9月23日,台风“桦加沙”逼近广东,广东沿海城市相继宣布“五停”措施。在广州市民趁着台风来临前采购物资的过程中,盒马超市的货架上出现了一个有趣的现象:常规物资几乎被买光,“剩”下的商品除了往年被大家经常调侃的辣椒、辣味商品外,唯独一款榴莲大福还有着大量剩余。
网友幽默地将此称为“台风严选”,调侃道“最难吃的甜品被台风选出来了”。在微博上,#盒马客服回应最难吃的甜品被台风选出来了# 话题阅读量高达1.3亿。然而,表面现象背后,隐藏着一个完全不同的真相。
9月24日,盒马客服当天也对此也作出了正式回应:“榴莲大福剩余的主要原因是库存充足。”盒马客服同时表示,将根据消费者反馈调整配方,提升产品接受度。
记者当日采访盒马采购部门时发现,尽管在台风天遭遇尴尬,榴莲大福实际上是盒马烘焙系列的明星产品。就在8月,该产品位居盒马烘焙系列销量第四名,仅在广州区域平均一天卖出8000颗。
此前,盒马方面已经针对现代消费者的健康需求,将榴莲大福中白砂糖添加量减少40%,同时将榴莲果肉添加量提升至20%以上。在品质提升的同时,榴莲大福的价格从原来的45.9元降至39.9元,使每粒65g的榴莲大福单价不到4.5元。
而在小红书上,关于榴莲大福的热帖评论区里,网友评论中,喜欢吃盒马榴莲大福的粉丝占有较大优势。大多数网友对这款商品很有好感,并且为盒马榴莲大福、盒马烘焙商品站台发声。
实际上,烘焙品类已成为新零售时代的“战略要地”。在商超领域,烘焙不仅是商品,更是门店的“流量入口”。目前,烘焙是盒马一级品类,保持着月均上架20多款单品的速度,也是盛产最多月销千万级单品的品类。
文|记者 沈钊
图|受访者提供