电商84个关键思考

一个电商运营

《电商84个关键思考》基本信息‌12 《电商84个关键思考》由‌孙清华著,由‌台海出版社出版。这本书主要讲述了电商战略规划、思维认知、组织管理、推广运营等方面的关键思考。 《电商84个关键思考》主要内容 ‌战略规划篇‌: 项目思考:评估电商项目的可行性。 模式思考:现金流导向还是利润导向。 布局思考:在诸侯割据下的电商布局。 机会思考:行业洗牌和布局重塑。 变化思考:电商行业的深层变化。 选品思考:新手电商如何选品。 产品思考:产品把控的五大瓶颈。 亏损思考:项目聚焦和避免亏损的策略。 模型思考:成功模型的应用。 价格战思考:应对价格战的策略。 高客单价思考:中高客单价的支撑点。 竞争力思考:产品竞争的三要素。 ‌思维认知篇‌: 毛利思考:电商项目的盈利能力。 爆品方法:打造爆款的方法。 标品思考:标准化产品的市场策略。 ‌组织管理篇‌: 公司结构:电商公司的组织结构。 产品力:产品质量的把控。 绩效管理:员工的绩效考核。

Episodes

  1. 09/28/2024

    三分钟读电商84个关键思考

    以下是《电商84个关键思考》精华总结: 一、战略布局与市场定位 1. 明确业务方向- 电商业务需确定清晰的长期愿景,这是发展的指南针,无论是追求规模扩张、利润最大化还是特定的品牌定位。- 精准锁定目标市场,要深入研究市场规模、增长潜力、消费者需求差异等因素,这是成功的基石。2. 竞争应对- 透彻分析竞争对手,找出其优势、劣势、战略和市场份额情况,从而制定差异化的竞争策略。- 依据自身资源和目标,选择合适的电商平台开展业务,同时考虑平台的用户群体、规则和竞争态势。 二、产品管理 1. 选品与品质- 选品是电商成功的关键之一,要考量产品特性、运输便利性、利润空间等,确保所选产品适合电商渠道销售。- 建立严格的产品质量控制体系,保证产品质量符合标准和消费者预期,这是赢得客户信任的基础。2. 产品运营- 制定合理的定价策略,综合成本、竞争和需求因素。库存管理要科学,设定安全库存并优化周转率。- 对于滞销产品要有应对策略,如促销、组合销售等。同时,优化产品包装、规划更新换代路径,并管理好供应商关系。 三、营销推广 1. 营销规划- 明确营销目标,如提升知名度、增加流量、提高转化率等,再根据目标制定营销策略。- 多种营销渠道并用,包括搜索引擎优化(SEO)、付费广告、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等。2. 创新营销方式- 网红营销和KOL合作需谨慎评估价值和风险,选择合适的合作对象。精心策划促销活动,避免单纯的价格战。- 利用事件营销扩大品牌影响力,并且通过关键指标(如点击率、转化率等)衡量营销活动的效果。 四、网站体验与用户服务 1. 网站建设- 电商网站的界面设计要简洁、易用、美观,导航结构要清晰,方便用户快速找到产品。- 优化网站加载速度,提升产品详情页的质量,完善购物车和结算流程,减少用户流失。2. 用户关怀- 提供个性化的用户体验,保障网站安全,积极处理用户反馈和投诉,提高用户满意度。- 重视移动端优化,通过优质的用户体验提高用户忠诚度,如建立会员制度等。 五、物流与供应链管理 1. 物流运作- 选择优质的物流合作伙伴,综合考虑服务质量、价格、覆盖范围等因素。- 优化物流成本,例如整合订单、选择合适的运输方式,同时确保物流配送的时效和准确性。2. 供应链协同- 实现供应链可视化,提高供应链的灵活性以应对市场变化。协同供应商进行库存管理,评估物流和供应链绩效。- 针对海外市场,要考虑国际物流的特殊情况,如海关清关、跨境运输等,并建立应急预案。 六、数据分析与决策 1. 数据管理- 确定电商业务中的关键数据,如流量、销售、用户行为等数据,建立有效的数据收集、整理和存储系统。- 运用合适的数据分析工具和技术,如Google Analytics等,深入洞察消费者行为,为决策提供依据。2. 数据应用- 利用数据进行销售预测,优化库存管理和资源分配。建立数据驱动的决策机制,依据数据而非直觉做决策。- 识别数据中的异常值和趋势,细分用户以开展精准营销,同时保护数据安全和隐私。 七、法律合规 1. 法规遵循- 熟悉电商相关的法律法规,如消费者权益保护法、电子商务法等,确保商品宣传、运营等各方面合法合规。- 注意电商平台入驻和运营合同条款,保护知识产权,依法处理消费者纠纷,遵守税收政策等。2. 内部合规建设- 建立内部的法律合规审查机制,对员工进行法律合规培训,特别是涉及数据隐私、跨境电商特殊法规等方面。 八、创新与发展 1. 技术与模式创新- 积极探索电商业务中的技术创新,如应用人工智能、区块链等技术提升运营效率和用户体验。- 开拓新的业务模式,如社交电商、直播电商等,以适应市场变化和满足消费者需求。2. 创新激励- 营造鼓励员工创新的企业文化,建立创新激励机制,持续关注行业动态和趋势,为电商业务的持续发展提供动力。

    5 min

About

《电商84个关键思考》基本信息‌12 《电商84个关键思考》由‌孙清华著,由‌台海出版社出版。这本书主要讲述了电商战略规划、思维认知、组织管理、推广运营等方面的关键思考。 《电商84个关键思考》主要内容 ‌战略规划篇‌: 项目思考:评估电商项目的可行性。 模式思考:现金流导向还是利润导向。 布局思考:在诸侯割据下的电商布局。 机会思考:行业洗牌和布局重塑。 变化思考:电商行业的深层变化。 选品思考:新手电商如何选品。 产品思考:产品把控的五大瓶颈。 亏损思考:项目聚焦和避免亏损的策略。 模型思考:成功模型的应用。 价格战思考:应对价格战的策略。 高客单价思考:中高客单价的支撑点。 竞争力思考:产品竞争的三要素。 ‌思维认知篇‌: 毛利思考:电商项目的盈利能力。 爆品方法:打造爆款的方法。 标品思考:标准化产品的市场策略。 ‌组织管理篇‌: 公司结构:电商公司的组织结构。 产品力:产品质量的把控。 绩效管理:员工的绩效考核。

You Might Also Like