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智享工银 慧聚广交 | 中国工商银行全力服务第138届广交会
第138届中国进出口商品交易会于10月15日至11月4日分三期在广州举行。作为本届广交会金融机构战略合作伙伴,中国工商银行积极发挥全球网络布局优势,内外联动,以全方位、综合化金融服务助力境内外客商拓市场、觅商机、寻合作,为推动外贸高质量发展和高水平对外开放贡献工行力量。 科技交互,打造沉浸式体验 本届广交会期间,工商银行在广交会展馆D区贸易服务点设立金融服务专区,全程服务参会客商。作为第十五届全国运动会银行官方合作伙伴,工商银行在专区打造了“运动+金融”互动体验区,通过AR、VR、AI等技术,让客商在互动游戏中沉浸式体验工行跨境金融综合服务。专区集中展示了工商银行自主研发的“工银司库”“工银全球付”系统,客商可现场体验“看得见、管得住、调得动、用得好”的企业资金动态实时管理。 此外,工商银行携手多家先进制造业、无人驾驶及3D打印领域的独角兽企业,在专区共同展现中国“智”造的硬核实力——用于跨国会议的智能交互显示屏、辅助行走的人机协同外骨骼、无人驾驶车模型、3D打印机等前沿科技产品,吸引往来客商驻足体验。 贴心服务,便捷金融伴客商 围绕外籍来华人员商务、旅游、消费等场景需求,工商银行在广交会展馆内外构建了立体化金融服务网络。在展馆服务专区内,工商银行借助智能机具、流动银行车、智能机器人以及智能AI翻译眼镜,为客商办理外币兑换、境外卡取现、“零钱包”兑换、“工银卡码通”、数字人民币、账户开立、多语言咨询等一站式服务提供便利。在场馆外,工商银行依托广州地区近350家营业网点,提供开户、兑换、汇款等全方位金融支持,为境内外客商打造流畅、友好、便利的支付体验。 工商银行通过“广交贷”为外贸企业提供多元化融资支持,实现融资申请、贷款审批、提款还款全流程线上操作,精准破解企业融资难题。此外,工商银行还为“走出去”企业、外贸新业态企业、科创企业等客群量身定制广交会专属金融服务方案,推出专属优惠活动,为客户深度参与世界经贸合作搭建金融桥梁。 创新驱动,科技赋能新业态 工商银行充分发挥金融科技与专业服务优势,聚焦“跨境电商+产业带”核心场景,创新打造“工银e贸”外贸新业态服务体系。该体系以“跨境e电通”“跨境e仓通”等产品服务为支撑,为进出口电商、支付机构等外贸新业态企业提供涵盖账户管理、支付结算、汇率避险、融资授信、现金管理和咨询顾问在内的全球化、全周期、全链条、全场景综合金融服务。截至今年9月末,工商银行跨境电商新业态结算量超4000亿元,服务跨境电商主体超10万家。 文|杨广 图|受访者提供
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1小时前
16地风味餐打造“空中美食地图”!南航发布机上餐食服务焕新升级计划
10月15日,中国南方航空举办“食尚南航,味启新程”餐食服务体验升级发布会,正式发布新餐食、新体验、新举措等机上餐饮服务焕新升级计划,以更高品质的餐食服务持续提升旅客飞行体验。 研发特色地方风味餐食 南航结合市场调研深入洞察旅客需求,及时响应旅客对航空餐“膳食合理、种类多元、口味丰富”的诉求与期待,推出“南航美食地图”运营计划,以“一地一风味、一季一焕新”为研发目标,根据“春、夏、秋、冬”四季的节令变化,研发广州、北京、乌鲁木齐等16地的特色地方风味餐食。 其中,广州地区在秋季推出岭南百花鸡、香芋扣肉饭等经典粤式菜肴,以地道岭南风味迎接各地宾客共赴大湾区十五运盛会。