Классический конфликт: ученик - учитель

Почему возникают разногласия между детьми и педагогами? Какие шаги предпринять, чтобы защитить интересы своего ребёнка? Когда стоит обращаться к администрации школы? Как сохранить доверительные отношения с ребёнком после конфликта? Обсуждаем с психотерапевтом Аглаей Датешидзе.