小羊侃财

羊城晚报
  • 0.0 (0)
  • INVERSIONES
  • CADA DÍA

热财经冷观察，新资讯深观点

  1. HACE 36 MIN

    普及率不足5%，中国洗碗机行业如何突破瓶颈？

    当前，洗碗机在国内的普及率徘徊在4%左右，与国外某些国家70%的普及率相比，还有极大的发展空间。中国洗碗机市场如何破局？阻碍洗碗机普及的因素有哪些？9月17日，在“碗美无菌 国补焕新 2025中国洗碗机行业高峰论坛”上，企业代表、数据机构等围绕上述话题各抒己见。 今年，洗碗机首次被纳入全国性以旧换新补贴。借力“国补”政策东风，洗碗机行业正迎来普及增速的关键阶段。GfK中怡康数据显示，2024年9月至2025年7月，洗碗机市场零售额同比增长13.7%。 用户的需求变化也反映到了市场数据上，例如围绕着洗锅及家中人口少的矛盾，分区洗这一功能受到更多关注，餐具储存问题包括杀菌、消毒以及自动开门等功能也是当下热点，嵌入式依旧是销售主力之外，一些细分品类如水槽式洗碗机、集成式洗碗机呈现了快速的增长。 市场增长背后无法忽视政策助力因素，但4%左右的渗透率距离行业的预期还太远。 中国家用电器协会秘书长王雷直言，当前我国洗碗机市场渗透率仍不足5%，与我国的消费和制造能力严重不匹配。她举例称，与我国GDP水平相近的土耳其，历经约30年时间，洗碗机渗透率从零大幅提升至90%。“这一对比表明洗碗机市场的天花板远不止于5%，行业或许正处在爆发式增长的前夜，但要实现这一跨越，仍需行业与企业共同努力突破瓶颈。” 影响用户“下单”洗碗机的因素究竟是什么？ 中国洗碗机消费普及活动调研数据显示，除了常见的认知不足之外，想象中的消费者需求与真实消费者展示出来的关注点存在多种不同。中国家电网副总编刘瑛表示：“其实很多困难是用户想象出来的，问题在于行业内让用户一眼就能理解甚至直接‘抄’的方案太少了，企业需要在展示场景方案时采用更简单、更生动的形式。” “洗碗机是舶来品，其在中国的发展受到技术迭代、场景适配等方面的限制。”方太集团零售业务部办事处总经理杨青表示，要针对中国厨房和中国烹饪及餐饮的特点，做符合中国特色的洗碗机产品，才有可能突破瓶颈，创造更大的普及和发展速度。华帝股份有限公司洗嵌BU洗碗机产品线总监冼铭亮呼吁，中国洗碗机普及道路并不是一家企业可以实现的，需要行业一起去针对中国用户需求不断进行技术迭代、技术瓶颈攻关以及产品体验的优化。 借鉴关联行业视角与国际经验，或可为我国洗碗机市场普及提供新思路。 以洗碗机普及率较高的土耳其市场为例，有参会嘉宾指出，土耳其家庭偏爱在家设宴聚餐，清洗负担重；同时当地水费较高，手洗成本大、效率低，因此洗碗机成为当地家庭必需品，并成为当地新婚家庭的“标配三大件”之一。 作为深耕土耳其市场几十年的品牌，finish亮碟销售高级经理李峰认为，土耳其洗碗机市场经历了三个阶段，而黄金拐点出现在渗透率到15%的时候，洗碗机形成口碑效应，渗透率快速提升，其中媒体普及起到关键作用。“与国外消费者相比，中国消费者更在意静音和烘干的问题，需要不断通过技术创新满足他们的需求。” 文 | 记者 黄婷 实习生 列绮童 图 | 受访者提供

