Čakanie v čakárni

Viaceré medzinárodné štúdie sa zhodujú na tom, že 60-90% pacientov zažíva strach a úzkosť v čakárni u lekára. Čo s tým vieme spraviť? Čo viem urobiť pre to, aby som sa v čakárni cítil aspoň o trošku pokojnejší, keď som v pozícii pacienta? A čo naopak vie urobiť zdravotník, aby vytvoril bezpečné prostredie pre svojich pacientov? Dozviete sa v novej časti podcastu Medicína bez traumy.