Как оценить эффективность команды. Часть 1. Окей или не окей?

Приветствуем второй сезон! Самое время проапгрейдить знания в науке управления изменениями.

Начнем с базы — с оценки ситуации в команде. Кому доверить этот процесс, как понять реальное состояние дел и на какие показатели опираться?

Обсудим разные подходы к принятию управленческих решений с опытными руководителями, менеджерами уровня C, — исполнительным директором в Сбере Юрой Милютиным и техническим директором Т-Бизнеса Владимиром Коноплевым. 

P. S. Также напоминаем, что мы обожаем обратную связь!

Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.

Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o

Выпуск был записан до ренейминга. 5 июня 2024 года Тинькофф Банк сменил название на Т-Банк. 

Тайм-коды:

00:00 Дисклеймер

00:53 Начало подкаста

01:24 Гости — Вова Коноплев и Юра Милютин

02:38 Качества исполнительного директора

03:01 Вова и Юра об оценке своих бизнес-линий

04:30 Кому доверить оценку эффективности работы: команде или цифрам

11:35 Довольство заказчика как результат выполненной задачи

16:10 Краснота в метриках 

18:40 Читаем письмо

20:13 Таймшит: зло или благо

24:22 Метрики как триггер для управленческих решений

26:01 Позиция Юры по поводу Lead Time

28:30 Советы Лиде от Юры

30:29 Грамотная подача изменений от Вовы

33:57 Кнут и пряник на основе метрик: когда это работает?

37:36 Чем меньше команда, тем более она эффективна