Внутренние коммуникации в условиях роста, кризиса и поглощений. Беседа с Анной Несмеевой.

В подкасте «Уроки публичности» мы часто обсуждаем внешние коммуникации, антикризисный менеджмент, пиар и маркетинг. Иногда затрагиваем заинтересованные стороны, но редко обращаем внимание на персонал — важную часть маркетинговой концепции «Семи Пи». С этой аудиторией нужно работать не только эйчарам, но и другим специалистам маркетинга, которых называют «внутренними коммуникаторами».

Обсудили, кто такие «внутренние коммуникаторы» и почему их работа ближе к маркетинговым коммуникациям. В разговоре участвовали Михаил Вершинин, ведущий подкаста «Уроки публичности», маркетолог и эксперт по антикризисным коммуникациям, а также Анна Несмеева, писатель, блогер и независимый консультант по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре. Анна также развивает российское сообщество внутренних коммуникаторов и руководит Школой внутреннего коммуникатора.

О чем поговорили:
- история и корни внутрикома

- когда появляются внутренние коммуникации
- роль внутренних коммуникаторов

- внутриком как часть маркетинга, а не эйчара

- внутренние коммуникации, поглощения и антикризис

- влияние ковида на развитие культуры внутрикома

- поколенческие проблемы руководителей

- инструменты и подходы внутренних коммуникаций

- карьера и найм во внутрикоме

- наставничество и его развитие через внутриком

- рост значимость человеческого капитала 

- ограничения кейс-методов

- опасности копирования корпоративной культуры

- влияние слухов на корпоративную культуру

Полезные материалы: 
- Школа внутренних коммуникаторов
- ТГ-канал «Сообщество внутренних коммуникаторов»
- Паблик в ВК «Клуб внутренних коммуникаторов»
- Подкасты Анны Несмеевой
- Книги  и статьи по внутрикому

Спасибо, что дослушали наш выпуск до конца. Не забывайте им делиться с вашими друзьями, писать нам комменты, ставить звезды на «Эппл Мьюзик» и еще напоминаю, что нас можно слушать в «Телеграме»!