精选餐食将登上公务舱和经济舱,打造贯穿四季的“空中寻味之旅”,让广大旅客在南航航班上品鉴各地独特的饮食文化。 南航同步焕新发布新用品、新餐具和新香氛,打造全新机上用餐体验。经济舱“云端四季”系列新用品以木棉花为核心,跟随四季焕新,其色彩与植物图案巧妙呼应,为旅客带来分明的季节之感。公务舱“云端木棉”系列新餐具器物采方、圆、扇的巧妙结合,扇形展开如画轴轻展,木棉青花点缀方圆之间,宛如木棉花影穿梭云间,象征云端上的诗意旅程。“御风飞行”系列新香氛,以天然芳香植物为源,为旅客带来放松身心的旅行体验。南航此次发布的新餐具、新香氛,将在10月26日冬春航季换季时,在广州-北京、广州-上海等航线逐步上线。 启动“食尚品鉴官”计划 南航用心贴近旅客需求,启动“食尚品鉴官”计划,招募高频出行旅客、美食行业专家、知名航空博主等,组建“食尚品鉴官”团队,通过“真实飞行品鉴”“地面模拟品鉴”等沉浸式活动,共塑空中餐食研发的新路径,持续推动航空餐食品质提升。 发布会上,南航为首批品鉴官代表颁发了聘书,后续南航将继续通过各种渠道邀约旅客和专业人士,加入到南航“食尚品鉴官”队伍,共同推动航空餐食改进。 “我们始终秉持‘亲、和、精、细’的服务理念,将其作为贯穿旅客服务全流程的核心宗旨,持续推动服务品质向更高标准迈进。我们密切关注旅客需求的变化与升级,致力于在每一个服务细节中注入温度与匠心,不断优化餐食体验,以回应广大旅客的信任与期待。”南航服务质量管理部副总经理廖芳介绍,下一步,南航将以更加开放包容的姿态,持续推进服务创新,围绕“新餐食、新体验、新举措”三大方向,持续为旅客提供安全优质、丰富多元的餐食服务,让更多旅客乐享美好飞行。 文、图、视频|记者 詹淑真 通讯员 南宣
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1小时前
拒绝“漂绿”!日化行业迎来首个净零产品标准
10月13日至15日,第45届中国洗涤用品行业年会在重庆举行。会上,立白科技集团联合中国洗涤用品工业协会发布了日化行业首个净零产品团体标准——《日化行业净零产品评价技术规范》,为行业的绿色转型提供了明确技术依据。 当前洗涤行业存在标准模糊、创新不足等问题,部分产品的“低碳”宣传缺乏权威认证,影响了市场秩序。这份新发布的团体标准涵盖家清、美妆、个护、口腔等多个日化品类,是国内首份以产品碳足迹为基础,系统评价产品全生命周期低碳表现的规范文件。 该标准深度对齐ISO净零指南等国内外权威标准,建立了一套科学、可核查的评价机制,覆盖从原材料、生产、流通到使用和末端处理的全生命周期六个阶段,并围绕碳减排绩效、生命周期管理和碳管理体系进行综合评价,最终通过评分确定产品的净零或减碳等级。 中国洗涤用品工业协会理事长汪敏燕表示,该标准为企业绿色创新提供了明确指引,将有助于推动日化行业跳出低质竞争,实现可持续发展。 立白科技集团战略管理部总监陈丽纯指出,该标准通过建立科学的评价体系,有效澄清了市场上“碳中和”概念的模糊表述,降低了“漂绿”风险,增强了绿色产品宣传的公信力,让消费者能够更准确地识别真正的绿色产品。 业内专家认为,该标准的推广实施,将有助于构建绿色、高效的日化产业新生态,推动中国日化行业迈向高质量发展新阶段。 值得关注的是,立白旗下日化智云平台"智云鲸造"与全球知名香精企业芬美意携手发布《2025年中国织物洗护香氛趋势白皮书》,剖析了线上织物洗涤及香氛洗衣市场现状、消费需求及社媒传播趋势等内容,并从原料端、工艺端、功效端明确指出"绿色香氛"的三大创新方向,为织物洗护香氛产业链的绿色升级提供了详实的数据支撑与清晰的路径指引。 文、图|记者 孙绮曼
2 分钟
2小时前
参加广交会的全球客商,可以“碰一下”办理退税
