На Глубине

Про работу сервис-дизайнера в зарубежном стартапе, отличия сервис-дизайнеров от продакт-менеджеров и их зарплаты с Игорем Волошиным

Игорь – сервис-дизайнер, который по своей редкости сравним с единорогами. Он работает в быстрорастущем зарубежном стартапе Osome (бухгалтерия для бизнеса). Обычно компании из России на таком этапе не задумываются о CX, но как выяснилось зарубежом дела обстоят иначе и спрос на сервис-дизайнеров значительно выше.

Что обсуждали:

  • Зачем сервис-дизайнер, если есть продакт-менеджер
  • Чем занимается сервис-дизайнер в стартапе и чем это отличается от корпораций и консалтинга
  • Каким компаниям и на какой стадии развития нужен сервис-дизайн
  • Рынок труда, спрос и зарплаты сервис-дизайнеров в РФ
  • Почему зарубежом готовы вкладывать в сервис-дизайн и платить специалистам много

Чтобы следить за новыми выпусками подписывайтесь на канал Дима из Глубины