志哥的漁塭人生

志哥

原本只是單純記錄著魚塭的生活,沒想到卻成了食魚教育的推廣者,跟著潮流向前的我們常常會發現,原來大家是這麼喜愛且支持我們(志哥志嫂)的,這讓我有著堅持下去的動力.... Powered by Firstory Hosting

  1. 4 HR AGO

    EP.133 接手六年品牌卻從「零」開始:點數系統崩潰、老客戶流失,她如何挺過創業最艱難時刻 ft.BALITA4 美國代購 Annie LU

    阿妮唷 我是阿圓 不可能這個消息你還不知道吧?! 這次我換了全新 iPhone 17,前後鏡頭大升級! iPhone 17值得換啦!知道去哪換吼? 換iPhone 17 就到中華!搭配精采5G就送Apple 購物金$2,000! 快跟我一起到中華電信~ https://fstry.pse.is/88j58z —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— Annie是美國代購品牌「Balita4 美國代購」的負責人,該品牌主要經營美國代購業務。她在品牌成立約五年後接手經營,當時面臨重大挑戰:由於委外合作的集點公司倒閉,導致六年累積的客戶點數及部分回購資料流失,讓她感覺像是「從零開始」。 主要客戶群為30歲到50歲,擁有驚人的消費力,且許多是醫生、律師等「師字輩」的專業人士。在經營上採取務實的策略,她認為與其花大錢在臉書上打廣告,不如將資金省下來,回饋在真正有在購物的舊客人身上,以提高忠誠度及回購率。 代購過程中也遭遇許多「鬼故事」。除了美國包裹運送常有遺失風險、需要積極處理外,Annie 也曾因一名長達兩年、累積約10萬元跑單金額的客戶,不得不採取法律行動提告,給予教訓。面對客戶質疑商品真偽時,她會直接聯繫美國原廠客服來證明商品的「絕對是真的」。 為了深化品牌信任感與客戶聯繫,Annie經營了Podcast《邊賣邊想的日子》。她有策略地分階段測試聽眾反應,並利用聲音的特性,讓客戶在開車或睡前持續接收品牌資訊,建立無法避免的信任感。Annie 認為解決客人的問題才是品牌最大的優勢,而不是將問題丟回給客戶。 代購官網連結 加入會員,支持節目: https://open.firstory.me/user/ckkwp3vu81kql089808bxsic7 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckkwp3vu81kql089808bxsic7/comments Powered by Firstory Hosting

    1h 6m
  2. 30 SEPT

    EP.131 還有人在聽電台嗎?電台主持人不再是藏鏡人,捕捉生活「閃閃發亮」的動人故事! Ft.嘉義之音電台FM.91.3 月月

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