Внезапно

SKOLKOVO School of management
  • 5,0 (1)
  • МЕНЕДЖМЕНТ
  • ЕЖЕНЕДЕЛЬНО

«Внезапно» - это ситуация, в которой владелец бизнеса или топ-менеджер посреди ночи звонит знакомому эксперту в сфере коммуникаций с фразой «Я никогда не думал, что мне понадобится твой совет». Директор по стратегическим коммуникациям и социальной ответственности Школы управления СКОЛКОВО Ксения Трифонова в коротком формате «Внезапно» рассказывает о том, как устроены деловые коммуникации, и почему владельцам бизнеса стоит задуматься о публичности компании и своей собственной до того, как прилетит «чёрный лебедь»?

  1. Гиперпубличность: разбираем на примере конфуза на концерте Coldplay

    30 ИЮЛ.

    Гиперпубличность: разбираем на примере конфуза на концерте Coldplay

    17 июля в сети завирусился фрагмент с концерта группы Coldplay в Массачусетсе, США. В объектив «камеры поцелуев» попали обнимающиеся мужчина и женщина. Они поспешили спрятать лица, как только увидели себя на экранах. Вскоре в мужчине распознали главу IT-компании Astronomer Энди Байрона. Женщиной оказалась его подчиненная, HR-директор Кристин Кэбот. Оба на момент происшествия состояли в браках. Количество пародий на пару, а также примеров вирусных роликов от самых разных брендов, включая Ikea и Lego, превысил все мыслимые значения. Итог: развод Байрона и его уход с поста гендиректора, а также увольнение Кэбот. Что делать и как вести себя в ситуации гиперпубличности? Разбираем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

    8 мин.
  2. Две зарплаты на кольцо с бриллиантом: разбираем кейс De Beers

    18 МАР.

    Две зарплаты на кольцо с бриллиантом: разбираем кейс De Beers

    Как De Beers создали новую культуру и сделали помолвочное кольцо с бриллиантом обязательным атрибутом свидетельства серьезных намерений? Этой традиции, прочно утвердившийся во многих мировых культурах, в действительности нет еще и ста лет. А какие шаги предпринимала компания, чтобы “привязать” бриллианты к теме любви, романтики и брака, выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

    7 мин.
  3. Плохие коммуникации: что мы делаем не так, и как делать правильно?

    4 МАР.

    Плохие коммуникации: что мы делаем не так, и как делать правильно?

    Школа управления СКОЛКОВО выпустила исследование о том, как плохие коммуникации влияют на бизнес-процессы и эффективность команд. Команда Школы вместе с журналом “Большие идеи” опросила 400 руководителей и сотрудников российских компаний. Участники опроса оценили коммуникации в своих командах на “три с плюсом из пяти”. Что не так с коммуникациями внтури компаний, выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”. Ознакомиться с исследованием можно на сайте Школы управления СКОЛКОВО: https://www.skolkovo.ru/researches/kak-plohie-kommunikacii-snizhayut-effektivnost-biznesa/

    9 мин.
  4. Катастрофа на платформе “Глубоководный горизонт”: что не так с точки зрения коммуникаций?

    14 ЯНВ.

    Катастрофа на платформе “Глубоководный горизонт”: что не так с точки зрения коммуникаций?

    В апреле 2010 года произошла катастрофа на нефтяной платформе Deepwater Horizon в Мексиканском заливе, приведшая к крупнейшему в истории США разливу нефти и нанеся огромный экологический и экономический ущерб. Эта авария стала результатом серии неисправностей и нарушений техники безопасности. В центре разбирательств оказался Тони Хейворд, руководивший в тот момент оператором платформы, компанией BP. Как плохие коммуникации сделали его мемом и “врагом Америки номер один”? Разбираемся в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

    5 мин.
  5. Как развернуть коммуникацию конкурентов в свою пользу: разбираем на примере спектакля “Щелкунчик”

    24.12.2024

    Как развернуть коммуникацию конкурентов в свою пользу: разбираем на примере спектакля “Щелкунчик”

    Совсем скоро Новый год - время теплых встреч и приятных семейных традиций. Одна из таких - походы на спектакли. Большой театр в этом году объявил, что стоимость билетов на спектакль “Щелкунчик” будет начинаться от 100 тысяч рублей за пару. Нижегородский театр оперы и балеты сумел обратить ситуацию в свою пользу. Как? Разбираем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

    4 мин.
  6. Мнение третьей стороны: разбираем на кейсе Сбера и Николая Василенко

    17.12.2024

    Мнение третьей стороны: разбираем на кейсе Сбера и Николая Василенко

    Что такое third party advocacy (мнение третьей стороны), чем полезен этот коммуникационный инструмент, и при чем тут интеграция Сбера в блоге Николая Василенко? Выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

    4 мин.
  7. Разрушительная сила коммуникаций: разбираем кейс Theranos

    05.11.2024

    Разрушительная сила коммуникаций: разбираем кейс Theranos

    Коммуникационные инструменты порой обладают разрушительной силой. Яркий тому пример - компания Theranos, основательница которой Элизабет Холмс сумела обмануть весь мир. В новом выпуске "Внезапно" разбираем этот печальный кейс.

    6 мин.
  8. О важности просветительских кампаний

    22.10.2024

    О важности просветительских кампаний

    Как просветительские кампании помогают продвижению не только отдельных бизнесов, но и целых индустрий? В новом выпуске подкаста “Внезапно” выясняем, как устроены advocacy campaigns, а также когда и зачем их следует применять?

    6 мин.
См. все (21)

Об этом подкасте

«Внезапно» - это ситуация, в которой владелец бизнеса или топ-менеджер посреди ночи звонит знакомому эксперту в сфере коммуникаций с фразой «Я никогда не думал, что мне понадобится твой совет». Директор по стратегическим коммуникациям и социальной ответственности Школы управления СКОЛКОВО Ксения Трифонова в коротком формате «Внезапно» рассказывает о том, как устроены деловые коммуникации, и почему владельцам бизнеса стоит задуматься о публичности компании и своей собственной до того, как прилетит «чёрный лебедь»?

Информация

  • Автор
    SKOLKOVO School of management
  • Годы выхода
    2024 - 2025
  • Выпуски
    21
  • Ограничения
    Без ненормативной лексики
  • Авторские права
    © 2025 Внезапно
  • Сайт подкаста
    Внезапно

Вам может также понравиться