Что критично для успеха онлайн-бизнеса: простые и сложные решения

В этом выпуске подкаста Марина Вострикова приглашает Виталия Долженко — эксперта по цифровому маркетингу и директора по электронной коммерции ПКФ «Таврос». Виталий имеет более 19 лет опыта в электронной коммерции, сотрудничая с известными российскими брендами, такими как Incity, DressOne, YuliaWave и Созвездие красоты. Он ведет авторский Telegram-канал «Нетипичный ECOM», где делится инсайтами и практическими советами для развития онлайн-бизнеса.

В беседе с Мариной Востриковой подробно разбираются основные вызовы и решения в управлении интернет-магазином: устранение узких мест на сайте и в бизнес-процессах, повышение конверсии, важность качественного клиентского сервиса и контроля качества доставки. Обсуждается специфика электронной коммерции в различных рыночных нишах, перспективы развития и возможности для роста.

Интервью содержит практические рекомендации для запуска и масштабирования e-commerce проектов, а также подчеркивает необходимость вовлечённости владельца бизнеса и сопровождения опытными специалистами. Это ценный контент для всех, кто хочет построить эффективный и прибыльный интернет-магазин в современных условиях.