    4 min

  2. HACE 36 MIN

    非洲客商在广州收获“一站式”惊喜

    “非常快！”坦桑尼亚客商爱德华兴奋地说。他把一张100美元纸币投入自助兑换机，不到一分钟就拿到了相应的人民币现金。这是发生在广州御龙外贸服装城的新鲜事，也是全国首个专注于专业市场领域的“一带一路”综合服务平台——广州市专业市场“一带一路”贸易综合服务平台给外商带来的第一重惊喜。 9月19日，这个致力于为“一带一路”共建国家和地区的贸易企业与客商提供全方位、一站式服务的平台正式启动，是广州深化高水平对外开放、推动外贸转型升级的重要实践。当天，众多外商齐聚越秀区御龙外贸服装城，共同见证这一时刻。 “一站式”服务 广州拥有超过500个专业市场，涵盖纺织、服装、皮革等多个行业。近年来，广州市积极推动专业市场转型升级，探索“政府主导+市场化运作”协同运营模式。 据悉，该平台由广州市市场监管局和越秀区政府联合主导搭建，采取“1个平台+3个专区+N项服务”运作模式，聚焦政务、商务和生活服务三大核心功能，通过实体化、专业化运营，致力于打造具有公信力和市场竞争力的服务共同体。 平台架构涵盖四级管理体系，整合广州市市场监管局、越秀区政府及区属教育、商务、税务、海关等15个部门职责，实现资源高效整合与协同运作。平台可以提供注册登记、知识产权保护、质量检测、签证、居留许可、货物通关、跨境税收优惠政策、外贸业务咨询等服务，同时提供外币兑换、财税和签证代办、金融融资、国际收付款、技术性贸易措施应对、货物报关、进出口权证办理等服务，以及提供医疗、教育信息咨询、旅游出行、办理手机卡银行卡等生活服务，实现“一站式”跨境贸易服务闭环，全方位满足企业和客商各类需求。 记者现场看到，新设的外币自助兑换机很受欢迎。该兑换机支持外币兑换服务、数字人民币硬钱包服务，可将外币现金兑换成人民币现金。每人每日可兑换不超过5000元人民币。 地址有讲究 该平台设立在御龙外贸服装城6楼。记者留意到，在平台入口处，用中、英、法、阿四种文字书写的标识牌格外醒目，彰显出国际化服务定位，精准面向与“一带一路”共建国家和地区。 据了解，平台之所以设立在御龙外贸服装城与该服装城的业务规模和定位有关。该服装城成立于2005年，聚集了约1500家商户，其中99%专做外贸，90%商品直供非洲，2024年销售额突破80亿元，被业内称为“非洲服装在华第一门户”。 中非民间商会专职副会长王晓勇告诉羊城晚报记者，他在三年前到此考察时，就听说计划建设这样一个平台。他认为，这里是一个非常好的为“一带一路”共建国家和地区客商提供服务的窗口。他透露，今年御龙外贸服装城的交易额预计将创历史新高，“这充分显示了政府主导与市场运作相结合的模式是行之有效的。” 广州市市场监管局相关负责人表示，希望平台能够“服务好一批，吸引一批，辐射一批”，形成良性循环，通过优质服务，让更多外商愿意来、留得住、发展好。 当天，广州知识产权保护中心在平台启动现场发布了《非洲国家知识产权保护指南》，该指南为企业提供清晰的非洲知识产权布局和保护策略指引，可帮助企业有效规避知识产权风险，助力企业在非洲开拓新兴市场。 文、视频｜记者 吴珊

