«Яндекс Плюс» про геймификацию на примере «Плюс Сити» и «Плюс Дейли»

«Плюс Сити» появился из идеи веб-интерфейса банковской программы лояльности. В первый же месяц в игре был миллион участников, а сейчас их больше 7 млн. Игроки заходят в приложение 5 раз в день и проводят там полчаса. Retention — 20%. 

«Плюс Дейли» вырос из новогодней акции. Сейчас 30% аудитории — «старички», которые остаются в игре с 2022 года. 

Дарья Ишимова, руководитель продуктового маркетинга «Яндекс Плюса», рассказала, как пришли к таким результатам:

— Как справлялись с проблемой резкого роста. 

— Как удерживают «старичков», чтобы они годами оставались в игре.

— Как придумывают и внедряют новые бенефиты.

А также поделилась опытом с теми, кто хочет внедрить геймификацию: 

— Поразмышляла, кому не подходит геймификация.

— Предложила идеи, которые сработаю даже в небольшом бизнесе.

— Предупредила о подводных камнях. 

***

Герои подкаста «Маркдир»  — управленцы из маркетинга. Говорим о метриках, процессах, бюджетах, инсайтах, провалах — и обо всём, что поможет вам увидеть гипотезы для роста своего бизнеса.

Ведущий — Алексей Шиповников @Shipovn1k

***

Телеграм-канал «Mindbox Журнала» @mindbox — публикуем кейсы, интервью, экспертные разборы, исследования, новости и мероприятия.

Наш YouTube-канал www.youtube.com/@MindboxJournal 

***

Прислать вопрос или комментарий: pr@mindbox.cloud или телеграм @MarieSaveleva