Den hybrida kundresan

Salesonomics

Den hybrida kundresan är en podd för modiga ledare inom B2B som vill öka intäkterna i företaget. Vi kommer ge dig kunskap och insikter om hur du kan optimera kundresan genom att kombinera digitala och personliga kanaler. Målet är att du ska kunna leverera köpupplevelser i världsklass. Denna podcast produceras och drivs av Salesonomics AB.

  1. 2024-06-27

    24: Så tränar och utvecklar du din emotionella intelligens (del 3/4)

    I det tredje specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Han kommer hjälpa dig att förstå hur du kan träna och utveckla din EQ och emotionella intelligens. Något som inte bara är bra för företaget i helhet utan också för individen. Det här är det tredje och näst sista specialavsnittet om emotionell intelligens, från Ottos webinar. Missa inte detta!

  2. 2024-06-19

    23: Hur du testar och mäter EQ (del 2/4)

    I det andra specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Otto kommer hjälpa dig att förstå hur du kan testa och mäta EQ, samt vad som är viktigt för dig att tänka på när du jobbar med tester. Det här är det andra av fyra specialavsnitt om emotionell intelligens, från Ottos webinar. Missa inte detta!

  3. 2024-06-13

    22: Vad är den emotionella intelligensen? (del 1/4)

    I det här specialavsnittet kommer du få lyssna till delar av ett webinar som Otto genomförde på ämnet emotionell intelligens. Otto kommer hjälpa dig att förstå varför den emotionella intelligensen är så viktig och vad det egentligen är för något. Det här är det första av fyra specialavsnitt om emotionell intelligens, från Ottos webinar. Missa inte detta!

  4. 2024-06-05

    21: Vad innebär framtidens intäktsorganisation? (med 3 tydliga kundexempel)

    Framtidens intäktsorganisation, vad innebär det egentligen? Det är precis vad dagens avsnitt av "Den hybrida kundresan" kommer att handla om. Otto och Mathias har inför detta avsnitt förberett tre konkreta kundsamarbeten för att tydliggöra vad det innebär i praktiken. Fanns det några gemensamma nämnare bland de tre kunderna? Var befann de sig när vi först kom i kontakt med dem? Vad har de gjort för förändringar och varför? Det är några av frågeställningarna som kommer att diskuteras i detta avsnitt. Avslutningsvis kommer du också att få tre områden att reflektera kring för att veta vilka förändringar du behöver göra i din organisation. Missa inte det här avsnittet om du vill få en bättre förståelse för framtidens intäktsorganisationer!

  5. 2024-05-24

    20: Hur du skapar beteendeförändringar på riktigt (4 konkreta steg)

    I det här avsnittet av den "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Mathias om beteendeförändringar. Frågar du en grupp människor hur många som vill ha en förändring kommer majoriteten räcka upp handen. Men om du istället frågar hur många som vill förändras så kommer betydligt färre händer att räckas upp i luften. Vad är första steget? Hur ska du veta vilka beteenden som ska förändras? Hur sjutton ska du göra för att få bestående beteendeförändringar i organisationen? Du kommer i det här avsnittet att få reda på svaren på frågorna och dessutom har Otto och Mathias förberett 4 konkreta områden du behöver ha koll på för att lyckas. Missa inte det här avsnittet om du vill få en bättre förståelse för beteendeförändringar!

  6. 2024-05-15

    19: Framtidens försäljning inom industrin: Hållbarhet – er största möjlighet

    Avsnitt 19 i "Den hybrida kundresan" är lite annorlunda. Tanken var att du skulle få lyssna till ett avsnitt om beteendeförändring men det får vänta till nästa vecka. Istället kommer du få lyssna till ett specialavsnitt från när Mathias höll ett livesänt webinar om framtidens försäljning inom industrin. Vi har fått mycket positiva kommentarer efter webinariet och hoppas att du ska få ett stort värde från det här avsnittet. Missa inte det här avsnittet som ger dig insikter kring varför hållbarhet är din största möjlighet!

  7. 2024-05-08

    18: Så ökar du organisationens prestationer med emotionell intelligens

    Det här avsnittet i "Den hybrida kundresan" ger dig kunskap och insikter kring emotionell intelligens på arbetsplatsen. Du kommer få lyssna på samtalet mellan Salesonomics VD Otto (som också är certifierad inom EQ-i 2.0) och Simon. Vad är egentligen skillnaden mellan emotionell intelligens, EQ och IQ? Vilka fördelar medför en hög emotionell intelligens? Vilka fem förmågor består emotionell intelligens av? Och hur kan företag komma igång med EQ arbetet som 75% av Fortune-500 bolagen redan jobbar med? Missa inte det här avsnittet om du är nyfiken på hur du kan träna din emotionella intelligens och förbättra dina prestationer på arbetet!

  8. 2024-04-30

    17: Hållbarhet som affärsdrivare

    I det här avsnittet av "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Simon om hållbarhetens allt större roll i näringslivet och framförallt som affärsdrivare. Vad ingår i begreppet, varför är det viktigt och hur kan företag som ligger i framkant använda det som ytterligare en anledning att köpa från just er? Avsnittet inleds med att introducera ämnet hållbarhet och förklara vad det kan bero på att hållbarhet hamnat högre upp på företagens agendor, speciellt i traditionella branscher. Därefter reder de ut vad begreppet innebär och vad företag kan göra för att ställa om och kommunicera från ett hållbarhetsperspektiv. Avslutningsvis pratar de om vad som krävs för att träna organisationen i att kommunicera på ett nytt sätt och dessutom siar de lite om vad som väntar bakom hörnet. Missa inte det här avsnittet som hjälper dig att ta det stora och avgörande området hållbarhet, från någon alla pratar om till något som också genererar intäkter till företaget.

Visa alla (77)

Betyg och recensioner

5
av 5
4 betyg

Om

Den hybrida kundresan är en podd för modiga ledare inom B2B som vill öka intäkterna i företaget. Vi kommer ge dig kunskap och insikter om hur du kan optimera kundresan genom att kombinera digitala och personliga kanaler. Målet är att du ska kunna leverera köpupplevelser i världsklass. Denna podcast produceras och drivs av Salesonomics AB.

Information

  • Skapad av
    Salesonomics
  • Aktiva år
    2022 - 2024
  • Avsnitt
    77
  • Åldersgräns
    Barnvänligt
  • Copyright
    © Salesonomics
  • Programmets webbplats
    Den hybrida kundresan