    4 min

  3. HACE 37 MIN

    想买“喜洋洋”“乐融融”？加油也能顺便买

    “在家门口就能买到‘喜洋洋’，女儿这下开心了！”家住广州奥体中心附近的王先生加油的间隙，一眼瞅到了便利店专柜里可爱的“喜洋洋”，选购了两个挂件和一套十五运主题纪念徽章，成为首批体验者。 9月20日，正值第十五届全国运动会倒计时50天，中国石化销售广东石油分公司下属50家“十五运”特许零售门店同步开业，覆盖广州、深圳、佛山、珠海等12座“十五运”主要赛事城市，集中在广州奥体中心、深圳大运中心、珠海体育中心等重点场馆周边3公里辐射范围内，率先为市民打造“十五运”赛事服务便民圈，传播“十五运”文化、展现湾区风采。 记者在广州珠江二特许零售门店看到，店内汇聚了40余款“十五运”官方授权商品，涵盖吉祥物挂件、手办、冰箱贴、徽章等各种品类。其中，镌刻岭南非遗元素的徽章盲盒、融入大湾区特色的文创产品和氛围感极强的吉祥物配饰，凭借极具地域特色与社交传播属性深受广大市民的喜爱。 “作为扎根粤港澳大湾区的央企，广东石油始终积极响应国家体育事业发展号召，”中石化广东易捷总经理李鹏表示，“此次布局50家‘十五运’特许零售门店，是我们践行‘服务民生、助力赛事’责任的具体行动，也是我们在体重管理年响应健康中国战略和彰显‘全民全运，全运惠民’理念的实际举措。” 为了更好服务赛事，广东石油构建“赛事服务+日常零售”双轨模式，除了开设特许门店提供“十五运”周边产品，满足顾客收藏、纪念的需求外，下属2200座易捷便利店即日起变身“赛事驿站”，设有便民服务站，为广大群众提供免费热水、充饥小吃、能量饮料、便携雨具、应急充电等服务。尤其是台风暴雨天，这里成为了快递小哥、外卖骑手、环卫工人、网约车司机的安全“避风港”，也成了不少旅客的购物打卡点。 目前，广东石油已在全省21个地市上线超600家“易捷到家”门店，结合“易捷速购”和线下门店，构建“一刻钟便民生活圈”，广大居民足不出户也能便捷购买赛事周边、感受赛事氛围。 作为中央驻粤企业，广东石油积极响应广东省委省政府号召，充分发挥网络优势品牌优势。此次合作是广东石油在“实体服务+IP赋能”领域的全新突破，助力粤港澳大湾区文旅经济发展。 据介绍，中国石化旗下非油品业务板块易捷品牌，近年来加快IP联合行动。继2024年“易享节”与“葫芦娃”国产IP联名后，今年“易享节”与“大闹天宫”IP联名再次掀起怀旧风。9月至10月长达两个月的“易享节”期间，中国石化推出矿泉水、玻璃清洁剂等十多种联名商品，和编织袋、雨刮器、冰箱贴等联名周边，会员充值、购物即可参与活动，获得日用品、粮油等礼品，数百种商品的会员专享价和“加1元多1件”活动吸引了大量车主。 文｜记者 程行欢 图｜受访者提供

