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非暴力溝通: 全身心傾聽

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在人際溝通的過程中,我們往往急於表達自己的觀點、提供建議或安慰他人,卻忽略了最重要的一環——真正的傾聽。所謂全身心的傾聽,並非僅是聽見對方說的話,而是完全放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會對方的訊息。