شغلة

إذاعة مختلف
  • 0.0 (0)
  • CAREERS
  • UPDATED WEEKLY

نستعرض خفايا المهن المختلفة من خلال حلقات متنوعة مع متخصصين يشاركون تفاصيل أعمالهم اليومية وتجاربهم الحقيقية.

  1. أسرار الإرشاد السياحي: كيف تحوّل المعلومات الجافة إلى قصص مؤثرة

    1D AGO

    أسرار الإرشاد السياحي: كيف تحوّل المعلومات الجافة إلى قصص مؤثرة

    في هذه الحلقة من بودكاست شغلة، نستضيف الأستاذ وائل باداوود, المرشد السياحي المتخصص في مسار جدة التاريخية، ليأخذنا في رحلة عميقة وممتعة خلف كواليس مهنة الإرشاد السياحي التي لا يراها الضيف مجرد نقل للمعلومات بل هي دور سفير للوطن داخل وطنه . تبدأ الحلقة باستعراض أهمية السياحة كركيزة أساسية في رؤية 2030 وكيف يمكن للمرشد أن يكون الواجهة التي تعكس ثقافة ومشاعر 35 مليون سعودي أمام الزوار من مختلف أنحاء العالم. يشاركنا الأستاذ وائل أسرار السرد القصصي الاحترافي وكيفية استخدام مهارة "الخُطاف" لجذب انتباه الجمهور، مستشهداً بقصص تاريخية مذهلة مثل قصة نشأة السلام الملكي السعودي وعلاقتها بأول سفارة أمريكية في جدة. كما يتطرق الحديث إلى جوانب دقيقة في الذكاء اللغوي والبروتوكول، حيث يشرح القواعد المهنية للمصافحة والتعامل مع الوفود الرسمية وكبار الشخصيات (VVIP) وكيفية إرسال رسائل غير لفظية ذكية لتجنب المواقف المحرجة في الميدان . وفي الجانب التاريخي، نغوص في أسرار جدة التاريخية التي كشف الضيف أن عمرها يمتد لـ 3000 عام، متحدثاً عن قصة السور القديم الذي حماها من الهجمات البرتغالية وأسباب اختيار الملك عبد العزيز لـ بيت نصيف كمقر للحكم في المدينة كما يصحح الأستاذ وائل المفاهيم المغلوطة والأساطير الشائعة حول تسمية حارة المظلوم، موضحاً الحقيقة التاريخية الموثقة لهذه التسمية. وتنتقل الحلقة لتروي تجربة الضيف الملهمة في إكسبو دبي 2020، حيث يسرد كواليس العمل في الجناح السعودي وكيف ساهم المرشدون في تغيير الصور النمطية عن المملكة لدى ملايين الزوار من خلال التواصل الإنساني الفعال. وفي الختام، يقدم الضيف نصائح عملية لكل من يطمح لدخول هذا المجال، موضحاً خطوات الحصول على رخصة الإرشاد السياحي من وزارة السياحة وأهمية المهارات السلوكية والمعرفية التي تجعل من المرشد محترفاً قادراً على إدارة المجموعات بذكاء وصبر.

    2h 23m
  2. كواليس سوق التوصيل: هل التطبيقات ساعدت الكباتن ام استغلتهم

    MAR 14

    كواليس سوق التوصيل: هل التطبيقات ساعدت الكباتن ام استغلتهم

    في هذه الحلقة من بودكاست شغلة، نغوص في كواليس المهن وتجارب أصحابها التي لم تُروَ من قبل. ضيفنا اليوم هو جابر بن سعود، المعروف بلقب "أبو سارة" أو "عميد الكباتن"، وهو الرجل الذي قضى أكثر من 28 عاماً خلف المقود في شوارع المملكة. بدأت رحلة جابر من أول مشوار بـ 10 ريالات على سيارة "ونيت" قديمة، وصولاً إلى كونه أحد أبرز الوجوه في تطبيقات النقل الحديثة، ليحكي لنا كيف تحولت المهنة من "الكدادة" والتاكسي التقليدي إلى عصر الذكاء الاصطناعي والتطبيقات الذكية،. في هذه الحلقة، يكشف لنا أبو سارة عن مواقف وقصص مذهلة واجهته طوال مسيرته، منها اللحظة المرعبة التي اندلعت فيها النيران في سيارته "السدرك" وسط الطريق وهو يقل الركاب. كما يتحدث بجرأة عن مغامرته في تمثيل دور السائق الهندي ليسمع أسرار البيوت التي كانت تُقال خلف ظهره، وصولاً إلى الموقف الخطير الذي كاد يدخله السجن بسبب ركاب يحملون مواد محظورة،. بعيداً عن القصص المشوقة، يناقش جابر الجانب المظلم والواقعي للعمل في تطبيقات التوصيل، حيث يوضح الفوارق الكبيرة في الدخل بين الفئات المختلفة مثل "أكسنت" وفئة "بلاك" التي قد يصل دخلها إلى 8000 ريال شهرياً،. ويتطرق بمرارة إلى معاناة الكباتن مع "البلاغات الكيدية" والشركات التي "تبيع الكابتن بريال" وتغلق حسابه دون وجه حق، مطالباً بإنصاف الكابتن السعودي وتوفير حماية نظامية له،. حلقة مليئة بالنصائح الذهبية لكل من يفكر في دخول هذا المجال، من اختيار أوقات الذروة إلى التعامل الذكي مع "خوارزميات" التطبيقات.

