse von Amazons Geschäftszahlen, die uns einige spannende Erkenntnisse liefern. Wir sprechen über das Umsatzwachstum von 12 Prozent im vierten Quartal und die damit einhergehenden Herausforderungen im Cloud-Bereich. Auch der Werbemarkt zeigt bedeutendes Wachstum, was für Amazon von hoher Relevanz ist. Wichtig ist jedoch, dass die Marktanteile von Amazon unter Druck zu stehen scheinen, insbesondere durch die stärkere Entwicklung von Google und Microsoft in ähnlichen Bereichen. Besonders beleuchten wir die Investitionen von Amazon in die KI-Infrastruktur. Hier stellt sich die Frage, ob diese Investitionen tatsächlich zur Wertschöpfung beitragen werden oder ob sie möglicherweise die Geschäftsqualität beeinträchtigen. Wir diskutieren die Skepsis der Finanzmärkte und die Herausforderungen, die sich aus der großen Investitionssumme in KI ergeben, um die Erwartungen der Shareholder zu erfüllen. Einige detaillierte Kriterien werden betrachtet, um die zukünftige Rentabilität und den Erfolg von Amazons Infrastrukturplänen zu beurteilen. Auch die internationale Wettbewerbsfähigkeit wird thematisiert, insbesondere in Bezug auf die Margen im internationalen Geschäft im Vergleich zum US-Markt. Ein Verweis auf die protektionistische Zollpolitik und deren Einfluss auf die internationalen Geschäftsoperationen schärft unser Verständnis für die Marktdynamiken. https://www.kassenzone.de/newsletter/ TikTok/Kassenzone Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

    54 min
  8. Wachstumsstrategien 2026: Welchen Einfluss haben Cross Border, Agentic Commerce oder neue Payment Methoden? (K#625)

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    Wachstumsstrategien 2026: Welchen Einfluss haben Cross Border, Agentic Commerce oder neue Payment Methoden? (K#625)

    Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup Temu, Google UCP, KI-Agenten und neue Payments: Der E-Commerce erlebt einen anhaltenden Wandel. In diesem Quarterly Stützle beleuchten Karo und Vanessa, CEO der Luqom-Gruppe, wie Cross-Border-Commerce, Agentic Commerce und europäische Bezahlsysteme wie Wero Händler:innen vor neue Aufgaben stellen und gleichzeitig enorme Chancen bieten. Wie wirkt sich der wachsende Preisdruck durch Temu aus? Welche Rolle spielt Googles Universal Commerce Protocol für Kundenerlebnis und Checkout-Prozesse? Und wie können neue Payment-Lösungen den Markt verändern? Außerdem: Vanessa teilt ihre Perspektive auf operative Exzellenz, Nischenfokus und strategische Prioritäten für 2026 und warum es gerade jetzt darauf ankommt, die richtigen Stellschrauben für profitables Wachstum zu drehen. Das Gespräch im Überblick: (1:23) E-Commerce Zahlen und Trends (10:48) Temu und Cross-Border-Commerce (16:15) Googles Universal Commerce Protocol (25:30) Agentic Commerce und Kundenerlebnis (28:23) Wero: Neues Bezahlsystem in Europa (30:53) Ausblick auf 2026: Innovationen und Wachstumsstrategien Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

    45 min
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