公事好好說

公事好好說-國旅為何拼不過出國?當台灣旅遊市場面臨消費者信心危機


主持人:林晉禾(國立中山大學企業管理學系副教授)
來賓:
劉秀英(高雄市觀光局副局長)
葉慧清(國立中山大學國際事務處行政組員)

隨著疫情解封,國際旅遊市場迅速回溫,許多民眾表示,與其選擇價格高昂的國內旅遊,出國反而能享受更划算的旅遊體驗。特別是日本、韓國、東南亞等熱門旅遊目的地有當地政府推出觀光優惠,讓出國旅行變得更具吸引力。反觀台灣國旅,價格不降反升,住宿與餐飲成本高昂,旅遊體驗與服務品質卻未見明顯提升,導致消費者興趣降低。
此外,政府推動的一次性備品禁令,雖然具有環保意義,但也讓部分旅客感到不便,使國旅市場面臨更大的挑戰。過去,政府透過補助來刺激內需,短期內或許有效,但長期而言,台灣觀光產業若無法提升競爭力,依賴補助的模式終究難以持續。
在本集節目中,邀請到高雄市觀光局副局長劉秀英以及國立中山大學國際事務處行政組員葉慧清,一同深入探討國內旅遊市場的現況與未來發展方向,分析價格、體驗與政策等因素對市場的影響。
當出國旅遊成為大多數人的首選,台灣旅遊業如何提升服務品質,讓旅客願意留下?如何打造更有吸引力的旅遊體驗,而不只是依靠補助來維持市場?面對國際旅遊競爭,台灣的觀光產業是否已經到了必須轉型的關鍵時刻?無論是旅行愛好者,還是關心台灣觀光發展的聽眾,都歡迎一起收聽這次的討論,讓我們共同思考國旅市場的未來方向,並透過交流與分享,為台灣觀光帶來新的可能性。