    3 min

  4. HACE 49 MIN

    从“甲亢哥”到“无语哥”，粤式魅力何以让全球网红来了又来？

    9月17日，国际网红“无语哥”来到广州永庆坊、广州塔等，开启了为期2天的文化体验之旅。2天时间里，“无语哥”既亲身感受了把咏春、粤剧、醒狮等非遗魅力，还亲自尝试了英歌舞和传统武术。 你或许不知道“无语哥”，但你一定用过他的表情包。以其独特的“无声幽默”风格走红网络，“无语哥”在全球范围内收获了超亿名粉丝。而就在“无语哥”来之前的不到半年，另一位国际网红“甲亢哥”刚刚离开广东。 凭借全网3.91亿和2.59亿的粉丝量，“甲亢哥”和“无语哥”成为当之无愧的全球爆火型网红。让平台粉丝量全球排名前几的网红纷纷前来，粤式魅力的吸引力到底在哪里？ 广东文化，专治各种“无语” 细数“无语哥”和“甲亢哥”的广东之旅，可以发现，粤式文化对他们有个极大的吸引力。 “无语哥”在广东的2天时间里，去了永庆坊、岭南印象园等等，沉浸式体验多项非物质文化遗产。除了看，还要上手学，在亲自尝试英歌舞和传统武术咏春拳和双截棍时，这位平时搞笑不断地顶流网红以十分严肃认真的姿态投入到了功夫体验之中，视频瞬间引爆网络，播放量已超15亿次。 体验过程中，“无语哥”多次表达对岭南文化的喜爱，称赞其独特而又充满活力。相较于其之前在北京、天津、重庆的活动，广州的功夫体验显得更接地气。 可以看出，本次“无语哥”体验的传统武术、英歌舞等内容，都是岭南文化的代表产品。而相比之下，“甲亢哥”瞄准的，则是广东文化的另一种呈现。 在成都站一行中，一只东莞潮玩也俘获了“甲亢哥”的心。抱着可爱、软萌的紫色“食梦貘”，毛绒绒的手感、超级治愈的颜色让“甲亢哥”瞬间种草。 这只名叫“食梦貘”的东莞潮玩，出自茶山企业——国潮山海经文化产业有限公司。食梦貘本是《山海经》中以噩梦为食的小神兽，寓意安神定心、吉祥如意。以此为蓝本，东莞潮玩企业巧妙地将传统文化与潮玩相结合，塑造出了别具一格的“食梦貘”IP形象。 “甲亢哥”与“食梦貘”的相遇，是该潮玩企业在成都某酒店打造的IP主题场景中。这样的跨界呈现，也是如今东莞潮玩企业联动玩法的生动体现。 从英歌舞、传统武术，到以潮玩IP、游戏等新的呈现载体，粤式文化正在海外刮起一阵阵“岭南风”，收割“甲亢哥”“无语哥”等全球用户的关注。今年3月，苹果公司CEO库克在密集的访华行程中，还专程参加了广东库洛游戏旗下的开放世界动作游戏《鸣潮》的试玩会，并发微博点赞其“无与伦比的沉浸式游戏体验”。 以游戏、潮玩等新形式为载体，广东文化正在实现从“产品输出”到“生态共建”。例如出海行业的佼佼者三七互娱推出的模拟经商游戏《叫我大掌柜》，就将包括广府文化在内的传统文化与游戏玩法进行深度融合，在日韩、东南亚和欧美地区颇受欢迎。 在来中国之前，“无语哥”中国独家团队内容负责人袁逸青接受媒体采访时就透露，“无语哥”看过很多香港电影，非常喜欢李小龙，今年看了《哪吒2》，想用自己的方式对中国电影片段进行二创。 “中式内核”+“全球表达”的打法，让岭南文化跨越国界、直抵人心。咏春、醒狮、广彩等粤产文化IP，正借助动漫、电影、游戏等载体，将东方美学、中国故事传播到全世界。 硬核科技点燃“亢奋” 乘坐汽车下水、体验无人驾驶载人航空器、与机器人共舞、看无人机表演等，如果说“无语哥”在广州感受到的是广东文化的沉浸，那么“甲亢哥”的深圳行就是一次精彩的科技大片。 第一站体验比亚迪“仰望”入水，“甲亢哥”就被“仰望”不仅能跳舞，还能潜入水中的姿态震惊出一系列表情包，惊呼中国科技的神奇。 逛商场时一看到华为门店，他就兴奋地表示要买“那个有名的手机。”上手体验Mate XT三折叠屏手机后，他一口气入手三台，生怕别人不知道自己是来进货的。“这是最棒的中国手机”“这样棒的手机只有中国才能生产！” 看着无人机“从天而降”送外卖，和众擎人形机器人斗舞，可以说，透过“甲亢哥”的深圳之旅，外国网友们看见了一座充满未来感的赛博朋克之城。 而这其中展现出的华为、比亚迪、众擎人形机器人等等，背后也都是广东向世界递出无需翻译的“科技新名片”。 《2024年中国区域创新能力评价报告》显示，广东省区域创新能力不仅连续8年排名全国第一，而且在实力综合指标、企业创新、创新环境等多个关键维度上均排名全国前列。 在通信领域，华为的5G技术处于世界领先地位。在互联网科技领域，腾讯不断通过技术创新打造出一系列具有广泛影响力的产品和服务。在新能源汽车领域，比亚迪成为全球首家下线1000万辆新能源汽车的车企。在机器人领域，广东企业不断加大研发投入，产业规模连续多年保持两位数增长，产业集群效应显著。低空经济在广东也蓬勃发展，多个领域得到广泛应用。 手握超强的科技实力，和天然的区位优势，广东科技出海也“一骑绝尘”。 据海关总署广东分署统计，今年上半年，广东货物贸易进出口4.55万亿元人民币，同比增长4%，增速高于全国1.1个百分点。其中，出口2.89万亿元，增长1.1%；进口1.66万亿元，增长9.5%。其中，高技术产品出口5054.3亿元，增长13.3%，代表绿色低碳的“新三样”产品出口增长28.8%。 当比亚迪的汽车在英国的公路上行驶，在英、法、德、意、西——这片汽车工业的“心脏地带”，中国汽车品牌比亚迪以领先特斯拉6600多辆的绝对优势，闯出一条中国新能源汽车的全球化之路。英国销量同比激增408%，德国市场狂飙824%，西班牙销量更是达到特斯拉的三倍。 当2025世界机器人大会现场，超30家广东机器人企业扎堆亮相时，会场之外，全球首家机器人6S店已经在深圳开业。台上三分钟，台下十年功，广东在机器人领域这份硬核实力，离不开背后深厚的产业基础。 正如英伟达创始人黄仁勋评价粤港澳大湾区机器人产业的那句话般：“这里是全球唯一兼具机电与人工智能技术的地区，机器人产业迎来黄金发展期。” 海外网红博主流行“中国行” “整个中国行程，我们涨了一百万粉丝！”4月4日，“甲亢哥”在香港站面对镜头激动地宣布。在中国平台，以抖音为例，“甲亢哥Speed入驻抖音”话题当天登上站内热搜第一，其账号在3天内从零突破至百万粉丝；目前，他仍然保持更新，已累计有558.4万粉丝。 而在“无语哥”“甲亢哥”之后，据中国新闻周刊获悉，“全球第一网红”“野兽先生”最早将于今年第四季度来中国拍摄大型挑战节目。 伴随入境游复苏，“China Travel”成为一批海外旅游博主的流量密码。今年，更多个人风格鲜明的海外顶流博主宣布计划来华，“老外看中国”的热潮再度升温。越来越多像无语哥这样的海外网红博主开始流行“中国行”，抖音上#Chinatravel 话题热度高居不下。这些海外网红不仅是“打卡式”短期旅行，而是尝试长期内容创作，深度体验中国文化，通过直播、短视频等形式，掀起拍摄“真实中国”的热潮。 这场大规模的文化交流实验，将持续带来新的水花。 文、图|记者 杭莹 视频|记者 杭莹

