EP25｜12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人兼總經理：創業不要等產品做到100分結果被當0分，你要做的是大膽地丟出去讓客戶測試、體驗，然後因應這些批評！

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為什麼公司名稱會叫做「12公分」而不是「30公分」？這個不是本集重點。
12CM Taiwan 睿鼎數位以Line為基礎推出客戶經營、會員應用、票券的應用，
以數位印章起家，是獨特的切入點與核心優勢，用數位印章就可以不需要複雜的系統串接。
抓著台灣人喜歡蓋章集點的儀式感，在不改變使用者的行為下，不用下載App就能服務會員，近一步更有像是蓋著張就能做票券核銷等其他服務。
來聽聽看本集來賓創業20年走到今天所累積的經驗與成績！

【本集摘要】
🤜實體門店為什麼一定需要會員？大原則在於「要跟消費者建立連結」
🤜哪一些類型的品牌、怎樣規模的生意需要經營會員？
🤜訪客變好友，好友變熟客，然後呢？
🤜聊這麼多才開始談創業緣起……12CM的開始源自於韓國？
🤜太順了，創業第一年就簽到星巴克！
🤜如何在「開發產品」跟「找客戶」之間找到平衡？
🤜曾有過的失敗經驗、解散負責團隊，最後學習到了什麼教訓？
🤜節目最後對VC大開地圖炮？

【關於12CM Taiwan 睿鼎數位】
12CM Taiwan 睿鼎數位以「智慧印章」在台灣一砲而紅，搭配其LINE會員成長系統Echoss以協助品牌達成行銷與業績目標，是業界唯一同時榮獲 2025 LINE 鑽石銷售夥伴 & 銀級技術夥伴！在台灣已有超過2000+品牌、10000+門店導入，覆蓋全台灣超過1500萬會員。
客戶包含星巴克、路易莎、金色三麥、丸亀製麵、松山文創園區、瓦城泰統集團、三澧企業（MoMo Paradise, BELLINI Pasta Pasta, 天吉屋等）、軒尼詩、海尼根、 Kavalan噶瑪蘭、Nespresso、樂法、春芳號、頂呱呱、Subway、名留集團、指舞春秋、LADY M、起士公爵、所長茶葉蛋、歐舒丹Spa、尚騰汽車(保時捷新北)等。12CM是快速發展中的新創公司，希望透過我們的專利技術、創新創意、熱血熱情，幫助每個品牌用更有效率的方式，擴建與經營品牌流量池，照顧好會員，獲得更多營收。

本集來賓：12CM Taiwan 睿鼎數位創辦人 陳衍彰Paul
🎤 瑞鼎數位12CM Taiwan：https://www.12cm.com.tw/


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