10月15日,第138届中国进出口商品交易会正式开幕。全球客商云集广州之际,广州离境退税服务升级,广州市税务局与支付宝、中国农业银行联合推出“碰一下”“扫一下”离境退税办理服务,助力全球宾客在广州畅游畅买。 据了解,此次离境退税便捷措施率先在广州白云机场退税柜台上线。国际宾客在退税商店购物并完成退税登记,离境时带着退税单前往机场退税柜台,“碰一下”或“扫一下”退税台卡,出示支付宝个人退税码,即可快速核验、办理退税。 此外,入境广州的国际宾客还可在支付宝首页查看退税指南,查询退税商店分布地图,并一键导航至目的地。退税指南支持16种语言翻译,帮助国际旅客无障碍阅读。 不仅购物退税更方便,广交会期间,支付宝也将作为“随身助手”,服务全球宾客来华全程所需。国际宾客在支付宝搜“湾事通”或者通过支付宝“生活服务”版块,进入湾事通小程序“广交会数字便利化服务专区”,即可获取数字支付、签证办理、交通出行、酒店预订、餐厅推荐在内的一站式数字旅行服务。 免签政策、即时退税、移动支付,正成为全球游客的“来华三宝”,也将火热的入境游转化为实实在在的消费活力。数据显示,今年 1-9 月入境游客用支付宝在广州的消费金额同比激增超 180%,服饰、大疆无人机、智能手机等是热门购物品类。 文|记者 沈钊 图|受访者提供
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2小时前
国铁广州局全力保障广交会客商便捷出行
金秋十月,羊城再迎盛会。中国进出口商品交易会将于10月15日迎来第138届盛会。为确保这场万商云集的贸易盛会顺利举行,国铁广州局早已开启“护航模式”,依托日益完善的“轨道上的大湾区”交通网络,精准施策,优化服务,为四海宾朋提供安全、有序、温馨的出行体验。 科学调度运力,畅通出行“大动脉” 针对广交会期间客流量大、集中到达等特点,国铁广州局加强客流动态分析,依据车票预售情况,灵活实施“一日一图”,在广深港高铁、广深城际等连接核心枢纽,以及热门线路上,适时增加动车组开行数量,安排动车组重联运行,满足高峰时段客商往返出行需求。其中广州南站在预计加开往返重庆、桂林、香港等方向的列车17趟。通过精准的运力投放,有效疏解会展期间叠加的客流,让“轨道上的大湾区”成为联结世界市场最便捷的纽带之一。 优化服务细节,提升客商“体验感” 服务是铁路运输的灵魂。考虑到广交会外籍旅客众多的特点,广铁集团在提升服务“软实力”上做足了文章。广州南站、广州站、广州东站、广州白云站等主要客运站,纷纷在服务台等关键岗位增派精通英语的工作人员值守,并配备了翻译机,确保沟通无障碍。同时组织开展广州市内交通接驳知识专项培训,让铁路工作人员不仅能解答铁路出行疑问,还能成为指引城市交通的“活地图”。 各车站深挖内潜,对客服设备设施进行全面检查和升级优化。广州南站改进了站内导向标识系统,方便客商快速接驳地铁、公交、出租车等交通工具;广州白云站则对进站、候乘流程进行了优化,提升旅客乘降效率。 延伸服务触角,彰显人文“暖色调” 温暖的服务故事,每天都在车站和列车上演。从帮助外籍旅客解决购票证件问题,顺利登上去香港西九龙站列车赶赴国际航班;到在疾驰的列车上,列车员主动充当临时翻译,帮助外籍旅客解决点餐困难;再到列车班组配备多语种服务人员和便民服务箱,提供针线、充电线、创可贴等应急物品……这一点一滴的细微之处,汇聚成铁路服务的温度,让远道而来的客商在旅途中感受到宾至如归的温暖。 广九客运段、广州客运段等单位严格落实作业标准,加强车厢巡视和安全宣传,同时着力提升环境卫生质量,积极推广“铁路畅行码”服务,满足旅客途中个性化需求,以“广铁U彩”的优质服务品牌,迎接着八方来客。 随着第138届广交会开幕的临近,“轨道上的大湾区”已整装待发。国铁广州局正以高度的责任感和精湛的服务水平,织密织牢运输保障网,确保人员往来顺畅。 文、图 | 记者 严锦程 通讯员 国铁广州局宣
