哲铭×高山×朱汐 | 从残障者视角看真实世界，突围真“盲区”

在教育、就业、公共服务等社会话题的讨论中，残障群体始终处于关注之下。然而，这种“看见”往往是从健全人的视角出发，带着天然的滤镜与盲区。我们熟悉媒体叙事里的励志故事或困境描绘，却常常忽略他们在真实生活中每天要面对的制度障碍、环境壁垒与社会态度。

理解与支持残障群体，远比想象中更复杂，也远比简单的“善意”更有深度。真正的公平，不是施予帮助，而是打破认知的壁垒，让健全人与残障者站在同一视角，去感受、去理解、去行动。

本期节目，我们邀请到一加一残障公益集团创始人高山以及返场嘉宾朱汐，一同探讨：“残疾”和“残障”的差别究竟在哪里？对于“残障人士”这个群体，社会大众最大的误解是什么？健全人如何参与支持残障群体，而不只是旁观者？而企业与公众，又如何从“善意”走向真正的“同盟”？

通过这些讨论，我们希望带给听众“活人感”的残障叙事视角以理解残障群体。也希望每一位听众，都能成为推动社会更加公平、包容与多元发展的积极力量。

【收听指南】

01:52 一加一残障人公益集团：板块丰富的中国本土残障人自助组织发展的支持平台

05:03 残障 vs 残疾:一字之差竟然差距这么大

07:23 为什么教盲人使用手机得“捐旧不捐新”?关键不在“给得多”，而在“给得对、给得久”

17:35 社会越发达，残障者比例越高—为什么会有这样的反直觉

22:42 残障人士的技能学习更像传染病：“人传人”和“自复制”，才能效率最大化

29:18 为什么在“Be My Eyes”平台上被“宠幸”如此之难：服务专业化与供求关系不平衡是关键

34:25 能自我造血的社会企业：用商业手段实现社会价值

38:04 盲人就业只能按摩么？残障认识多元职业选择与社会支持的新趋势

43:15 去中心化传媒时代的新挑战：残障社群要自我发声，发展模式也应从服务B端走向C端

50:21 你看到的是残障群体‘被背上飞机’，他们看到的是‘被背着真难受’

52:03 信息不对称的陷阱：在企业与障碍者对话中，如何避免无意识的双向”霸凌“

01:05:49 不同利益相关方都需要的那朵”小红花“：如何将政府责任、商业利益和残障议题有机交汇

01:06:28 边缘群体往往承受着被放大的不平等

01:18:26 新闻投喂“情绪毒素”：媒体对社会情绪和核心议题的影响

【嘉宾简介】

傅高山，一加一残障公益集团 创始人，上海有人公益基金会 理事。

致力于推动残障者融入科技社会，曾联合微软、小米共同发布《包容性设计原则手册》，为科技企业提供无障碍技术指导，并积极参与多个创新科技项目的开发，包括抖音世界杯无障碍项目、盲人无障碍网约车服务等。此外，曾担任字节跳动、清华大学、中国计算机学会（CCF）等机构举办的黑客马拉松赛事的导师及评委。

在科技框架下，推动残障人士在多元职业领域的实践与就业，如支持盲人从事呼叫中心岗位工作、推动残障者参与人工智能（AI）数据标注等职业发展路径。同时，创立“一加一职得”残障就业实践基地，覆盖上海、深圳、西安、兰州等多个城市，为企业与残障者提供系统化的就业支持体系，助力残障群体的职业发展与社会融入。

【嘉宾简介】

朱汐，前小米集团技术向善议题召集人，资深媒体人、社会创新传播者与行动者。目前於台灣政治大學就讀社會學博士班。

2018年加入小米后，深耕技术向善、企业社会价值体系搭建与价值品牌方向。引领该集团在产品包容性、多灾种预警、情感支持性对话、技术人员社会理解等多方面工作，同时赋能业务布局与组织发展。

早年就职于《体育画报》（Sports Illustrated）中文版、《中国企业家》杂志，就职期间大量接触社会层面的问题及解决方案，是较早致力于建设性叙事的媒体人。

2014年开始为英特尔中国的芯世界及社会创新周、银杏基金会、班夫山地电影节、中国乡建院、简单生活节等，提供咨询、策划、项目管理、活动执行、传播、撰稿等各种力所能及之服务。

【主播简介】

邢哲铭拥有多年公共关系、政府关系与公共事务、国际电视新闻、社会责任及慈善等领域的多元工作背景。他有丰富的国际交流、商业沟通、国际化拓展经验。

他于2019年创立 Taskforce Consultancy(思达托赋管理咨询)。TaskforceConsultancy 是一家专注为客户提供公共关系、品牌营销服务、政府关系及公共事务等服务的专家型咨询公司。六年来，作为资深的战略传播专家，邢哲铭带领Taskforce Consultancy团队，服务了多个国际组织、政府、金融、能源、数字科技、互联网、房地产、教育、高等院校、农业、消费等行业的诸多品牌。

他曾担任中央电视台英语新闻频道(CCTV-NEWS)主播、出镜记者，负责重大政治、财经新闻、突发新闻报道及现场直播工作，参与过“2015胜利日阅兵”“杭州G20峰会”“上海陆家嘴论坛”“8.12天津港重特大爆炸事故”等新闻事件的报道。

近年来，主播哲铭深度参与ESG行业的发展和讨论，主持包括中国企业责任与高质量论坛、UNEPFI气候变化减缓之旅研讨会、第二十一届中国企业领袖年会ESG论坛——可持续的增加、南方周末ESG发展论坛、生态文明贵阳会议-教育论坛UNESCO青年先锋圆桌会，以及中新青年对话：青年创业和可持续发展等多个ESG相关活动，有丰富的ESG行业对话经验。

【关于我们】

出品人：邢哲铭

主播：邢哲铭

编辑：王格、李子唯

剪辑：李子唯

👇参与ESG传播工作坊系列活动👇

微信联系:L13453152222

👇加入听友群 👇

微信联系:JungvelyZeus