Πέμπτη τον συνέλαβαν, Δευτέρα τον απέλυσαν / Θα πάρουμε ποτέ σύνταξη;

Στο 11ο επεισόδιο του Startup Comedy μιλάμε για το μεγάλο παραμύθι της «ανεξαρτησίας» στο επιχειρείν, για πελάτες που γίνονται αφεντικά χωρίς να το έχουν καταλάβει, για τα όρια που χρειάζονται στις συνεργασίες και για το γιατί η σωστή εκπαίδευση του πελάτη γλιτώνει πολύ πόνο.

Στο δεύτερο μισό, πιάνουμε δύο τελείως διαφορετικά αλλά εξίσου βαριά θέματα:
μια ιστορία εργαζόμενου που συνελήφθη και λίγο μετά απολύθηκε, ανοίγοντας τη συζήτηση για το τεκμήριο αθωότητας, το ποινικό μητρώο και το πώς πρέπει να σκέφτεται μια επιχείρηση τέτοιες περιπτώσεις· και μια ξεχωριστή κουβέντα για το αν θα πάρουμε ποτέ σύνταξη, πόσο περνάει αυτό από το χέρι μας και γιατί τα «μαύρα» σήμερα μπορεί να γίνουν πρόβλημα αύριο.

Κάπου ανάμεσα, συνδέουμε και το μπάσκετ με τη διαχείριση πελατών, λέμε γιατί μερικές φορές είναι κέρδος να φύγει ένας πελάτης μόνος του, και κλείνουμε με τη σταθερά αγαπημένη στήλη:
«Βιβλίο να μην διαβάσετε».

Ενότητες

00:00 – Intro

02:19 – Ιστορία ελεύθερου επαγγελματία που ήθελε να γίνει κύριος του εαυτού του
02:50 – Το μεγάλο «ψέμα» της ανεξαρτησίας στο επιχειρείν
03:23 – Έχει ηλικία το επιχειρείν;
04:46 – Κάθε πελάτης και ένα αφεντικό
05:51 – Ελευθερία vs. πλαίσια
08:35 – 3 χαρακτηριστικά κακού πελάτη και η σημασία της εκπαίδευσής του
11:15 – Τι σχέση έχει το μπάσκετ με τη διαχείριση πελατών;
15:46 – Τι κερδίζεις όταν ο πελάτης φεύγει μόνος του
17:09 – Ιστορία 22χρονης με απορίες για τη σύνταξη
17:41 – Θα πάρουμε σύνταξη;
19:19 – Περνάει το συνταξιοδοτικό από το χέρι μας;
22:10 – Ο Γιάννης είναι άρρωστος, αλλά έχουμε τη Λίζα
22:22 – Δεν ασχολούμαστε με όσα δεν μπορούμε να επηρεάσουμε
23:06 – Τα «μαύρα» δεν είναι ποτέ καλή επιλογή
24:26 – Ιστορία με εξαφάνιση υπαλλήλου
29:22 – Έκανε καλά η εταιρεία που τον απέλυσε;
30:28 – Πώς πρέπει να επηρεάζει το ποινικό μητρώο την πρόσληψη και την απόλυση
34:06 – Ιστορία με προειδοποίηση διακοπής συνδρομής σε πελάτη
36:36 – Ο πελάτης έχει δίκιο όταν η επιχείρηση δεν δίνει καθαρό μήνυμα
39:05 – Βιβλίο να μην διαβάσετε: «Όλα σου τα 'μαθα, μα ξέχασα μια λέξη»
39:43 – Giveaway βιβλίου που να μην διαβάσετε
40:32 – Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπουραντάς και τι λέει το βιβλίο του
44:39 – Η ερώτηση της Λίζας