LH School

Libra Hospitality

0.0 (0)
ENTREPRENEURSHIP
EVERY TWO WEEKS

LH School (Libra Hospitality School) – это школа для отельеров и инвесторов. Основана в 2015 году. Цель LH School – собрать актуальную для современного отельера библиотеку знаний в удобном формате.

6 DAYS AGO

Libra Hospitality: итоги 2025 года — технологии, ИИ и сервис, к которому возвращаются 🏨✨

2025 год для Libra Hospitality — это не просто цифры и отчёты, а живой год экспериментов, диалога и роста 🚀В этом выпуске мы подводим итоги: более 30 отраслевых мероприятий, десятки интеграций, развитие Logus HMS и Logus AMS, реальное применение ИИ и переход от «учётной PMS» к полноценной цифровой экосистеме 🧩🤖 Говорим о том, как автоматизация снимает рутину с персонала, помогает отелям зарабатывать больше 💼💰 и почему сервис стал главной валютой возвратности гостей ❤️ Также заглянем в 2026 год и расскажем, какие технологии и подходы будут определять будущее индустрии гостеприимства 🌍📈

7 min
12/12/2025

Искусственный интеллект в гостиничном бизнесе России: тренды 2026 года и кейс нейроконсультанта Ника 3.0

В этом выпуске подкаста Libra Hospitality говорим о том, как 🤖 искусственный интеллект в 2025–2026 годах перестаёт быть «фишкой для презентаций» и становится реальным инструментом для продаж и сервиса в отелях России Разбираем ключевые тренды ИИ к 2026 году 👇 ✨ Гиперперсонализация — индивидуальные предложения и сервис «как для своего» 🛎️ Виртуальные консьержи и нейроконсультанты — ответы 24/7 в привычных каналах (сайт, мессенджеры, Telegram) 📈 Динамическое ценообразование и revenue-management — умные тарифы в режиме реального времени 🤝 Роботы и автоматизация сервиса — self check-in/out, киоски, цифровой ресепшен 🔧 Предиктивная аналитика — предупреждение поломок, оптимизация ресурсов и затрат 🎓 HR и обучение — подбор, оценка, развитие сотрудников с помощью ИИ Отдельный фокус — кейс нейроконсультанта Ника 3.0 🧠 ✅ первая линия коммуникации с гостями 24/7 🌍 поддержка нескольких языков 🔗 интеграции с сайтом, онлайн-бронированием, CRM и мессенджерами 🧾 помощь в выборе номера/тарифа и оформлении бронирования ⭐ влияние на метрики: вовлечённость, снижение отказов, рост конверсии, улучшение репутации Также рассказываем про HBF 2025 🏨 — демо-отель на стенде Libra Hospitality, где Ника работала в условиях высокой нагрузки: множество параллельных обращений, сложные формулировки и отраслевой сленг 💬⚡ В финале — практичный чек-лист ✅ с чего начать отелю, чтобы внедрить ИИ без «революции» в процессах: пилот, аналитика, масштабирование 🚀 🎙️ Слушайте выпуск — если хотите понять, какие ИИ-инструменты действительно дают результат в продажах и сервисе в 2026 году.

11 min
04/12/2025

Тренды гостиничного бизнеса 2026

Как будет выглядеть гостиничный бизнес в России в 2026 году? В этом выпуске команда Libra Hospitality делится ключевыми трендами рынка: от роста внутреннего туризма и усиления регионов до бурного развития апарт-отелей, санаториев и курортных комплексов. 🏨📈 Мы обсуждаем, почему PMS превращается в «центр управления полётом» отеля 🧠, как данные и динамическое ценообразование помогают зарабатывать больше 💰, и какую роль играют цифровой гость и AI-сервисы 🤖. Отдельный блок посвящён российской реальности — работе при нестабильном интернете 📡, требованиям 152-ФЗ к защите персональных данных 🔐 и преимуществам клиент-серверных решений. 🎯 В этом выпуске вы узнаете: • 📌 Какие форматы размещения будут расти быстрее всего • 🧩 Как выстроенная IT-архитектура влияет на прибыль, а не только на удобство • 📊 Почему управление доходами без аналитики уже не работает • 🤝 Как технологии помогают персоналу, а не подменяют его • 🛡️ Что делает отель устойчивым — и к рынку, и к техническим рискам Этот подкаст будет полезен: 👤 собственникам и управляющим отелей, 🏗️ инвесторам в гостиничную недвижимость, 🧭 тем, кто строит стратегию развития объекта не «на сезон», а на ближайшие годы. Подкаст создан компанией Libra Hospitality — технологическим партнёром гостиничного бизнеса в России. 🚀 Данный подкаст подготовлен с помощью ИИ

