「カスタマーサクセス」は単なる流行語ではない!マーケティングの革命だ!
売り切りモデルからの脱却を促し、サービス企業へと変貌するための経営哲学としてカスタマーサクセスを解説します。
今ビジネスはかっこよさや雰囲気よりも、成果へのコミットメントが求められています。能動的かつ先回りで顧客を成功に導くこの思考法は、SaaS企業だけでなく、モノ作りを含むあらゆる企業に必須です。今こそ、日本のビジネスレベルを引き上げるカスタマーサクセス教に入信しましょう!
المعلومات
- البرنامج
- معدل البثيتم التحديث أسبوعيًا
- تاريخ النشر١٨ نوفمبر ٢٠٢٥ في ٩:٣٠ م UTC
- مدة الحلقة٣٤ من الدقائق
- الموسم٣
- الحلقة١٨١
- التقييمملائم
