Спасибо за покупку

Спасибо за покупку
  • 5.0(1개의 평가)
  • 기업 운영
  • 주 2회 업데이트
Спасибо за покупку

Подкаст про онлайн-торговлю, коммерсов и е-коммерсов. Ютуб-канал: https://www.youtube.com/@spasibozapokupku Почта для связи: boss@kvp.media Подкаст создан при поддержке Яндекс Рекламы

  1. Mindbox:  Как e-com говорит на одном языке с клиентом

    11시간 전

    Mindbox:  Как e-com говорит на одном языке с клиентом

    Гибкость как и персонализация – суперсила независимого e-com. Поэтому когда бизнес строит собственные каналы связи, ему важно, чтобы клиент чувствовал себя особенным и мог доверять. В этом помогают CDP-решения.В новом выпуске рассказываем как независимым брендам строить отношения с клиентами через CDP, обсуждаем маркетинговые инструменты, автоматизацию, программы лояльности и все то, что способно оставить клиента с вами надолго.  В гостях:  Алексей Шиповников – консультант Mindbox Содержание: 00:00 - начало  1:20 - Алексей Шиповников - консультант Mindbox - как «НЕЙРО», только человек 5:02 - Кто является клиентом Mindbox 5:55 - Глобальная задача бизнеса при работе с клиентской базой 9:16 - Этичность при сборе персональных данных и их покупке у клиента 17:21 - Продажи и маркетинговые цепочки: долгосрочная и краткосрочная перспектива 23:18 - Инструментарий и работа с ToV внутри бренда  32:48 - Копирование или тестирование своих гипотез: что выбрать 38:33 - Работают ли пуши и рассылки?  43:13 - Заменят ли боты маркетологов в коммуникации с клиентом 49:15 - Для чего нужен журнал, соц сети и прочий сопутствующий бренду контент 51:10 - Напутствие е-комерсам, заключение

    48분
  2. Битрикс24: как строить крепкие отношения с клиентом в независимом e-com

    6월 17일

    Битрикс24: как строить крепкие отношения с клиентом в независимом e-com

    Каждый уважающий себя е-коммерс стремится не просто закрывать заказы, а выстраивать устойчивые отношения с покупателями. В этом помогают CRM-системы: они автоматизируют коммуникацию, позволяют точечно работать с аудиторией и усиливают контакт с каждым клиентом.В новом выпуске разбираемся, зачем интернет-магазину CRM-системы, как они помогают систематизировать данные и лучше понимать поведение покупателей. Про клиентскую базу и точки роста тоже не забыли. В гостях: Михаил Беляев – руководитель образовательных программ в Битрикс24 Содержание:  00:00 - начало 00:33 - Михаил Беляев - руководитель академии 1С Битрикс  00:56 - Битрикс - экосистема компаний сегодня 5:09 - Изменение рынка e-com: маркетплейсы и изменения стандартов  13:45 - Самые эффективные инструменты для повторных продаж  16:58 - Как CRM-система может помочь небольшим бизнесам 27:24 - Будущее: внедрение ИИ, эффективность совещаний, диалог с нейросетью 36:13 - Когда люди сами начнут покупать без напоминаний и черных пятниц 38:21 - Будущее независимого e-com 41:46 - Напутствия и заключение

    42분
  3. Яндекс Доставка х СДЭК: Как доставка создает бесшовный опыт в e-com

    5월 27일

    Яндекс Доставка х СДЭК: Как доставка создает бесшовный опыт в e-com

    За последние 5 лет рынок e-com в России вырос более чем в 7,5 раза – вместе с ним растут и ожидания покупателей, в том числе и в вопросах доставки. Сегодня независимые интернет-магазины предлагают в среднем три варианта доставки, и по качеству сервиса не уступают маркетплейсам.В новом обсуждаем, как устроен рынок логистики, почему важна не только скорость, как строится доставка в регионах и какие технологии появятся в будущем.  В гостях: – Анна Бутенко, руководитель направления развития B2B-клиентов Яндекс Доставки; – Максим Толстобров, коммерческий директор компании СДЭК; Содержание: 00-00 - начало 0:53 - Анна Бутенко: развитие и возможности Яндекс Доставки  7:33 - Максим Толстобров: СДЕК - история развития, текущие показатели и направления доставки 12:46 - E-com как драйвер развития логистики, гибкость логистических компаний 16:27 - Развитие доставки, как часть затрат продавца маркетплейса 23;06 - Ключевые факторы хорошей доставки для продавца и покупателя 30:12 - Рынок доставки в России и зарубежом - сможет ли доставка оставаться бесплатной 38:38 - Показатели СДЕК и как повлияло появление ПВЗ 41:20 - Основные потребители доставок 43:11 - Что нужно чтобы на сайте интернет-магазина появилась доставка: 5 айтишников или 2 клика мышкой? 46:30 - Будущее доставок: роверы и беспилотные грузовики

