פרק 3- איך מוכרים לפי רגש ולא רק רציונלי

כשהיינו ילדים אם היינו רוצים משהו היינו משתטחים בחנות וצועקים כלכך חזק עד שההורים שלנו היו כלכך מובכים הם היו נשברים וקונים לנו. עם השנים גדלנו והתחלנו להתנהל כלכלית בעצמנו ואז נכנס השוטר הרציונלי שהגדיר לנו תקציב חודשי ומכריח אותנו לקנות רק על פי הצורך. בפועל, כולנו יודעים שהמציאות מכתיבה אחרת (אחרת רובנו היינו בפלוס תמידי :) עסקים שמצליחים באיקומרס אלו עסקים שבונים תשתית נכונה, שבסופו של דבר מעודדת וגורמת לגולשים לרכוש כמה שיותר. איך עושים את זה?