    47 min
  3. تجارة السبح في السعودية: رحلة 40 عاماً في سوق الأحجار الكريمة

    MAR 4

    تجارة السبح في السعودية: رحلة 40 عاماً في سوق الأحجار الكريمة

    في هذه الحلقة من بودكاست شغلة، نتحدث عن عالم "تجارة السبح والأحجار الكريمة" مع العم سالم بكار، أحد أقدم تجار جدة بخبرة تتجاوز 40 عاماً. يكشف لنا العم سالم أسرار هذه المهنة الدقيقة: كيف تفرق بين الاحجار الربانية والتقليد الصيني الذي غرق الأسواق؟ وما هي قصة سبحة "اليسر" التي يُقال إنها تلد وتتكاثر؟ يروي لنا ضيفنا قصصاً من الذاكرة عن زبائنه من المشاهير مثل الراحل طلال مداح، وقصة "الفرصة الضائعة" لحجر رفض شراءه بـ 5 آلاف ريال فبيع لاحقاً بربع مليون ريال! ويشاركنا ذكريات نادرة جمعته بالفنان الراحل طلال مداح ونجوم الكرة السعودية، وكيف استطاع بخبرته إنقاذ أصدقائه من عمليات نصب بمبالغ طائلة، في حوار عفوي يجمع بين أسرار المهنة وعبق الماضي. حلقة مليئة بالنوادر، الأرقام الفلكية، وخفايا الاستثمار في الأحجار الكريمة.

    55 min
  4. التعليق الصوتي: كيف تسوق لنفسك في سوق مشبع

    JAN 25

    التعليق الصوتي: كيف تسوق لنفسك في سوق مشبع

    في هذه الحلقة من بودكاست «شغلة» مع صالح العوفي نستضيف أسامة راحل، معلق صوتي محترف، في حوار عميق عن عالم التعليق الصوتي وما يدور خلف الكواليس في مهنة يُسمَع أثرها أكثر مما يُرى أصحابها. يأخذنا الضيف في رحلة تبدأ من أول تسجيلات صوتية في المملكة، مرورًا بقصة الملك فيصل كأول صوت رسمي مسجّل، وصولًا إلى واقع المعلقين الصوتيين اليوم بين الاستوديوهات المنزلية، والتسويق الذاتي، وبناء الاسم في سوق مشبع بالمنافسة. يتحدث الضيف عن تجربته الشخصية في دخول المجال من الصفر، وكيف تطوّر أداؤه مع الوقت، ولماذا يرى أن العفوية أهم من فخامة الصوت، وأن التصنّع من أكبر الأخطاء التي يقع فيها المبتدئون. كما يكشف طرقًا غير تقليدية للتسويق، من بينها استخدام جوجل مابس للوصول إلى العملاء، ولماذا قد تكون السيارة أفضل استوديو للمبتدئين. تناقش الحلقة كذلك مستقبل التعليق الصوتي في ظل تطور الذكاء الاصطناعي، وهل يشكّل تهديدًا حقيقيًا للمهنة، أم فرصة لمن يعرف كيف يطوّر نفسه. حلقة مليئة بالتجارب العملية، والنصائح الصادقة، والإجابات الواقعية لكل من يفكّر في دخول مجال التعليق الصوتي أو تطوير نفسه فيه. مشاهدة واستماع مثري!

    1h 1m
  5. كابتن طيار: كواليس الرحلة إلى قمرة القيادة

    06/24/2025

    كابتن طيار: كواليس الرحلة إلى قمرة القيادة

    في هذه الحلقة من بودكاست «شغلة»، نستضيف الكابتن عبدالعزيز الشعيل، مدرب طيران معتمد، لنتعرّف على كواليس مهنة الطيران من الداخل كما لم نرها من قبل. يحكي لنا كيف بدأ مشواره من دون أن يمتلك المال الكافي، فعمل وادّخر حتى حصل على أول رخصة، ثم واصل طريقه بشغف حتى أصبح مدربًا للطيران. نتحدث عن التحديات التي تواجه دراسة الطيران، وعن الفرق بين المنهج الأوروبي والمنهج الأمريكي، كما يناقش الكابتن مواصفات الطيار التي تبحث عنها شركات الطيران، وأهمية الانضباط والتعلم المستمر كعوامل رئيسية للنجاح في هذا المجال، إضافة إلى أهم السلوكيات التي يجب على الطيار تجنّبها. نستعرض أيضًا فرص العمل في الطيران، والدور الحيوي للجنود المجهولين في غرفة المراقبة، ومساحات العمل المتاحة للنساء في هذا القطاع. حلقة غنيّة بالمعلومات والإلهام، لكل من يحلم بالتحليق في السماء.

