Build The Future

Cofidis Transformação

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O podcast ao serviço da transformação da Cofidis

2021-11-12

Ecossistema - De que se trata afinal?

Rita Lourenço apresenta-nos a equipa do Ecossistema da Cofidis, revelando alguns dos desafios de começar uma área de R&D do zero e quais os principais pilares e iniciativas.

17 min
2021-08-05

Digital Product Management com André Arrimar

Neste episódio falamos sobre uma nova forma de trabalhar para a Cofidis, com equipas de produto dedicadas, com vários perfis multidisciplinares. O André Arrimar já foi Gestor de Projeto e Gestor de Transformação na Cofidis e agora fala-nos dos novos e diferentes desafios de gerir um produto digital.

22 min
2021-07-02

Sabes o que é RPA?

Nesta talk vamos perceber o que é RPA (Robotic Process Automation), como se pode aplicar numa organização como a nossa e quais os ganhos. Acompanha-nos durante este long drink de 1 h**a.

1 tim 1 min
2021-06-07

CX - Experiência Cliente numa instituição financeira

Martta Oliveira fala-nos sobre CX - Experiência Cliente numa instituição financeira.

26 min
2021-05-06

Conhecer melhor a nova Direção de Inovação e Criação de Valor

Todos já terão ouvido falar, e muitos se poderão ter questionado: mas em que consiste afinal esta nova direção? Uma conversa informal, para conhecer melhor o nosso diretor João Freitas e garantir que há transparência na estratégia e estrutura desta nova direção da Cofidis e de que forma faz parte de um todo. #LetsTranformTogether

15 min
2021-04-03

Know Maria Sanmartin & Innolab @Cofidis Spain

Maria Sanmartin is a UX Senior Researcher & Innovation Lead @Cofidis Spain. INNOLAB is a very interesting project that is born at Barcelona headquarters, to provide a full set of UX & Innovation services not only to Cofidis Spain, but also to all Cofidis around the world, and local startups that need to improve the user experience of their products and services.

47 min
2021-03-07

O que é o Kaizen Diário?

Vem conhecer mais sobre o Kaizen Diário e como o estamos a aplicar na Cofidis!

11 min
2021-02-05

O que é o Build The Future?

Vem conhecer o novo programa de PodCast ao serviço da transformação da Cofidis.

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