3 分钟
2小时前
“帮扶好物”受热捧!广东盐业亮相广交会音乐美食节 | 国企有料到
午后,广交会展馆D区西侧中心广场人流渐渐多了起来,海外采购商一边畅饮生态海盐菠萝汁的岭南风味饮品,一边欣赏热闹的非遗技艺展演;一旁的广东盐业展位上,产自韶关仁化的“仁化双菇”与新疆葡萄干、红枣、坚果等西域特产同台亮相,吸引不少逛展市民驻足围观…… 10月15日,第138届广交会音乐美食节在广交会展馆D区西侧中心广场启幕。广东盐业携“安全食材+特色风味”双重亮点入驻,以非遗盐艺、帮扶好物、限定福利等多元内容,串联起“粤品北上”的匠心与“疆品南下”的特色,在展现岭南饮食文化魅力的同时,以消费帮扶为乡村振兴注入新活力。 携全场景盐品亮相广交会 走进广东盐业展位,粤盐系列产品被摆在醒目位置。产品覆盖全场景需求,加碘、无碘食用盐满足家庭日常健康需求,生态海盐为海鲜料理、甜品制作等场景提鲜增味;搭配粤盐推出的美味源系列调味品,从经典生抽到创新酱料,为逛展市民提供“一站式复刻广式早茶、家常粤菜”的采购方案。 调味品不仅要以“美味”牵动味蕾,更要让人吃得安心。 据了解,粤盐生态海盐源自雷州半岛国家一类洁净海域,经十二道古法晒制非遗技艺精心淬炼,不仅完整留存钙、镁等天然矿物质与鲜味氨基酸,更凭借广盐集团全程可追溯系统,实现“每一粒盐都经得起舌尖检验”。 在现场,为提升逛展体验,广东盐业自每天12:00美食节开放起即派送粤盐生态海盐菠萝汁、粤盐生态海盐小青桔汁。福利发放期间,现场还同步上演粤剧、醒狮等非遗展演,让市民边喝边赏,沉浸式感受传统文化魅力。此外,逛展市民可领取“广交食韵集章卡”,在广东盐业等商家消费满30元即可集章,集满5枚还能兑换限量版广交会文创礼品。 山海好物搭起消费帮扶桥梁 在广东盐业的展位上,“帮扶好物”专区将偏远产地的优质食材直连粤港澳大湾区消费者。而本次参展,也是广东盐业“疆品南下、粤品北上”战略的关键实践。 来自韶关仁化乡村振兴产区的“仁化双菇”,生长于无污染山林,肉质肥厚、鲜香浓郁,通过食安云商供应链直供展会,既省去中间环节保障新鲜与高性价比,又为山区农户拓宽销路;新疆葡萄干、红枣、坚果等产品源自新疆阳光牧场,展会期间更设免费试吃环节,让市民一口品味大漠风味,以消费助力新疆农户增收。 当前,广东盐业正全力搭建高效畅通的产销对接平台,推动形成“东西协作、双向流通”的良性循环,为乡村振兴注入持久动力。 其中,作为广东盐业旗下专注快消品数字化转型与供应链建设的平台,广东广盐食安云商科技有限公司积极参与消费帮扶工作,构建高效城乡购销网络。不仅为新疆疏附县灰枣、核桃等外地特色农品提供“入湾适配”服务,更把粤盐、美味源等广东本土优质产品纳入“北上”供应链体系,通过全国20余个省份的配送网络,推动“粤品”走向全国。 文 | 记者 黄婷 图 | 受访者供图
4 分钟
2小时前
电力“铁军”护航“中国第一展”:实现“多维协同”的智慧跃迁