    8 min

  5. HACE 1 H

    数字化构建智慧厨房新生态？这场发布会有新内容

    近日，华润燃气与京东政企业务联合举办“润燃守护安全，焕新美好生活”主题发布会。羊城晚报记者了解到，此次活动不仅在产品技术、服务体系、用户权益三大领域实现关键性突破，更借跨界合作、新品落地、服务升级等实际动作，为消费者带来更安全、更便捷、更智慧的厨居新体验。 活动现场，京东集团政企业务副总裁谭聪表示，京东将依托其强大的数字化技术能力、丰富的供应链资源和广泛的服务网络，与华润燃气共同推动能源行业数字化变革。双方以“安全”为核心，构建智慧厨房新生态。 此外，华润燃气总裁秦艳介绍，自2007年成立以来，该企业已在全国270余座城市设立成员公司，服务用户突破6000万，始终践行“促进绿色发展，共创美好生活”的使命。 值得一提的是，发布会上，华润燃气与京东、康佳完成了跨界签约，推出追光套系全新产品，升级95777客服热线与新智服务平台革新体验、同步启动“润小燃”专属保障计划并推出915惠民福利。 据悉，康佳于今年7月正式加入华润集团，这不仅是企业间的优势互补，更标志着华润系内部“能源服务+家电产品”协同生态的首次落地。 在业内人士看来，此次合作并非简单资源叠加，而是旨在整合各自核心优势：华润燃气深耕能源服务多年的安全保障经验、京东政企业务在电商领域的数字化技术与渠道拓展能力、康佳在家电研发制造上的硬实力。这一系列跨界合作不仅为行业数字化转型开辟了新路径，更将为消费者带来更丰富多元的智慧生活解决方案。 文|记者 杭莹 黄士

