Капля магии: простые приемы, которые нравятся покупателям

Бренд Poison Drop вырос до оборота в 3 млрд рублей, делая упор на эмоциональный опыт покупателей и превращая покупки в «праздник». О вау-продвижении и приемах, доступных даже маленьким бутикам — разговор с сооснователем Poison Drop Андреем Мигуновым.

За 12 лет он поломал много паттернов: в их магазинах нет дверей и охраны, украшения выложены на открытые полки («процент воровства не зашкаливает»). Стилисты-консультанты под диджей-сеты рассказывают о брендах и брызгают в упаковки фирменный парфюм. А еще — украшение можно вернуть, если оно не подошло. 

В выпуске:

— какие вау-приемы доступны и маленькому бутику 

— как добавить «праздник» в доставку

— и как сделать это дешево?

Этот сезон мы записываем вместе с партнером — «Яндекс Go для бизнеса». Платформа, чьи сервисы помогут предпринимателю и его команде справиться с операционкой и сосредоточиться на росте своего дела. Подробнее о сервисах — по ссылке.

Таймкоды: 

00:00 — от капельки яда до миллиардного оборота: история Poison Drop

02:28 — клиентский путь без унижений и воровства 

07:12 — как на старте появился сильный конкурент....и почему он закрылся

08:58 —«мы купили их остатки»: что правильного сделали в Poison drop

10:18 — джингл с партнером сезона 

10:33 — Артем Кашлехлебов (Sensesay) о том как создавать инфоповоды 

12:55 — пожар во флагманском магазине — что это было?

13:52 — лучшая рассылка года 

16:17 — «контекстная реклама вторична» — серьезно? 

17:07 — «выстроилась очередь из 500 человек»: коллаб с Катей Клэп 

18:40 — как найти инфлюенсера 

20:37 — войс Светланы Сон (Bohicare): «в Сеуле к нам заглядывали на ивент»

22:30 — как работать с блогерами? свежая идея 

24:38 — «мы проводим с покупателями 40-минутные zoom»: что? зачем? 

27:05 — как добавить праздник в коробочку 

29:13 — «бизнес будут давить»: что дальше? 

31:44 — «зачем мы поперлись в Дубай!»

32:17 — почему Андрей до сих пор в операционке 

32:52 — желаем всем найти «свой велосипед»

–

Ведущая — Халима Каримова (karimova@forbes.ru)

Продюсер — Глеб Силко

__
Реклама

ООО «Яндекс.Такси»

2SDnjeitJm5