    48분
  4. Яндекс Сплит и Пэй для бизнеса: Как BNPL драйвит независимый e-com

    5월 13일

    Яндекс Сплит и Пэй для бизнеса: Как BNPL драйвит независимый e-com

    Наличие нескольких способов оплаты в интернет-магазине - это не только про удобство, но и про лояльность клиента. Иногда покупателям важно купить товар сейчас, но заплатить за него потом. И это не всегда история про отсутствие возможностей, а про сервис и клиентский опыт. Такой подход одинаково хорош как с дорогими покупками, так и с будничными.  Разбираемся в модели BNPL(«Buy now pay later» — «Покупай сейчас, заплати потом») вместе с директором по развитию бизнеса «Яндекс Финтех» Максимом Слаутиным. Как это работает на рост среднего чека и частоты покупок в своем интернет-магазине, почему клиенты любят такой подход и что ждать дальше - узнаем в выпуске Содержание: 1:34 - Максим Слаутин - директор по развитию Яндекс Финтех 1:56 - Появление BNPL в России  3:03 - Возможно ли вывести Сплит в офлайн 7:28 - Что такое BNPL 9:54 - Сплит и потребительское кредитование - разница 11:30 - Бизнесы и BNPL - где лучше работает и где не работает 15:15 - Почему люди используют BNPL  19:43 - Потребительское поведение и измерение метрик для бизнеса  25:52 - Чем Сплит может быть полезен бизнесу кроме повышения среднего чека 29:35 - Перспективы и прогнозы рынка BNPL 32:33 - Блиц

    35분
  5. Annki Studio: трогательная мебель - бизнес или искусство?

    3월 18일

    Annki Studio: трогательная мебель - бизнес или искусство?

    Исследуем Урал не только в поисках драгоценных камней, но и смотрим на мебельный бизнес, которые делает базовые и предметы, которые находят свою аудиторию даже в Третьяковской галерее.   Как работать в скандинавском стиле, но не копировать IKEA. Может ли дизайнер быть бизнесменом. Стоит ли гнаться бизнесу за ассортиментом и почему премиальную мебель трудно продавать на маркетплейсах. Обо всем этом говорим с Анной Долгих - дизайнером и фаундером бренда Annki Studio Содержание: 0:50 - вступление 1:58 - Анна Долгих - дизайнер и фаундер annki studio 2:20 - Annki studio - история бизнеса и почему он начинался как b2b 9:15 - В чем мотивация заказчика заказывать дизайн мебели, а не покупать готовую 11:33 - Что такое Annki studio сегодня? Деньги, оборот, покупатели 15:39 - Базовый гардероб для интерьера: концепция и позиционирование бренда 18:21 - Что сложнее: производить или продавать 19:26 - Продажи: маркетплейсы, реклама, онлайн и офлайн-каналы продаж 24:53 - Массовость или элитарность: популярный продукт плюс ограниченные серии за адекватную стоимость 27:41 - Продвижение, вложения в маркетинг и соотношение каналов продаж 31:56 - Целевая аудитория 33:46 - Напутствия, советы, заключение

    31분
  6. Moonswoon: от любви к украшениям до бизнеса на уральских самоцветах

    3월 4일

    Moonswoon: от любви к украшениям до бизнеса на уральских самоцветах

    Продолжаем свое путешествие по России в поисках бизнеса в регионах. Сегодня мы в столице Урала - Екатеринбурге. Как работает ювелирный бизнес на уральских камнях, почему нельзя просто так утилизировать серебро, как помочь покупателю выбрать украшение онлайн и почему собственный e-com помогает развивать любовь бренду - разбираемся вместе с Ольгой Локшиной - фаундером бренда Moonswoon  Содержание: 0:59 - Вступление 2:01 - Ольга Локшина - основатель бренда moonswoon о названии и истории бренда 6:23 - Формирование современного ювелирного рынка 8:30 - Безлактозность и экологичный подход во всем и команду 12:54 - Цифры в бизнесе: оборот, рентабельность, деньги 16:56 - Каналы продаж и работа с маркетплейсами 22:00 - Интернет магазин и покупательские барьеры 28:30 - Продвижение, маркетинг и коллаборации 34:50 - Личный бренд, административные мощности и увеличение красоты в мире 42:56 - Баланс семьи, бизнеса, как все успеть и не сойти с ума 46:10 - Заключение, напутствия, советы

