Активация, привычки и рост: секреты сильного онбординга от Виктории Харламовой

В этом выпуске StrategicMove беседуем с Викторией Харламовой — консультантом по росту продуктов и первым growth-продуктом в компании Miro.

Узнаем, как выстраивать эффективный онбординг, что реально работает для активации пользователей, почему персонализация критична, и как сделать так, чтобы продукт не просто “открылся”, а начал приносить деньги.

Подробно обсуждаем:

– этапы онбординга и активации

– ошибки роста и что не работает

– подходы в B2B и B2C

– как определить момент ключевой ценности

– реальные кейсы из Miro

00:00 – Приветствие и знакомство с гостьей. Путь от роста в Miro и консалтинга в B2B SaaS

02:05 – Что такое онбординг на самом деле?

04:13 – Подходит ли онбординг для всех продуктов?

07:57 – Лучшие практики онбординга в 2020-х на примере Miro

14:03 – Кейсы Miro: что сработало, а что нет

16:04 – Что не делать в онбординге? Что точно НЕ стоит копировать у конкурентов? Как определить ценностный опыт?

18:43 – Какая метрика ценности в Miro действительно работает? Почему одной сессии недостаточно?

22:32 – Онбординг в enterprise: особый подход

31:10 – Чем Вика может поделится с компаниями? Что такое Growth mindset

36:15 – Как понять, что у команды есть Growth mindset?

46:30 – Нужно ли B2B продуктам адаптировать стратегию PLG?

58:11 – Про тренды монетизации

59:27 – Как развиваться и какие ресурсы смотреть

📌 Полезно для: продукт-менеджеров, стартапов, growth-команд, B2B и SaaS-сегмента.

Подписывайтесь на канал и делитесь видео с коллегами!

#продукт #ростпродукта #онбординг #growth #стартап #saas #activation

Полезные ссылки:

💬 Telegram Виктории: https://t.me/vickigrowthparty

Исследование по онбордингу: https://onboard.report/7/

Доска с разборами онбордингов: https://miro.com/app/board/uXjVLYnC1os=/

Статья про гипотезы: https://substack.com/home/post/p-149745790

5 классный темплейтов для роста продукта: https://t.me/vickigrowthparty/114

Статья с принципами онбординга: https://medium.com/@viktoria.kharlamova/best-product-onboarding-life-hacks-11b7c9b7b54f