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Vol.011 咨询人不“咨”事:Husky的IT世界 vs 小多的管理江湖

这一期,我们请来了老朋友 Husky,和小多一起,聊聊“咨询”这个看似光鲜、实则门道重重的行业。

🎯 Husky的IT咨询世界

  • 第一个项目就扎进了生产计划系统,做 Fit & Gap 分析,帮客户导入ERP系统,一干就是一年多。
  • 理想中的咨询:西装革履、运筹帷幄、拯救客户于水火;现实中的咨询:大量基础、重复、甚至无聊的工作。
  • 长周期项目(1-4年)里的耐心与枯燥。

💼 小多的管理咨询江湖

  • 项目节奏更快,5年14个项目,每个周期短但跨度大。
  • 从组织人事到企业愿景,更多是提供“情绪价值”。
  • 面对客户的防御心理,需要语言和关系上的双重技巧。

💡 IT vs 管理咨询的不同“套路”

  • IT:教客户用新系统,关系相对平等。
  • 管理:告诉客户哪里不行,要过“心理关”。
  • 方法论 vs 深耕领域:短平快项目的广度,长周期项目的深度。

🤯 职场压力的来源

  • Husky:拒绝惯着无理客户,交给日本上司“本土化”应对。
  • 小多:节奏快、项目多,难在某个领域沉淀成专家。
  • 老周(我)的观察:疫情前后的客户沟通模式完全不同,疫情后线上沟通多,但线下单挑客户的本事仍然必不可少。

📌 节目的最后,我也分享了自己对 Technology Consulting 的理解,以及它与其他咨询路径的差别。想知道我们对咨询行业的真实看法?收听本期节目,你可能会对“咨询”三个字有全新的认识!