    2 min

  6. HACE 1 H

    筑牢消保防线 护航美好生活

    为深入践行金融工作，积极弘扬中国特色金融文化，提升社会公众金融素养和风险防范意识，2025年9月15日至21日，中国工商银行广州分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，精心组织开展2025年“金融教育宣传周”活动。活动聚焦群众关切热点，线上线下联动，行内行外贯通，以创新形式和务实举措推动金融知识普及与消费者权益保护工作走深走实，取得显著成效。 场景融合，特色活动惠民生 工行广州分行将金融教育宣传有机融入消费者日常生活场景，强化统筹协调。一方面，各营业网点精心布置厅堂环境，统一投放宣传资料、海报、视频，滚动播放活动口号，营造浓厚宣传氛围。另一方面，积极“走出去”，密切联动街道、派出所、村委、社区、学校等各方力量。依托“小小银行家”财商教育、“穗月时光老友记俱乐部”等分行特色品牌，因地制宜开展了一系列接地气、惠民生、暖人心的主题活动，精准满足不同群体的消保服务需求。 值得一提的是，该行创新性地将消保宣教与第十五届全运会元素相融合，以“全民全运 消保护航”为主题，巧妙设计活动。将射箭、投壶、飞盘等体育运动项目与识别、打击非法金融活动的知识点相结合，寓教于乐，在轻松互动的氛围中提升了公众的风险防范意识和能力，活动形式新颖，深受群众欢迎。 数字赋能，线上宣教提质效 充分发挥数字渠道优势，工行广州分行量质并举做好线上宣教。分行广泛搜集整理辖内金融消费者权益保护典型案例，精心编辑成图文并茂的长图、生动易懂的短视频等多种形式。依托“工行广州”微信公众号、视频号等自有新媒体平台，显著增加了微信推文的发布频次和内容力度。内容紧密围绕消费者急需的金融知识，重点涵盖防范电信网络诈骗、警惕“职业背债”陷阱、揭露非法贷款中介伎俩等热点风险领域，有效扩大了宣教的覆盖面和影响力。 聚焦重点，优化服务暖人心 活动期间，工行广州分行特别聚焦老年人、外籍人士等重点群体，扎实推进“为民办实事”。一是适老服务再升级。工行广州分行聚焦养老金融服务场景，打出网点适老化改造、服务体验提升、场景生态运营、产品权益适配的“组合拳”，着力构建旗舰引领、标杆支撑、基础坚实的养老金融特色网点生态体系，目标打造“行动无阻、沟通无碍、业务无怠、遇事无忧、关爱无瑕”的“五无”特色适老服务。继2023年与多宝街道泰华社区共建系统内首家“全国示范性老年友好型社区联建网点”后，2025年，该行2家养老金融旗舰网点及11家养老金融标杆网点正式挂牌，标志着广州工行养老金融服务迈入新纪元，为助力国家老年友好型社会建设贡献工行力量。二是外籍服务更便利。为优化外籍来华人员支付体验，分行在交通枢纽及核心商圈积极增设外卡受理商户，布设外币兑换点及支持外卡取现的ATM机，有效满足其支付结算与现金提取需求，提升金融服务便利性。 科技强防，筑牢反诈防火墙 维护消费者资金安全是消保工作的核心。工行广州分行持续加大人力物力投入，强化一线员工识诈、反诈技能培训，练就守护客户资金安全的“火眼金睛”。同时，不断强化科技赋能，依托“融安e信”智能风控系统、“工银智能卫士”等先进的反欺诈产品和服务，构建起坚实的科技“防火墙”。2025年以来，该行已通过柜面成功拦截电信诈骗59起，为客户挽回经济损失高达1413万元，收到公安部门感谢信30封、锦旗6面，以实际行动守护好群众的“钱袋子”。 主动上门，风险提示零距离 为提升宣教的精准性和覆盖面，工行广州分行积极开展“送风险提示上门”行动。毗邻乡村地区的支行组织宣教队伍深入田间地头、走村入户，向村民普及金融知识，重点揭示“职业背债”、非法金融中介、电信网络诈骗等高风险陷阱。城区支行则通过在居民楼电梯广告屏投放风险提示海报、深入社区开展金融知识讲座等形式，将风险提示送到居民家门口，有效提升了社区居民的金融风险防范意识和能力。 本次“金融教育宣传周”活动是工行广州分行积极履行社会责任、服务民生福祉的生动实践。通过一系列形式多样、内容丰富的活动，工行广州分行有效普及了金融知识，提升了公众风险防范能力，优化了重点群体金融服务体验，切实筑牢了消费者权益保护防线。未来，工行广州分行将持续深化金融教育宣传长效机制建设，不断创新服务模式，为构建和谐稳定的金融环境、助力人民群众创造更加美好的生活贡献金融力量。

