Købscentret

Jesper Toft, Brian Stræde
  • 0,0 (0)
  • Marknadsföring
  • Varje vecka

I denne podcast vil dine værter Brian Stræde og Jesper Toft diskutere salgs og marketing taktikker set ud fra kundens perspektiv. Podcasten er for de mennesker der er involveret i kommercielle handlinger i virksomheder, der sælger komplekse produkter til komplekse købscentre - altså hvor mange mennesker er inde over beslutningen om at investere i et produkt eller service.

  1. 2025-03-12

    #15 God kundeservice flytter købsoplevelsen med Klaus Valeur Leffers

    I dette afsnit taler vi med Klaus Valeur Leffers fra Valeur Customer Service. Han ved om nogen hvordan gode relationer med kunderne bliver varetaget i en kundeserviceafdeling. Igennem en årerække har han sammen med sine kolleger modtaget tusindvis af opkald på sine kunders vegne og i dette afsnit deler han sine erfaringer.

    #15 God kundeservice flytter købsoplevelsen med Klaus Valeur Leffers

  2. 2024-09-09

    #14 The most interesting trend in martech - with Scott Brinker

    In this episode, we welcome Scott Brinker, Vice President of Platform Ecosystem at HubSpot and Editor of Chief Martec. While HubSpot is a familiar name to many of our listeners, Chief Martec might be new to some. Scott shares his insights into the evolving landscape of marketing technology, highlighting the most exciting trends and innovations shaping the industry today. Whether you're a marketing professional or simply curious about the future of tech in marketing, this conversation is packed with valuable information and forward-thinking ideas you won’t want to miss.

    #14 The most interesting trend in martech - with Scott Brinker

  3. 2024-06-27

    #13 God branding - med Mette Hejl

    “Branding only works on cattle” lyder titlen på en halvgammel marketingbog, men i denne episode af Købscentret får Mette Hejl, CEO i Pravda, lov at forklare, hvordan god B2B-branding ser ud, og hvilken forskel det kan gøre for kundernes oplevelse af en virksomhed. Du kan læse meget mere om Pravda her: https://pravda.dk/

    #13 God branding - med Mette Hejl

  4. 2024-06-06

    #12 Buyer Enablement med Søren Vasø

    Emnet er “buyer enablement” i denne episode af Købscentret, hvor vi har inviteret Søren Vasø, CMO hos MapsPeople til at fortælle, hvad han gør for at klæde kunderne på til at købe og understøtte deres købsrejse. Hør hvad flyvende drager med laserkanoner har med brandpositionering at gøre, og hvordan du hjælper et helt købscenter til at kunne træffe en købsbeslutning.

    #12 Buyer Enablement med Søren Vasø

  5. 2024-05-16

    #11 “They Ask, You Answer” with Marcus Sheridan

    DA: Hvad gør man, hvis man vil have sin marketing og salg til at flugte med B2B-kundernes måde at købe? Det har forfatter og keynote speaker Marcus Sheridan svaret på, og de sidste 8 år har han forvandlet marketing og salg hos hundredvis af virksomheder med sin enkle, men kraftfulde tilgang: “They Ask, You Answer”. Hør også, hvordan Marcus mener, at AI vil revolutionere marketing indenfor de næste par år.   ENG: What should you do if you want your marketing and sales to align with the way B2B customers buy? Author and keynote speaker Marcus Sheridan has the answer, and over the past 8 years, he has transformed marketing and sales for hundreds of companies with his simple yet powerful approach: "They Ask, You Answer." Also, hear how Marcus believes AI will revolutionize marketing in the next few years.

    #11 “They Ask, You Answer” with Marcus Sheridan

  6. 2024-05-02

    #10 Brug mere tid tidligt i din salgsproces - m. Martin Bjørn

    Alt for mange sælgere går for hurtigt frem og ender med at bruge for meget tid på prospects, der er et dårligt fit. I denne episode af Købscentret fortæller salgskonsulent Martin Bjørn Madsen, hvorfor man skal bruge mere tid på prospecting, og hvordan faserne i den rigtigt gode salgsproces ser ud. Du kan se mere om Martin her: https://www.linkedin.com/in/martinbear/

    #10 Brug mere tid tidligt i din salgsproces - m. Martin Bjørn

  7. 2024-03-07

    Episode 9 - Ingen implementerer et CRM for kundens skyld

    Der er mange gode grunde til at implementere et CRM til at holde styr på salg og interaktionen med kunderne. Bestyrelsen, ledelsen og sælgerteamet har alle deres bud på, hvad et CRM skal give af værdi.  Og selvom CRM står for Customer Relationship Management, så er kundens købsoplevelse nærmest aldrig på listen.   Hvorfor er det sådan, og hvordan får man et mere værdifuldt CRM, hvis man husker, hvem det hele drejer sig om, når man implementerer sit CRM-system? Det forsøger Jesper Toft og Brian Stræde at give svar på i denne udgave af Købscentret.

  8. 2024-02-21

    Episode 8 - Sådan hjælper du B2B-kunden, som vil selv, men ikke rigtigt kan selv

    B2B-kunder bruger størstedelen af købsrejsen på at researche på egen hånd og vil helst ikke have, at en sælger blander sig.  Men paradoksalt nok er det netop rent digitale, self-service køb, der fører til den højeste grad af fejlkøb og fortrydelse. Hvorimod den mindste grad af fortrydelse ses, når den digitale købsoplevelse kombineres med interaktion med en sælger.  Så hvordan kan marketing og salg bedst hjælpe kunden, der ikke vil hjælpes? Det kigger dine værter, Jesper Toft og Brian Stræde, på i denne udgave af Købscentret.

Visa alla (16)

Om

I denne podcast vil dine værter Brian Stræde og Jesper Toft diskutere salgs og marketing taktikker set ud fra kundens perspektiv. Podcasten er for de mennesker der er involveret i kommercielle handlinger i virksomheder, der sælger komplekse produkter til komplekse købscentre - altså hvor mange mennesker er inde over beslutningen om at investere i et produkt eller service.

Information

  • Skapad av
    Jesper Toft, Brian Stræde
  • Aktiva år
    2023 - 2025
  • Avsnitt
    16
  • Åldersgräns
    Barnvänligt
  • Copyright
    © 2023 Købscentret
  • Programmets webbplats
    Købscentret