Webkingpodden Robert Jantz

Det här avsnittet är en intervju med Matilda Öhman, som kom till oss och bad oss utveckla Parking Time. Appen som är en digital p-skiva, är enkel att använda och kräver varken inloggning eller hantering av betal- eller personuppgifter. Matilda berättar om hur appidén kom till, om planering och prototyp, hur appen fungerar, vad du bör kolla upp när du ska välja appbyrå samt hur hon hittade oss på Webking. God lyssning och besök gärna Parkingtime.se samt Webking.se för mer information.

I det här avsnittet berättar vår kund Louise Edlund om appen Breeding Journal som vi utvecklat. En ”hundupfödningsapp” som samlar all info från löp till vuxen valp på ett ställe. Appen ger koll på det mesta som rör just hunduppfödning, som kullar, vikter, förfrågningar och en mängd annan viktig info. Perfekt för hundägare och kennlar. God lyssning och besök gärna BreedingJournal.com och Webking.se för mer information. 

Att digitalisera verksamheten är något som ofta är högintressant för våra kunder. Att avlasta personalen, skapa synergier och se över vad man kan förbättra är ofta en väldigt bra idé. Det finns ofta flaskhalsar och flöden att se över och flera av våra kunder har med relativt små förbättringar fått väldigt stora fördelar och vinster. Både i tid och pengar. Här ger Robert ett flertal bra exempel på hur digitalisering kan vara en stor fördel för många företag. God lyssning. 

För att ditt företag och din personal ska kunna samarbeta på bästa tänkbara sätt kan ett planeringsverktyg vara en kanonbra lösning. En plattform där all information samlas, lätt åtkomlig och som alla kollegor har tillgång till. Ordning och reda med andra ord. Här berättar Robert om hur en sådan lösning kan se ut och fungera. God lyssning. 

I det här avsnittet berättar Robert om hur man med en kundapp kan öka kundnöjdheten och samtidigt avlasta kundtjänsten. Många av våra kunder har ett högt tryck på just kundtjänsten och mer eller mindre drunknar i mail och telefonsamtal. En app där kunden själv kan göra en mängd ärenden själv är därför en mycket uppskattad funktion. Den minimerar även risken för negativa kommentarer och dåliga omdömen på nätet. Ett avsnitt med flera exempel på hur kundappar gör både din personal och dina kunders dag smidigare. 

I det här avsnittet får du veta mer om fördelarna med en digital kundzon och hur en sådan kan göra underverk för företag som säljer varor på nätet. Kundzonen ger dig som kund stenkoll på frakter, leveransinfo, garantier, kvitton med mera. Du kan följa ditt paket steg för steg ända från lagd order till att den står hemma i köket. En kanonbra lösning för många företag.
 
Kolla in det här caset om Safexit. Där kundzonen gör nytta varje dag. https://www.webking.se/var-digitala-kundzon-skapar-fler-affarer-till-safexit/ 
 
Här finns en film där Robert berättar mer om kundzoner https://pages.upsales.com/12775uabfcc6ae57e24a2cb8c1331aaefc6cd5