13 min
02/12/2025

Почему гости выбирают Glinz – история, стиль, душа

В этом выпуске подкаста 🎙️ говорим с Викторией Борлюк, генеральным менеджером бутик-отеля GLINZ в Санкт-Петербурге 🏙️, о том, как современные технологии и ИИ 🤖 меняют гостиничный бизнес и работу с гостями. Обсуждаем путь отеля, особенности формата апарт-отеля, подготовку к сезонам 📅, конкуренцию, подход к персоналу 👥 и то, как цифровые сервисы помогают выстраивать по-настоящему современное гостеприимство ✨ Вы услышите: – 💻 как цифровизация влияет на управление отелем и сервис; – 🏨 чем формат бутик-отеля привлекает гостей и инвесторов; – ⭐ какие «фишки» и философия отличают GLINZ от других объектов; – 🧾 как устроены программа лояльности, обучение команды и работа с Logus HMS; – 🤖 как искусственный интеллект уже сегодня меняет отельную отрасль. 🎧 Кому будет полезен выпуск? ✔ Инвесторам и собственникам отелей 💼 ✔ Управляющим и топ-менеджерам 🧠 ✔ Путешественникам, любящим комфорт и технологичность ✈️ ✔ Маркетологам и специалистам по развитию бренда 📊 ▶ Полную видеоверсию беседы можно посмотреть здесь: https://rutube.ru/video/574baa296c470b96ebe180abece56486/ 🔗

16 min
26/11/2025

Искусственный интеллект, апарт-отели и будущее гостеприимства | Интервью с Мариной Павлюкевич

📌В этом подкасте — откровенный разговор с Мариной Павлюкевич, генеральным директором группы компаний PLG, о том, как технологии меняют отельный бизнес, почему апарт-отели — тренд 2025 года и какие проекты ждут гостей в Петербурге. 💡Кому будет полезно? ✔ Инвесторам — анализ рынка и трендов. ✔ Предпринимателям — кейсы по интеграции ИИ. ✔ Путешественникам — как выбрать лучший формат проживания. ✔ Маркетологам — как продвигать апарт-отели. 📢 Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые интервью с топ-менеджерами индустрии! #ИИ #апартотели #бизнес #туризм #стартапы #PLG #инновации

36 min
13/05/2025

💼 Автоматизация в отеле — спасение или лишняя трата?

👥 В гостях у Libra: — Любовь Копыленко, директор по развитию HotelKeeper — Оксана Иотова, генеральный директор «Триумф-Отель Плаза» В этом выпуске говорим откровенно и по делу: 📌 Когда отелю действительно нужна автоматизация 📌 Что даёт внедрение HotelKeeper — на реальных цифрах и кейсах 📌 Какие ошибки совершают отельеры при выборе ПО 📌 Как упростить адаптацию сотрудников 📌 Почему автоматизация — это не про технологии, а про сервис 📌 И как внедрять ПО без боли и финансовых рисков 💡 Оксана делится своим опытом: — Сокращение времени обработки заявок с 2 часов до 15 минут — Снижение нагрузки на администраторов в 4 раза — Повышение точности, мотивации и прозрачности процессов — И как даже сотрудники 50+ легко перешли на цифровые инструменты 👀 Узнаете: — Какие сигналы говорят: пора внедрять ПО — Какие задачи нельзя эффективно решать вручную — Сколько стоит автоматизация и как избежать «подводных камней» — Как протестировать систему до покупки — И почему автоматизация — это не про увольнения, а про улучшение сервиса 🔥 Для кого видео: — Руководители и владельцы отелей — Управляющие, HR и операционные директора — Те, кто сомневается, но понимает: «что-то нужно менять» 📌 Автоматизация — это не роскошь. Это инструмент выживания в конкурентной среде. Даже небольшой отель может начать с малого — и масштабироваться по мере роста. вступление - 00:11 знакомство с гостями - 00:31 как понять, что вашему отелю нужна автоматизация? - 03:02 что дает HotelKeeper на практике? - 04:10 финансы и окупаемость - 14:11 внедрение и адаптация - 18:03 рекомендации - 25:45 👉 Подписывайтесь на канал Libra Hospitality, чтобы не пропустить новые интервью и практические кейсы! #LibraHospitality #HotelKeeper #автоматизацияотеля #гостиничныйбизнес #отельер #управлениеотелем #сервис #эффективность

29 min
29/03/2024

ИИ в отелях: революция в сфере обслуживания гостей и операций

В данном подкасте поговорим о Ai в гостиничном бизнесе и как его применяют Ссылки на статьи про ИИ в гостиничном бизнесе ⁠ИИ в отелях: революция в сфере обслуживания гостей и операций⁠⁠Новый тренд - использование планшета в номере с ИИ ⁠⁠Прорыв в бизнесе в 2024 году с помощью ИИ⁠⁠Укрепление доверия в сфере гостеприимства с помощью ИИ ⁠⁠5 способов, как ИИ улучшает гостевой опыт ⁠⁠ChatGPT появляется в планировании путешествий ⁠ ⁠О компании⁠ ⁠⁠Libra Hospitality⁠⁠ ⁠⁠⁠Продукты⁠⁠⁠ компании

9 min
31/01/2024

Тренды гостиничных технологий 2024

В данном подкасте поговорим о гостиничных трендах 2024 ⁠О компании⁠ Libra Hospitality ⁠Продукты⁠ компании

8 min

LH School (Libra Hospitality School) – это школа для отельеров и инвесторов. Основана в 2015 году. Цель LH School – собрать актуальную для современного отельера библиотеку знаний в удобном формате.

Creator

Libra Hospitality
Years Active

2019 - 2025
Episodes

98
Rating

Clean
Copyright

2025 © Libra Hospitality. Все права защищены.
Show Website

LH School