Почему мы ругаемся в интернете и как хейтеры могут убить бизнес

Замечали, что кроме ботов в интернете обитают еще и тролли, эльфы и другие фантастические существа. И да, для нас это в большинстве случаев не очень понятные персонажи, особенно когда приходится с ними общаться. Но это для нас, а для Михаила Вершинина социального психолога и репутационного траблшутера это почти обычный рабочий день. В этом выпуске разобрались в типологии интернет персонажей, рецептах противоядия и как защитить наш бизнес от негативных нападок во всемирной паутине.

Что внутри выпуска: 

Как хейтеры могут убить бизнес? Почему важно отвечать на плохие отзывы сразу и следить за ними? Какие тактики и стратегии спора в интернете точно не приведут к успеху? Кого нужно читать, а кого не нужно (такие разве есть?) А еще много историй из жизни PR траблшутинга, социальных сетей и мемов!

Поддержать проект:

https://donatty.com/whitecollars

А еще у проекта есть журнал и классный сайт: 

Telegram: https://t.me/wcollarsru

Сайт: https://wcollars.ru

Об авторе: 

Instagram: https://www.instagram.com/kanuhinmax/

VKontakte: https://vk.com/kanuhinm

Подробнее: https://kanuhin.com

О госте: 

https://saosa.ru

https://wrong-expert.mave.digital

Ведущий — Максим Канухин. Звукорежиссёр - Антон Гоголадзе. Аудио сопровождение предоставлено сервисом EpidemicSound https://www.epidemicsound.com