南国十月,万商云集。10月15日,第138届中国进出口商品交易会在广州隆重举行。面对本届广交会创纪录的规模——155万平方米展馆、超3.2万家参展企业,其中高新技术企业首次突破万家,南方电网广东广州供电局早已全面进入保供电实战状态,以数字化、智能化手段确保这场国际经贸盛会的电力供应安全可靠。 智慧赋能:科技筑牢供电安全防线 走进广州海珠供电局生产指挥中心,巨大的电子屏幕上,电力脉络清晰流动,各场馆、展区的实时负荷数据与设备运行状态一目了然。这正是本次保供电的核心支撑——“透明化”系统。年轻的高级业务经理何淇彰介绍:“我们的低压‘透明化’系统,实现了从变电站到用电设备的全链条监测。一旦发生异常,我们能第一时间精准定位并快速处置。” 科技手段的创新远不止于此。“透明化”系统与海珠供电局自主研发的智能单兵装置、在线式不间断电源等装备协同作战,形成了立体化保障体系。实践数据显示,这套智慧保电组合拳使得巡检效率较往年提升至少30%,故障定位速度提升三倍,应急处置效率实现倍增。 在广交会堂、机器人专区等核心区域,供电部门还部署了3套“在线式”不间断电源系统,并安排应急电源车进驻展馆现场。当外部电源发生故障时,这些设备可实现无间断切换,重要负荷的供电中断时间远优于秒级,确保展会关键环节万无一失。 坚守与创新:人机协同的使命担当 技术的革新,从未削弱人的价值,反而对保电队伍提出了更高要求,这种变革体现在具体的保电部署中。本次保供电,海珠供电局计划投入186人/日的力量,在76个展区及会堂内外设置6个值守点,日均巡维里程进一步提升至8公里,同时,后备抢修队伍和5台应急车辆全天候待命。海珠供电局依托数字化技术,打造了“现场值守+后台监控+多维协同”的高可靠态势感知能力,为广交会提供了“人机协同、天地一体”的保障闭环。 参与了多届广交会保电工作的高级业务经理吴思岐深有感触:“我们和广交会共同走过了漫长岁月。十年前靠喊、靠跑、靠打电话传递信息。到了今天,智慧保电让我们的工作更精准、更高效。”这种转变体现在细节中:每天多组用电检查队伍对场馆线路进行巡视,结合红外测温与负载监测,确保设备运行状态实时可控。 面对广交会规模大、设备复杂的挑战,广州供电局始终坚持“主动服务”理念,将保电工作贯穿于筹备、举办和收尾的全过程。通过提前制定保电方案,开展多专业用电检查,及时消除风险隐患,并为重要环节制定专项应急预案。这种精细化、全周期的管理,使得供电保障工作不仅是技术任务,更是对城市发展承诺的践行。 从155万平方米展馆的灯火通明,到万家企业展台的稳定运行,南方电网广东广州供电局以科技赋能坚守责任,以智慧保电护航开放。当五洲宾朋为“中国智造”赞叹时,这场无声的“光明守护”已成为中国高质量发展最坚实的注脚,向世界传递着信心与力量。 文、图|记者 董鹏程 通讯员 李崧 李诗若
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2小时前
专访SGS中国区副总裁赵晖:中国产品创造力有巨大提升
10月15日,第138届中国进出口商品交易会的全屋智能家电专场新产品发布会现场,国际测试、检验和认证机构SGS为慈溪市贝联电器有限公司的BKJ-22M型号空气净化器授予SGS Performance Tested Mark。 “作为一个 20年的老广交,一个土生土长广州人,我对参与广交会有很深切的感悟。”SGS中国区副总裁赵晖在接受羊城晚报记者专访时表示,中国的产业在多元化发展,在往高精尖发展上有一个明显的飞跃。 近年来,他观察到一个显著变化:中国制造业已实现了从“制造”到“质造”的跨越。目前,在科技领域中国的许多产品特性,已与国际顶尖品牌非常接近,甚至在部分领域实现了超越。这背后是中国制造业整体优势的体现,其最根本的进步在于产品创造力和品质的巨大提升。 “我相信在这些领域会像我们传统产业,比如家电、照明产业一样,实现从无到有,从有到精、到尖的转变,成为全世界领先产业。”赵晖说。 文、视频|记者 孙绮曼 实习生 杨雅淇
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