    44분
  7. Кинопоиск: е-com по мотивам любимых сюжетов

    2월 18일

    Кинопоиск: е-com по мотивам любимых сюжетов

    Исследуя современный рынок, решили узнать о том как создаются товары по любимым фильма и сериалам. Кому и зачем нужны лицензионные коллаборации, как это поможет увеличить узнаваемость бренда и увеличить продажи интернет-магазинов и какой опыт общения с контентом создают стриминги? Об этом и многом другом поговорили с Анной Советниковой — руководителем команды по развитию контентных брендов «Плюс Студии, продюсерского центра Фантеха Яндекса». Содержание: 1:28 - Анна Советникова - руководитель отдела концертных брендов «Плюс Студии» 1:35 - Как «Кинопоиск» связан с e-com и что такое лицензионные коллаборации 6:18 - От Микки Мауса до «Кинопоиска» - как коллаборации помогают маркетингу фильмов 9:11 - Процесс создания коллаборации  13:57 - Дистрибуция - чья ответственность и какие сложности  18:13 - Омниканальность и поддержка e-com другими сервисами  21:41 - Кейсы лицензионных коллабораций по чужим проектам 23:20 - Деньги и сроки - рождение и жизненный цикл коллаборации  29:43 - Какой покупатель выгоднее - коллекционер или ребенок 31:21 - Ошибки, просчеты, минусы 34:54 - Маркетинговая компания фильмов и сериалов и как в нее попасть 37:13 - Команда «Плюс студии» 39:15 - Сколько времени нужно на один продукт в разных категориях 43:00 - Планы, советы, напутствия

    44분
  8. Data Insight: Тренды 2025. Потребительские привычки и покупки, которые приносят счастье

    2월 4일

    Data Insight: Тренды 2025. Потребительские привычки и покупки, которые приносят счастье

    В попытке разобраться в e-com трендах 2025-го года мы позвали в гости Федора Вирина - партнера исследовательской компании Data Insight. Узнали у него как за последние четыре года поменялись привычки потребителей. Хотят ли люди покупать только онлайн, почему некоторые покупки принято считать рутинными, а другие созданы для счастья. Еще обсудили место нишевых маркетплейсов на современном рынкеСодержание: 00:00 вступление 1:21 Федор Вирин - Data Insight 2:46 Изменения в покупательском поведении за последние 5 лет 10:13 Национальные особенности российских покупателей 16:22 Куда вести покупателей в 2025 году и все ли покупки должны дарить счастье 20:03 Эмоциональная связь с брендом и выход за пределы ценовой конкуренции 26:37 Ценность нишевых маркетплейсов 29:24 Что ждать в 2025 33:52 Как выжить маленькому бизнесу  36:01 Тренды покупательского поведения в 2025

    35분
모두 보기(43개)

소개

Подкаст про онлайн-торговлю, коммерсов и е-коммерсов. Ютуб-канал: https://www.youtube.com/@spasibozapokupku Почта для связи: boss@kvp.media Подкаст создан при поддержке Яндекс Рекламы

정보

  • 제작진
    Спасибо за покупку
  • 방송 연도
    2023년 - 2025년
  • 에피소드
    43
  • 등급
    전체 연령 사용가
  • 저작권
    2025 © Спасибо за покупку . Все права защищены.
  • 웹사이트 보기
    Спасибо за покупку

좋아할 만한 다른 항목

무삭제판 에피소드를 청취하려면 로그인하십시오.

이 프로그램의 최신 정보 받기

프로그램을 팔로우하고, 에피소드를 저장하고, 최신 소식을 받아보려면 로그인하거나 가입하십시오.
국가 또는 지역 선택

아프리카, 중동 및 인도

아시아 태평양

유럽

라틴 아메리카 및 카리브해

미국 및 캐나다