    6 min

  7. HACE 1 H

    企业数字化转型有了“加速器”！中信银行小天元平台在广东发布

    9月19日，“用天元，更领先——中信银行小天元平台广东区域发布会”在广州举行。作为中信银行深耕对公数字化领域的重磅成果，小天元平台的落地，将为广东企业尤其是中小企业的数字化转型与升级破解“转型成本高、技术门槛高”的发展困境，注入数智化发展新动能。 广东省工商联党组成员、专职副主席戴文威在发布会致辞中表示，中信银行广州分行长期以来大力支持民营经济发展壮大，本次发布的小天元平台，以“轻量化、场景化、生态化”为核心，让企业无需投入高昂的系统成本，就能快速享受到专业的数字化解决方案，希望金融机构、广大民营企业、各级工商联和商会协会继续整合资源、携手同心，共同探索金融助力民营经济高质量发展的新路径、新模式。 中信银行总行交易银行部总经理王志刚在发布会上详细解读了平台的研发背景与核心优势。他表示，中信银行在对公数字化领域探索从未停歇，从2015年推出“交易+”品牌，到2022年“交易+2.0”生态体系升级，背后是金融科技投入与科技人才的智慧支撑。此次发布的小天元平台，融合人工智能、大数据等前沿技术，聚焦企业运营“痛点”，构建全场景数字化服务体系。 中信银行广州分行党委委员、副行长谢萍源在致辞中表示，中信银行广州分行始终与广东发展同频共振，此次小天元平台落地广东，正是该行紧扣金融“五篇大文章”，落实省委省政府“金融赋能实体经济”要求的具体实践，已服务企业超万户，助力广东企业数智化转型。小天元平台突破传统银行边界，整合打造全链路解决方案，适配广东产业需求，切实解决企业痛点，打通金融服务实体经济“最后一公里”。 发布会上，中信银行总行对小天元平台及理财投资进行了专业讲解，从功能模块到实际应用场景，让在场企业代表清晰了解平台如何为企业降本增效，以及赋能企业资金增值。广东大旗财税顾问有限公司从实务角度进行分享，阐述了平台在助力企业合规与数智化方面的实用价值。随后，企业代表上台分享了对小天元平台的使用体验与期待，不少企业负责人表示，平台的轻量化模式与全场景服务，正是他们破解转型难题的“及时雨”。 文、图｜记者 戴曼曼

