Это «Человеческий фактор» — подкаст про людей, данные и клиентский сервис. Мы приглашаем специалистов из разных сфер — от медицины до астрономии и разбираемся, как данные улучшают сервис и упрощают жизнь.
В эпизоде мы поговорим о данных в медицине и для этого заглянем во внутрянку сети клиник «ДокМед». Гости выпуска Антон Антонов — директор по цифровизации и Александра Солодий — директор по маркетингу клиник DocDeti, DocMed, DocDent и DocMed ECO.
Мы обсудили:
◾как цифровизация влияет на медицину?
◾как устроен медицинский маркетинг: чем отличается и есть ли в нем табу?
◾кейс DocMed: как с помощью данных повысить средний чек и сэкономить деньги и нервы клиента?
◾цифровизация карточек пациентов — что не так?
◾какие данные на самом деле нужны врачу для грамотного лечения? помогут ли тут «умные» гаджеты?
Если хотите больше узнать о HFLabs, вам сюда:
Сайт HFLabs: https://hflabs.ru
ТГ: https://t.me/hflabs_official
E-mail: ask@hflabs.ru
Подкаст сделан студией «Несладкий продакшн» https://tsyplusha.com/
المعلومات
- البرنامج
- معدل البثيتم التحديث شهريًا
- تاريخ النشر٢٥ يوليو ٢٠٢٤ في ١٢:٤٠ م UTC
- مدة الحلقة٥٤ من الدقائق
- الموسم١
- الحلقة٢
- التقييمملائم