Ирина Карпенко: «Выигрывает тот, кто быстрее вспоминается»

— Подписчик Т—Ж — это обязательно клиент Т-Банка?

— Что делать, если отток клиентов превысил количество новых подписчиков

— По каким параметрам сегментируют клиентов в рассылках журнала

— Как повысить активность клиентской базы

— Насколько важны пуш-уведомления в коммуникациях

У нас в гостях — лид коммуникаций Т—Ж Ирина Карпенко. Она рассказала, как вернуть интерес человека к рассылкам, какие механики вовлечённости помогают компаниям стать для клиента привычкой, как люди относятся к мемам в тексте и за что любят AMP-письма.