    3 min

  8. HACE 1 H

    货拉拉举办首场全国算法恳谈会，签署《货拉拉平台算法和劳动规则专项协议》

    9月18日，在全国总工会权益保障部、广东省总工会、深圳市委社会工作部、深圳市委互联网企业工委、深圳市总工会等单位的指导下，货拉拉正式召开全国“橙”心守护算法协商恳谈会，来自全国各地的货车司机和平台代表齐聚一堂，就平台司机关切的问题及日常诉求焦点展开协商恳谈，最终在服务收入与费用保障、货主与货源管理、劳动与安全保障、司机行为分与激励机制等方面达成共识，并正式签署《货拉拉平台算法和劳动规则专项协议》。 值得注意的是，为强化算法和规则透明度，货拉拉已在公司官网增设“算法公开”入口，并围绕货拉拉行为分规则与取消判责的逻辑，以图文可视化的形式进行了第三次算法和规则公开，内容包括：行为分规则随时可查，培训覆盖100%司机；取消订单判责坚持“判责必须充分取证，证据不足一律无责”原则，用户有责而司机轻微过错则豁免司机责任；为司机提供48小时申诉通道，强化正向激励权益等。 围绕六大内容展开讨论，正式签订专项协议 今年，全总明确将推动平台算法和劳动规则协商作为开展2025年集体协商“集中要约行动”的重点工作。近日召开的平台算法和劳动规则协商工作现场交流会强调，开展平台算法和劳动规则协商是回应平台企业劳动者关切、维护劳动者合法权益的关键所在，是促进平台企业健康发展的迫切需要。 在此之前，货拉拉已经公布了“司机自主，就近优先”的分播单算法逻辑，召开算法研讨会，成立算法专家顾问团，并在广东、北京、上海、重庆等8个省份召开了省域算法协商恳谈会，累计输出40个左右议题的会议纪要。 据介绍，本次会议是货拉拉举办的全国性算法协商恳谈会，货拉拉通过司机社区、访谈及司机群体日常反馈的高频问题等线上线下多种方式收集司机真实声音，议题由5个扩大至15个，内容包括服务收入与费用保障、货主与货源管理、劳动与安全保障、司机行为分与激励机制等六大方面。 会议上，来自深圳、北京、武汉、重庆、厦门等地的货车司机代表积极建言。针对司机们提出的问题，平台均一一回应并协商解决，承诺将逐步进行优化。比如针对司机们提出的安全问题，货拉拉平台协商代表朱显文作出回复：“平台目前已全面上线超载、违规装载的识别能力，会智能提醒司机该订单可能存在异常，核实后如属实，司机可按流程报备取消，不会扣除行为分。” 经过充分的协商讨论，司机和平台双方首席代表达成多项共识，最终签署《货拉拉平台算法和劳动规则专项协议》。“算法是影响司机抢单公平、保障司机权益的重要一环。未来，平台将定期召开协商恳谈会，并邀请属地党委、工会、交通运输等部门、行业专家作为第三方见证，多收集、听取司机对于平台算法和规则的建议，保障司机的知情权和参与权。”货拉拉党委副书记、工会主席柯姗表示。 官网增设专属入口，公开行为分取消判责原则 在本次会议上，货拉拉同步宣布已于公司官网增设“算法公开”入口，将适时对平台算法和规则等进行公开，内容以图文可视化的形式呈现，确保算法和规则通俗易懂。根据货拉拉官网，其已围绕行为分规则与取消判责逻辑进行了第三次算法和规则公开。 内容显示，平台长期公示行为分规则，随时可查，相关培训也已经实现司机全覆盖。在取消订单的判责中，货拉拉始终坚持“判责必须充分取证，证据不足一律无责”的原则。在对取消订单进行判责时，平台不会偏听偏信用户或司机单方面的说辞，而是会通过多渠道取证，证据不足则会优先认定司机无责。如果用户自身存在过错，而司机仅有轻微过错，则通常会豁免司机的责任。若司机对判罚有异议，也可在48小时内提交证据进行申诉。同时，平台也在通过多种方式加强对司机的正向激励。 针对这一议题，本次会议上也进行了专门的讨论。司机方代表张文书提出了许多司机长久以来的疑问：“取消类订单判责是否会偏袒用户？”对此，货拉拉公司司机管理部负责人汪晓兰解释，平台并不存在偏袒用户的情况。在对取消订单进行判责时，平台均是按照实际情况进行判责，目前，取消单中判定为司机有责的订单仅占4%。 “我们始终相信，公平的规则是平台健康发展的基石。我们将持续倾听司机与用户的反馈，优化规则流程，携手共建高效、可信赖的货运服务平台。”汪晓兰说。

    5 min
Ver todo (2 k)

Acerca de

热财经冷观察，新资讯深观点

Información

  • Canal
    羊城晚报
  • Creador
    羊城晚报
  • Años de actividad
    2022 - 2025
  • Episodios
    2 k
  • Clasificación
    Apto
  • Copyright
    © 羊城晚报@喜马拉雅FM
  • Mostrar sitio web
    小羊侃财

Más de 羊城晚报