    1h 2m
  6. التايكوندو: هل هي رياضة استعراضية أم قتالية

    06/15/2025

    التايكوندو: هل هي رياضة استعراضية أم قتالية

    في هذه الحلقة من بودكاست شغلة، مع صانع المحتوى إيهاب نستضيف الكابتن ماجد تركستاني، مدرب التايكوندو، لنتعرّف على عالم هذه الرياضة القتالية الغني بالمعاني والانضباط. نناقش الفرق بين التايكواندو الكاراتيه والكونغ فو، وتتبع مراحل التدرج في الأحزمة حتى الوصول إلى الحزام الأسود وما بعده. نتحدث عن السن الأنسب للبدء، ومتى يمكن للاعب أن يصل إلى ٩ دان، ولماذا تُعد الميدالية الأوليمبية نتاج ٤٠ عامًا من الجهد. كما نسلّط الضوء على كيفية تعامل المدرب مع خوف الأطفال، ودور التايكوندو في تعزيز الثقة بالنفس، والانضباط، وبناء الشخصية القيادية. نختم بنقاش حول الفرق في ثقافة التدريب بين الدول و ما الذي يميز لاعب التايكوندو عن غيره من الرياضيين. مشاهدة ممتعة..

    1h 1m
  7. العلاقات العامة: المنقذ عندما توضع سمعة الشركة على المحك

    03/29/2025

    العلاقات العامة: المنقذ عندما توضع سمعة الشركة على المحك

    "إذا ما كان ظهوري كممارس علاقات عامة راح يخدم الأزمة ويهديها، فالمفروض إني ما أظهر، تكون الأزمة مشتعلة أفضل من إنها تزيد اشتعالًا" في هذه الحلقة من بودكاست شغلة نستضيف الدكتور عبدالله الحوطي المستشار في إعداد القيادات والتواصل الاستراتيجي، ليتحدث عن العلاقات العامة ودورها في تغيير الصورة الذهنية للمنظمات. يتحدث ضيفنا عن سمات موظف العلاقات العامة، وأهمية وجود إدارة العلاقات العامة في المؤسسات، ويتطرق ضيفنا إلى أبرز الأخطاء التي يواجهها موظف العلاقات العامة، وكيف يتعامل مع الأزمات؟ كما يستعرض ضيفنا الفرق بين الصحفي وممارس العلاقات العامة، والفرق بين التسويق والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي، وكيفية تنظيم الفعاليات وإدارة الحشود والقيام بالمؤتمرات الإعلامية، وأخيرًا يتحدث ضيفنا عن إدارة حسابات التواصل الإجتماعي وأهمية الرد على مشكلات العملاء والتفاعل معها. كيف يمكننا التعامل بفعالية مع وسائل الإعلام أثناء الأزمات؟ ما هو الدور الذي تقوم به إدارة الحشود في إنجاح الفعاليات الضخمة؟ كيف يمكن لجهاز العلاقات العامة أن ينقذ مؤسسة تعرضت لأزمة؟ استماعًا شيقًا وممتعًا!

    1h 23m

  8. 03/25/2025

    تجربة العميل: مفاتيح إرضاء العميل وتحقيق أهداف الشركة معًا

    "في السابق تحليل بيانات العملاء عشان نعرف شخصياتهم يأخذ من ثلاثة إلى أربعة شهور، لكن الآن نستطيع من خلال الذكاء الاصطناعي نحلل بيانات العملاء ونعرف شخصياتهم بكل سهولة" في هذه الحلقة من بودكاست شغلة نستضيف المهندس عبدالعزيز الشمسان، الرئيس التنفيذي لجائزة تجربة العميل السعودية، ومؤسس شركة CXKSA، للحديث عن علم تجربة العميل وبداياته. يتحدث ضيفنا عن مفهوم تجربة العميل والفرق بينها وبين خدمة العملاء، ودور الابتكار في تحسين عملية تجربة العميل، وأهمية وجود ثقافة تجربة العميل في الشركات حيث يكون العميل محور الحديث في جميع النقاشات والاجتماعات. أيضًا يتطرق ضيفنا لأهمية رضا الموظف في عملية تجربة العميل، وكيفية تصميم تجربة عميل احترافية وقياسها وتحليلها وتحسينها، وأهمية الموازنة بين استراتيجية تجربة العميل واستراتيجية الشركة لتحقيق النجاح.   وأخيرًا يستعرض ضيفنا كيف يمكن لصوت العميل ومشاركته لجميع المشكلات التي تواجهه في تحسين تجربة العميل لدى الشركات. كيف يمكننا ضمان تجربة عميل سلسة ومتسقة لأكثر من قناة؟ كيف نقيس انطباعات العملاء؟ كيف نتعامل مع شكاوى العملاء؟

    2h 13m
See All (26)

About

نستعرض خفايا المهن المختلفة من خلال حلقات متنوعة مع متخصصين يشاركون تفاصيل أعمالهم اليومية وتجاربهم الحقيقية.

Information

  • Channel
    إذاعة مختلف
  • Creator
    إذاعة مختلف
  • Years Active
    2024 - 2026
  • Episodes
    26
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    © إذاعة مختلف
  • Show Website
    شغلة

More From إذاعة مختلف

You Might Also Like